【ピュアセラミド】定期購入の解約方法は2通り!手順・注意点まとめ

今回はピュアセラミド定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ピュアセラミドを解約するには、

  • 窓口に電話
  • お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

やりやすい方法で解約できそうですね。 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-32-6032

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

 

電話はその場で解約手続きが完了できる安心感がありますね。

 

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
こちら

  1. 名前・メールアドレスなどを入力
  2. 「定期購入に関するお問い合わせ」にチェック
  3. お問い合わせ内容に定期コースを解約したい旨を入力
  4. 「送信する」をタップして送信
  5. 手続き完了のメールを確認

 

お問い合わせフォームは曜日や時間に関係なく手続きができます。

 

【解約のポイント】

・解約は電話orお問い合わせフォームで
・商品発送1週間前までに手続きを!
・解約までの購入回数の縛りなし!
・返金保証なし

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ピュアセラミドを解約する方法を解説

ピュアセラミドの定期コースの解約は、

  • 窓口に電話
  • お問い合わせフォーム

で手続きすることができます。

 

次回商品発送の1週間前までに手続きをしましょう。

詳しい解約方法について解説していきます。

 

ピュアセラミドの電話解約方法について

ピュアセラミドの定期コースは電話で解約を受け付けています

営業時間内に連絡して解約したい旨を伝えましょう。

オペレーターの案内に従って手続きをすればOKです。

 

解約手続きではどんなことを聞かれるかな?

 

解約手続きでよく聞かれることは以下です。

・氏名
・生年月日
・住所
・解約する商品名
・解約理由

 

解約理由によって手続きできないということはないので、正直な感想を言ってもよさそうです。

 

解約理由は、

  • 他の商品も試したい
  • 経済的に続けるのが難しい

などの無難な内容でOK。

 

身体に合わなかった、体調が悪くなったといった理由だと、詳しく症状などを聞かれて時間がかかる可能性があります。

これは、販売元には体調不良の場合はしかるべき機関に報告する義務があるからです。

 

深刻な体調不良でないのなら、他の理由にしたほうがよいかもしれませんね。

 

ピュアセラミドのお問い合わせフォーム解約方法について

ピュアセラミドの定期コースはお問い合わせフォームでも解約可能です

曜日や時間を気にせず手続きができるのがうれしいですね。

 

お問い合わせフォームで解約する際に気を付けたいことは、販売元からの返信メールをしっかり確認すること。

送信内容に不備があった場合、販売元から確認のメールが来ることがあります。

キチンと返信をして、手続き完了したという内容を確認することが重要です。

 

販売元からのメールがない場合、迷惑メールに入っていることがあります。

「info@akol.jp」からのメールが受信できるように設定を確認しておきましょう。

 

今回連絡したところ、2時間程度で返事がきましたよ!

 

丁寧な回答があって、柔軟に対応してくれそうに感じました。

今回はすぐに返信がありましたが、タイミングによっては返信に時間がかかる可能性があります。

お問い合わせフォームで解約する際は、なるべく早めに連絡することをおすすめします。

ピュアセラミドを休止する方法は?

ピュアセラミドの定期コースを休止は、

  • 窓口に電話
  • お問い合わせフォーム

で手続きができます。

 

こちらも次回商品発送の1週間前までに手続きをしましょう

電話・お問い合わせフォームでの手続きは解約を参考にしてください。

 

マイページでは現在、お届けの変更については対応していないそうです。

 

解約するまでもないけど、お届けを休みたいときに便利です。

 

在庫が余ったり長期の留守にしたりといった場合は、お届け日・お届けサイクルを変更して調節できそうですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ピュアセラミドの定期コースを解約しても、販売元のアコールに登録した個人情報は残ったままです。

これは、解約と退会は違う手続きだからです。

解約:定期コースのお届けを止めること
退会:アカウントを削除すること

 

個人情報が残ったままなのは、ちょっと心配ですね。

 

今後ピュアセラミドなどアコールの商品を購入するつもりがないなら、退会手続きをしておくとよいでしょう。

必要ないならメルマガの配信も解除しておくといいですね。

 

ここからは、

  • 退会(アカウント)の削除方法
  • メルマガの解除方法

について解説していきます。

 

退会する方法

退会は電話・お問い合わせフォームで手続きすることができます。

解約の際に退会も依頼すれば一度で済みますね。

 

解約と違っていつまでにしなければいけないということはありません。

 

販売元のアコールは赤穂の天塩やにがり・健康食品など数多くの商品を扱っています。

他の商品が気になっている場合は、退会はしばらく様子をみてもいいかもしれませんね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガはマイページで解除が可能です。

ログインしてメルマガの購読の受信のチェックを外しましょう。

同じページでDMの送付を停止する手続きもできます。

 

必要がないのなら、解約する前でも手続きをしておくとよいでしょう。

ネットでの手続きが難しい場合は、電話・お問い合わせフォームでも対応してもらえます。

 

メルマガの配信解除の手続きをしても、何通か届くことがあります。

行き違いで届いているかもしれないのでしばらく様子をみてみましょう。

ピュアセラミドを解約する時の注意点はある?

解約は次回商品発送の1週間前までに!

ピュアセラミドの定期コースの解約は、次回商品発送の1週間前までに手続きをしましょう

 

次回商品発送の日は明細書やマイページで確認することができます。

 

電話で解約する場合は、土日祝は受け付けていないのでその前の平日までに手続きをする必要があります。

いつまでに手続きをしなければいけないのかは早めに確認しておきたいですね。

 

問い合わせたところ、1週間程度前までに連絡してくださいとのこと、

出荷前に間に合えば、対応してもらえる可能性はありそうです。

ですが、基本的には1週間前までに手続きをするようにしたほうがよいですね。

ピュアセラミドに受け取り回数縛りはある?

ピュアセラミドの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません

いつでも好きなタイミングで解約することができます。

 

初回だけ購入して解約してもいいんですね。

 

回数縛りはありませんが、定期コースは継続を前提として価格を安く設定してあります。

販売元は3回以上の購入をお願いしていることを分かったうえで、申し込みを検討しましょう。

 

定期コースは解約の連絡をしない限り商品が届き続けます。

継続しないなら必ず解約の手続きをしてくださいね。

ピュアセラミドに返金保証や返品はできる?

ピュアセラミドに返金保証はある?

ピュアセラミドは、合わなかった場合でも返金保証はありません

 

返金保証がないのは残念です。

 

試してみても効果を感じるかは個人差があります。

返金保証を付けるのは難しいのかもしれませんね。

 

効果を感じなかった場合は、定期コースは解約手続きをしましょう。

 

ピュアセラミドの通常返品について

ピュアセラミドは未開封に限って返品することができます。

商品が届いてから8日以内に連絡をしましょう。

 

返品の条件を確認しておきましょう。

  • 未開封
  • 商品が届いてから8日以内
  • 自己都合の場合は送料は自己負担
  • 不良品などの場合は販売元の送料負担

 

商品が不良品だったり数量間違いだったりの場合は、送料を負担することなく返品することができます。

時間が経ってしまうと返品できなくなるかもしれないので、届いたらすぐに状態を確認しましょう。

ピュアセラミド利用者の口コミをチェック

ピュアセラミドを試してみた人の口コミをチェックしました。

小さいカプセルなので飲みやすいです。

顔のカサカサがなんとなく改善した気がします。

飲み続けると効果をもっと感じることを期待して続けていきたいです。

(引用:40代女性)

乾燥に悩んで飲み始めました。

においもなく飲みやすいので続けやすそうです。

お値段がもう少し安いとありがたい。

(引用:30代女性)

 

小さい粒なので飲みやすいという口コミがありました。

継続することで、肌の乾燥が改善したという声もありました。

一方で効果は感じない、値段が高いなどネガティブな声も。

 

効果を感じるのには個人差がありそうです。

口コミは参考程度にみてくださいね。

ピュアセラミドについて

ピュアセラミドはこんにゃく芋から抽出したセラミドが配合されたサプリメント。

一日3粒で飲みやすい錠剤の機能性表示食品。

お肌の乾燥に悩む人には気になる商品ですね。

■販売元
株式会社アコール

■所在地
〒678-0172 
兵庫県赤穂市坂越333番地

ピュアセラミド解約についてまとめ

今回はピュアセラミドの解約方法などを調べました。

最後にまとめです!

・解約は電話orお問い合わせフォームで
・商品発送1週間前までに手続きを!
・解約までの購入回数の縛りなし!
・返金保証なし

 

ピュアセラミドはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。

定期コースは解約の手間が面倒で、申し込みをためらってしまうこともあるかもしれませんね。

その点、ピュアセラミドの定期コースは電話・お問い合わせフォームで簡単に解約手続きが可能です。

お届けの変更も柔軟に対応してもらえるので、安心して試せそうですよ。

 

この記事、ピュアセラミド定期コースの解約方法が参考になればうれしいです。

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