【ナールスピュア】定期購入の解約方法は電話かメールで！返金保証条件も

今回はナールスピュア定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ナールスピュアは、

• 電話で解約する
• メールで解約する

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【メール】

 

 

 

ナールスピュアを解約する方法を解説

ナールスピュアの電話解約方法について。連絡は5営業日前までに！

ナールスピュアは電話で解約することができます。

お問合せ窓口に電話をして、解約したい旨を伝えましょう。

フリーダイヤルなので通話料金の心配も必要ないですね。

 

実際に問い合わせたところ、販売元で注文を確認後、2〜4営業日以内で商品が発送されるそうです。

なので5営業日前までに連絡をお願いします、とのことでした。

 

 

日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	⑤6	7
8	9	④10	③11	②12	①13	14
15	16	17	18	19	20	21

例えば上記のカレンダーの場合、16日(月)が発送日だとします。

土日祝日は営業していないので、平日のみで数えると6日(金)が５営業日前にあたります。

この場合は、6日(金)までに解約の連絡を入れておきましょう。

 

定期購入の明細書には次回発送日が記載されていると思います。

日付をしっかり確認し、5営業日前までには解約の連絡を入れましょう。

 

もし仕事などで電話をかけることが難しい場合は、次に紹介するメールでの解約も検討してみてください。

 

ナールスピュアのメール解約方法について

ナールスピュアはメールで解約することができます。

 

会員登録をしたアドレスから送信をしましょう。

販売元へ問い合わせたら、

「登録しているアドレスから送信した場合は、そのアドレスから本人確認ができるそうなので、会員IDやパスワードは不要です」

との回答をいただきました。

 

もし違うアドレスからメール連絡する場合は、以下を入力してください。

• 氏名（フルネーム）
• 電話番号
• 登録してあるメールアドレス

もし、販売元が追加で聞きたいことがある場合は、メールで返信があるようなので、それに回答しましょう。

 

そして、メールでの解約は手続きまでに時間がかかる可能性があるため、早めの手続きをオススメします。

送信は休業日に関係なく24時間できますが、販売元の確認が翌営業日以降の対応となってしまいます。

解約期日が迫っている場合は、その場で完結する電話での手続きが安心でしょう。

 

ナールスピュアを休止する方法は？解約と期限が違います！

ナールスピュアは以下の4通りで休止することができます。

• 電話で連絡
• メールで連絡
• マイページ
• 公式LINEから連絡

電話、メールでの連絡先は解約の連絡先と同じです。

 

解約手続きは5営業日前までに連絡でした。

休止手続きでは商品お届け予定日の7日前までに連絡をしましょう。

マイページから休止する場合、次回お届け予定日の11日前までなら手続き可能です。

 

 

マイページ手続きの手順は以下のとおりです。

 

公式LINEから休止する場合、こちらからお友だち追加をしましょう。

追加後の手順は以下のとおりです。

 

途中からは、マイページから連絡する手順と同じです。

再開の手続きも休止と同じ方法で可能だそうです。

商品を出荷する前ならできる限りこちらの希望に応えてくれるそうで、とても自由度が高い定期購入だな、という印象でした。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

ナールスピュアの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会は以下の3通りから手続きすることができます。

• マイページから手続きをする
• メールで手続きをする
• 公式LINEから手続きをする

 

まず、マイページから手続きをする場合です。

以下の手順で手続きをしてください。

 

ログインをしないといけないので、ログインIDとパスワードが必要になります。

マイページからの操作に慣れている方は、こちらの方法がスムーズかもしれません。

 

次に、メールから手続きをする場合です。

本人確認のため、登録しているメールアドレスで「退会希望です」と送信しましょう。

 

最後に公式LINEから手続きをする場合です。

こちらもマイページからの手順と似ています。

以下の手順で手続きをしましょう。

 

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はメールで手続きをすることができます。

配信停止を希望するアドレスから「メルマガを解除して欲しいです」とメールをしましょう。

退会手続きをメールで行う場合、一緒にメルマガの解除を申請すれば楽ですね。

ナールスピュアに受け取り回数縛りはある？

ナールスピュアに受け取り回数縛りはありません。

いつでも解約できるので気軽に利用できますね。

 

また問い合わせたところ、解約ではなくで無期限休止、というのもできるそうです。

登録情報や購入履歴はそのままに、いつでも好きなタイミングで再開できるように、ということです。

 

初めての場合、まずお試し価格で使用感や肌に合うかを確認し、継続して使うとなったら定期購入を申し込む形だそうです。

 

定期購入を検討している方は、まずはお試し価格で注文してみましょう。

ナールスピュアに返金保証や返品はできる？

ナールスピュアに返金保証はある？

ナールスピュアを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、全額返金保証制度があります。

初めて使用した場合は、開封後でも30日間返金保証を利用することができます。

もちろん、肌に合わなかったという場合でも利用可能です。

 

商品発送後30日以内に事前に販売元に電話で連絡をし、返送しましょう。

ただし、自己都合によって返送し発生する返送料金は、購入者の負担となります。

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

ナールスピュアの通常返品について

ナールスピュアは返品することができます。

定期購入の解約忘れでの返品の場合は、商品到着後7日以内に電話で販売元に連絡を入れましょう。

連絡なしでの返品は受け付けていないようなので、まずは販売元に連絡を入れましょう。

 

そして、注文者都合による返品可能回数は、1商品につき1回までのようです。

もし、今回のような返品することがあった場合、それまでに一度でも同一商品で返品をしていたらできないということになります。

 

ナールスピュア利用者の口コミをチェック

とてもサラッとしています。クセのある匂いもなく、とても使いやすい化粧水だと思います。

なんといっても浸透力が他の化粧水よりもあることに驚きました！

（引用：30代女性）

初めてのエイジングケア化粧水です。

敏感肌でもあるため、使用感が心配でしたが私にはとても合っていました。

一日中潤いが続いてます。

（引用：20代女性）

全体的に良い口コミが目立ちました。

価格も決して安くはないのですが、敏感肌の方も納得の効果を感じている人が多いようです。

悪い口コミについては、悪い口コミというよりは使用している期間が短く、良いかどうかの判断がつかない、という印象でした。

長期間使うと、もしかしたら違う感想になってるんじゃないかと思います。

ナールスピュアについて

ナールスピュアは、エイジングケア成分「ナールスゲン」を推奨濃度で配合したエイジングケア化粧水です。

とてもみずみずしいテクスチャーで、ぐんぐんと肌が化粧水を吸い込むような付け心地が魅力的です。

敏感肌の方も使用しやすく、「素肌サプリメント」をコンセプトにした界面活性剤フリーの化粧水です。

ナールスピュア解約についてまとめ

ナールスピュアの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は、電話かメールの2通り
・解約の手続きは次回発送予定日の5営業日までに
・受け取り回数縛りはなし
・返金保証は商品発送後30日以内に連絡
・通常返品は商品到着後7日以内に連絡

ナールスピュアを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ナールスピュアの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。