【クリアエステヴェール】定期購入の解約方法は3通りあり！返金保証についても

今回はクリアエステヴェール定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、クリアエステヴェールを解約するには、

の3通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【自動応答チャット】

 

 

【お問合せフォーム】

 

 

 

クリアエステヴェールを解約する方法を解説

クリアエステヴェールの電話解約方法について

窓口に電話をして、解約したいことを伝えてください。

スタッフがその場で解約手続きをしてくれるので、解約期限が近い方におすすめの方法です。

曜日や時間帯によっては混雑していて繋がりにくいこともありますので、かけ直すことも検討してください。

 

 

クリアエステヴェールの自動応答チャット解約方法について

営業時間内であれば、自動応答チャットがおすすめです。

電話のように待ち時間がないため、ちょっとした移動時間などでも解約手続きができます。

 

解約理由を選択した後に「最長半年間のお休みサービスで様子をみる」などの案内が出てきます。

「定期便は解約する」を選択して解約を進めましょう。

手続き完了後、メールでの連絡はありませんので、数日待ってからマイページで解約されているか確認してください。

 

 

クリアエステヴェールのお問合せフォーム解約方法について

公式サイトには載っていませんが、実際に問い合わせてみたところ、お問合せフォームでも解約することができるという回答がありました。

返信や手続きは翌営業日以降に順次対応となるよう。

営業時間外の問い合わせには翌営業日夕方、午前中の問い合わせには当日夕方に回答がありましたので、対応は早いほうだと感じます。

 

お問合せの種類で「※定期便の解約　こちらからお問合せください」を選択すると自動応答チャットに飛びます。

フォームからの解約の場合、ここをクリックしないようにしてくださいね。

 

回答は入力したメールアドレスに届くので、受信設定は事前に確認しておきましょう。

 

 

クリアエステヴェールを休止する方法は？

お届けを休止する方法は次の4つです。

電話、自動応答チャット、お問合せフォームは解約と同じです。

 

 

まだ残っているから少しだけお休みしたい、という時もありますよね。

そんな時は休止制度を使いましょう。

 

マイページからの休止手順

マイページでの休止方法を解説します。

マイページでの休止は、ログイン日の90日後までで、何度でも延期が可能です。

電話やお問い合わせフォームの場合は、最大6か月先まで延期することができます。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

クリアエステヴェールの定期コースを解約してもマイページは残り、メルマガも継続して配信されます。

もう利用しないのであればマイページも消してメルマガも停止したいですよね。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

 

退会する方法

退会する方法には、電話とお問合せフォームの2通りあります。

どちらの方法でも簡単に手続きができるので、今後利用しないのであれば退会しておきましょう。

 

 

ここで1つ注意！

退会とは登録メールアドレスの削除のことであり、利用ガイドにある通り個人情報は削除されません。

個人情報も削除したい場合は、退会時に「個人情報も削除してほしい」ということをハッキリと伝える必要があります。

 

 

電話で退会する方法

営業時間内に、お問合せ窓口に電話をかけて、退会したい旨を伝えるだけです。

営業時間内に電話をかける必要はありますが、その場で必要な情報を伝えるだけなので、簡単に退会することができます。

また、電話であれば定期コース解約や個人情報の削除も同時にできるので、忙しい人にぴったりです。

 

お問合せフォームから退会する方法

お問い合わせの種類を「会員登録について」もしくは「その他」を選びフォームを送信してください。

フォームを送信した時点で受付完了となりますが、手続きには1～2週間前後かかります。

こちらも内容を自由に記入することができるので、個人情報の削除もしたい場合は書いておきましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの配信停止方法は以下となります。

• 電話
• 自動応答チャット
• マイページ

 

会員資格を喪失しただけではメルマガの配信は続きます。

そのため、メルマガ配信を停止したい場合は配信停止手続きが必要となります。

 

クリアエステヴェールに受け取り回数縛りはある？

クリアエステヴェールは回数縛りがありません。

 

クリアエステヴェールには商品の効果を実感してもらうため、という理由で「3回以上」の回数縛りが存在しています。

しかし、どうしても肌に合わないなどの特別な事情がある場合は、回数に関係なく解約することは可能です。

1回目で肌に合わないと思った場合は、電話か自動応答チャットで連絡してみましょう。

 

クリアエステヴェールに返金保証や返品はできる？

クリアエステヴェールに返金保証はある？

クリアエステヴェールには、30日間全額返金保証制度があります。

返金を受けるには次の条件を満たす必要があります。

 

返金を受けるには未開封である必要があるため、商品と一緒に届くサンプルを使用して自分に合うか試してみてください。

また、公式サイトで販売している商品すべてが「30日間全額返金保証」対象とは限りません。

対象商品には「30日間全額返金保証」のアイコンが商品画像に表示されているので確認しておきましょう。

 

クリアエステヴェール利用者の口コミをチェック

カバー力はあまりないですが、薄付きで乾燥しないしスキンケア効果も実感できます！

日中の肌トラブルもほぼ無いし、肌が疲れることなく綺麗なすっぴん肌になれます。

（引用：20代女性）

つけていることを忘れるくらい軽いです。

ナチュラルに仕上がるのに汗をかいても問題なく、夕方になっても崩れることもないのでおすすめです！

（引用：30代女性）

伸びの良さ、肌なじみの良さに高評価がついています。

保湿力も高く、洗顔後も肌がパリパリすることがないというクチコミが多くありました。

クリアエステヴェールについて

メイクしながらスキンケアができる美容液ファンデーション「クリアエステヴェール」。

美肌効果やUVケアもできるので朝のメイク時間を短縮することができます。

クリアエステヴェール解約についてまとめ

クリアエステヴェールの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・クリアエステヴェールは、電話・自動応答チャット・お問合せフォームで解約できる
・次回到着予定日の15日前までに手続きが必要
・電話解約なら次回到着10日前まででOK
・休止は電話、自動応答チャット、お問合せフォーム、マイページでも設定できる
・定期コースの解約だけではアカウントは削除されず、メルマガの配信も続く
・退会するだけでは個人情報が残るが、依頼すれば個人情報も削除できる

クリアエステヴェールを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

クリアエステヴェールの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。