【YUKIHANA】定期購入の解約方法と注意点!購入前に確認

今回はYUKIHANA定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、YUKIHANAを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話

    のみとなります。

     

    マイページなどからは解約はできないんですね。

     

    【お問い合わせ窓口】

    ■電話番号
    050-2018-1980

    ■営業時間
    ・平日 10:00〜17:00
    ・土日祝 休業

     

    平日仕事で忙しい人は気を付けて早めに連絡しよう!

     

    解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

     

    それでは詳しく解説していきますね!
    目次

    YUKIHANAを解約する方法を解説

    YUKIHANAの電話解約方法について

    YUKIHANAを解約したい場合は、次回発送予定日の10日前までに電話連絡します。

    朝は混みやすいので繋がりにくく、お昼休みが終わる時間帯の13時以降が繋がりやすいのでおすすめ

    オペレーターに繋がったら「YUKIHANAの解約希望」の旨を伝えればOKです。

     

    ただし、ゴールデンウィークや年末年始などの長期休暇中は要注意

    明細書に記載の「次回発送予定日」よりも早めに発送されるうえ、発送後の解約は基本的に受け付けていないとのこと。

    強く希望すれば対応してもらえますが、通常価格との差額と返品キャンセル料を請求されてしまいます。

     

    通常価格との差額だけでも1,820円ほどかかる計算だね。

     

    2回目以降の価格は3,980円なので、キャンセルすべきかよく考える必要がありそうです。

    YUKIHANAを休止する方法は?

    YUKIHANAを休止したい場合も解約と同様、次回発送予定日の10日前までに電話のみで受け付けています。

    商品が余っていて配達日を延期したい場合などは、マイページからのお届け周期やお届け日の変更もおすすめです。

     

    電話が苦手だからマイページで変更できるのは助かるかも!

     

    マイページでの変更手順は以下のとおりです。

    1. マイページにログイン
    2. 右上の【+】アイコンをタップし、【定期便情報】を選択
    3. 定期商品の【詳細を見る】をタップ
    4. お届け周期やお届け日を変更
    5. 【保存する】をタップ

     

    変更画面が表示されない場合は、正常に変更できていないことがあるので、お問い合わせ窓口に電話してみましょう。

    退会(アカウントを削除)する方法を解説

    YUKIHANAの定期コースを解約しても、マイページは残っています。

    そのままにしておくとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまうことも。

    YUKIHANAをもう使う予定がない人は、解約だけでなくマイページの削除も依頼しておきましょう。

     

    こちらでは

    • アカウントの削除方法
    • メルマガの解除方法

    この2つを解説していきます。

     

    退会する方法

    YUKIHANAの退会は電話でのみ手続きできます

    マイページから会員情報の変更はできますが、退会することはできません。

     

    自分で解約はできないんだね……

     

    退会のタイミングはいつでも問題ありませんが、解約時に退会までしておくとスムーズです。

     

    メルマガを解除する方法

    YUKIHANAのメルマガは、マイページから簡単に解除できます

    1. マイページにログイン
    2. 右上の【+】アイコンをタップし、【会員情報】を選択
    3. メールマガジンの項目で【受信しない】を選択
    4. 【保存する】をタップ

     

    配信状況やシステムの都合で解除後もしばらくメルマガが届くことがあります。

    いつまでも止まらない場合やマイページの操作に不安がある場合は、お問い合わせ窓口に相談してみてくださいね。

    YUKIHANAに受け取り回数縛りはある?

    YUKIHANAに受け取り回数縛りはありません

    何回目からでも解約や休止ができるのは嬉しいポイントです。

     

    初回で解約してもキャンセル料は発生しないの?

     

    初回でも無条件で解約できますよ!

     

    ただし、受け取り拒否や連絡せずに勝手に返品した場合には2,500円の返品キャンセル料が発生します。

    解約し忘れてしまっても冷静にルールを守って対応しましょう。

    YUKIHANAに返金保証や返品はできる?

    YUKIHANAに返金保証はある?

    YUKIHANAの定期コースには返金保証制度はありません

     

    返金制度がないと試しにくいかも……

     

    初回限定だけど手頃な価格で試せるよ!

     

    返金保証制度はないものの、通常価格5,800円の約68%オフの初回限定価格1,980円+送料200円でお試しできます。

    2回目以降も3,980円+送料200円でお得に購入可能。

    朝晩の使用しても1本で約30日分あるので、たっぷり使ってお試ししましょう。

     

    YUKIHANAの通常返品について

    YUKIHANAはこちらの都合による返品も基本的に受け付けていません

    解約の連絡が遅くなって届いたものなど未開封のものであっても返品や交換できないので注意しましょう。

     

    解約の手続きは早めにしておこう!

     

    一方で、不良品や輸送中に破損があった場合の返品は可能です。

    受け取りから7日以内にお問い合わせ窓口まで電話連絡すれば、送料と手数料を会社負担で返品・交換してもらえますよ。

    YUKIHANA利用者の口コミをチェック

    濃厚な割に伸びがよく、肌なじみのよさが気に入っています。

    忙しい朝にもぴったりのオールインワンゲルです。子どもが3人いても手早くケアできて大満足です。

    (30代女性)

    これ1つでスキンケアができるのにこのお値段はコスパ最強!

    使い続けているうちに肌のキメが整ってくるのがわかります。

    (40代女性)

    チューブタイプのオールインワンゲルは、時間に追われる子育て世代のママたちに好評です。

    シワの改善や美白の効果をなかなか実感できないとの声も聞かれましたが、毎日のケアを手早く済ませたい人にはぴったり。

    無添加処方で香りもほとんどしない点も評価されています。

    YUKIHANAについて

    ナイアシンアミドが配合された医薬部外品のオールインワンゲルです。

    1本で化粧水・乳液・クリーム・シワ改善美容液・美白美容液・パックの6役をこなします。

    自然由来の成分やにもこだわったお肌にやさしい処方も特徴です。

    ■販売元
    株式会社マッチバンク

    ■所在地
    兵庫県神戸市中央区御幸通 4丁目1-15 廣榮ビル203

    YUKIHANA解約についてまとめ

    YUKIHANAの解約方法について調査しました。

    要点を以下にまとめます。

    ・電話でのみ解約、休止が可能
    ・次回発送の10日前までに連絡が必要
    ・購入回数の縛りナシで何回目でも解約OK
    ・返金保証ナシ

    YUKIHANAは公式の定期コースで購入すると値引き額が大きくお得です。

    ですが定期コースの利用をためらってしまうのが、後に解約しないといけないというところ。

     

    解約の手続きは電話のみですが、利用のルールを守ればハードルはそれほど高くありませんよ。

    YUKIHANAの定期購入を解約する際の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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