今回はいつもいきいき定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、いつもいきいきを解約するには、
- 電話でオペレーター対応
- 電話の自動音声
- マイページ
- 問い合わせフォーム
この4通りとなります。
【電話で解約】
■電話番号
0120-952-643
(オペレーター対応も自動音声も可能)
0120-003-259
(オペレーター対応のみ)
■営業時間
・平日 9:00〜17:30
・土日祝 休業
- オペレーター対応
「5」をタップ - 自動音声
「3」のあとに「2」をタップするか何も押さずに待つ
【マイページ】
- マイページにログイン
- 【定期注文】をタップ
- 【注文内容を確認】をタップ
- 【定期注文を停止する】をタップ
- 【すべての注文をキャンセルする】にチェックを入れる
- 【決定】をタップ
- 「コース注文を停止しました」と出てきたらOK
【問い合わせフォーム】
- 問い合わせフォームへアクセス
- お名前などを入力
※メールでの返信を希望する場合はメールアドレスも入力！ - 問い合わせ項目は【解約】を選択
- 解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
【解約のポイント】
いつもいきいきを解約する方法を解説
いつもいきいきの電話解約について
電話の解約は2通りあります。
- オペレーター対応
- 自動音声
電話番号は2つあります。
下3ケタ643は、いつもいきいき専用ダイヤルで自動音声も対応しています。
一方、259のほうはオペレーター対応のみ。
そのため、自動音声が流れてからの操作は不要です。
最近は、AIなどの進化もあって自動音声で対応する会社が増えていますね。
桃屋もそういう点で効率化を図っているのかもしれません。
それぞれの方法を解説しますね！
オペレーター対応で解約する方法
オペレーターに繋がったら、定期コースを解約したいことを伝えます。
聞かれたことに答えていけば解約OK。
5分程度で終わることが多いです。
自動音声解約もできる番号へかける場合は、ガイダンスが流れたら「5」をタップしましょう。
この時、解約の「3」をタップすると自動音声などの案内になってしまいます。
オペレーターの対応を希望する場合は「5」を押してくださいね。
WEBでも解約できるので、電話が繋がらないという口コミはないようです。
実際に火曜日の9時過ぎに電話しましたが、すぐに繋がりました。
安心して電話できそうですね。
自動音声なら電話で簡単解約！
自動音声が流れたら「3」をタップしましょう。
その後に「自動音声での解約は『2』を」と流れてきますが、押しても押さなくてもOK。
何もしないままでも自動音声解約になります。
音声を吹き込んだり、番号をタップなどの操作で解約できる仕組みです。
音声などの認識がうまくできない場合は、オペレーターが対応することもあるので、安心して進められますよ！
電話で解約したいけど、なんとなく気まずいと思うこともありますよね。
そういったときに、自動音声での解約は便利です。
いつもいきいきのマイページ解約について
マイページにログインして操作しましょう。
販売元の桃屋オンラインショップは、解約のことを停止としているようです。
そのため、停止として手続きすれば解約できます。
簡単な操作なので、数分のスキマ時間でできそう。
さらに、マイページなら次回発送日を確認できるので、間に合いそうならその場で手続きすれば解約できますね。
桃屋オンラインショップには、マイページのマニュアルがあります。
これは便利ですね！
私も、いつもいきいきの解約について検索して見つけました。
あまり知られていないかもしれません。
このマニュアルもぜひ参考にしてみてくださいね。
いつもいきいきの問い合わせフォーム解約について
WEBの解約は問い合わせフォームでもできます。
問い合わせフォームは、公式サイトにあるものではありません。
この記事冒頭にあるリンクからアクセスしてくださいね！
問い合わせフォームなら、マイページにログインしなくても解約連絡ができます。
マイページのパスワードやアドレスがわからなくなってしまっても、WEBで解約できるのはうれしいですね。
ただし、問い合わせフォームの場合は送信したから解約となりません。
送信してから桃屋で手続きされて解約となります。
メールかショートメッセージで返信がくるので、必ず確認しましょう！
いつもいきいきを休止する方法は？
いつもいきいきの休止も、解約と同じ方法です。
- 電話でオペレーター対応
- 自動音声
- マイページ
- 問い合わせフォーム(無期限の休止のみ)
休止も次回発送5日前までに手続きしましょう。
休止できる期間は特に決まっていないようです。
ちなみに、休止のやり方は2つあります。
- 90日以内で次回発送日を変更する
- いったん解約して必要になったら再開する
- 次回分だけスキップ
まず、発送日の変更で次回分を延ばすことで、その間をお休みとする方法です。
余っているけどなくなる頃に再開したい場合は、この方法で延ばすことでなくなる頃にまた届きます。
1回の手続きだけなので、ラクですね。
そして、いつもいきいきの定期コースは再開も簡単にできます。
解約しても、電話以外にマイページや問い合わせフォームでも再開できます。
また、次回分だけスキップするやり方もあります。
かなり余っているときは、この方法も良いですね。
基本的に解約と同じ方法で手続きできます。
それぞれ解説しますね。
電話で休止する方法
自動音声が流れたら、以下の流れでダイヤルをタップしましょう。
- オペレーター対応
「5」をタップ - 自動音声
期間を決めて休止(変更)は「2」をタップ
期間を決めない休止は「4」のあとに「2」をタップするかそのまま待つ
ただし、オペレーター対応のみの番号はダイヤル操作不要です！
余っているけど、いつまでお休みしたらいいかわからない場合はオペレーターと相談すると良いですね。
逆に、すでに再開する時期が決まっているなら、変更という形で手続きしましょう。
マイページで休止するには？
マイページの場合は以下の手順です。
- マイページにログイン
- 【定期注文】をタップ
- 【注文内容を確認】をタップ
- 発送日の変更→【お届け日変更】をタップ
スキップ→【スキップ】をタップ - 発送日の変更→【次回お届け予定日】をタップして希望日を選択
スキップ→【決定】をタップしてOK - 発送日の変更は内容を確認して【決定】をタップしたらOK
変更かスキップかで手順が異なります。
ただ、簡単な操作でできるので、余っている量によって使い分けてみましょう。
問い合わせフォームで休止する方法
問い合わせフォームでは、期限を決めずに休止する場合に使えます。
問い合わせ項目を【休止】にしましょう。
休止理由は余っているなど、素直な理由で大丈夫です。
再開は、電話かマイページでできます。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
桃屋には、いつもいきいき専用のマイページがあります。
このマイページは、定期コースを解約してもなくなりません。
もう、いつもいきいきを購入しないならマイページを削除して退会しても良いでしょう。
ここでは、
- 退会方法
- メルマガだけ解除する方法
この2つを解説します。
退会する方法
退会は電話でお願いしましょう。
オペレーター対応のみです。
退会したいことを伝えれば、マイページの削除ができます。
実際に問い合わせたところ、個人情報の完全な削除はできないとのこと。
これは、再度購入する際に初回解約の重複を防ぐためだそうです。
初回1,980円は1回限りという決まりなので、仕方ないかもしれませんね。
下3ケタ643のほうに電話する際は、ガイダンスの後に「5」をタップしましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガだけ解除するなら、マイページでできます。
- マイページにログイン
- 【登録情報】をタップ
- 【変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
いつもいきいき専用なので、メルマガの頻度はあまり高くないかもしれません。
とはいえ、不要なメールを受け取りたくない方は、この設定にしておくと安心ですね。
いつもいきいきを解約する時の注意点はある？
解約は次回発送の5日前までに！
いつもいきいきの解約は、次回発送の5日前までです。
次回発送日は、マイページや明細書で確認しましょう。
特に、電話や問い合わせフォームで解約する際は要注意！
次回発送5日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までとなります。
余裕をもって1週間以上前までには済ませておきたいですね。
マイページはいつもいきいき専用のもので！
いつもいきいきをマイページで解約する際は、専用のページへアクセスしましょう。
桃屋オンラインショップにあるマイページではありません。
いつもいきいきのマイページで解約してくださいね。
そもそも、桃屋オンラインショップで扱っている商品で、他に定期コースのものはないようです。
そのため、いつもいきいきだけ専用にしているのかもしれませんね。
もともと、桃屋オンラインショップを使っていた方にとってはやや面倒ですが、専用ページであることを覚えておきましょう。
いつもいきいきに受け取り回数縛りはある？
いつもいきいきは回数縛りがありません。
初回だけで解約できます。
これなら安心して試せそうですね。
いつもいきいきのような商品だと、効果の実感などを理由に3回くらいの回数縛りを設けているものも。
合わないと思っている商品を何回も受け取らないといけないのは困りますよね。
そういったことをなく、やめたくなったら解約できるそうです。
初回だけでも解約できますが、何もしないと届き続けるのが定期コース。
解約したくなったら期日に間に合うように手続きしましょう。
いつもいきいきに返金保証や返品はできる？
いつもいきいきに返金保証はある？
いつもいきいきは返金保証がありません。
こういった商品は、効果の実感などに大きな差があります。
公式サイトには「4週間で機能を確認」と書かれていますが、あくまで目安だと思ったほうが良いでしょう。
ちなみに、アレルギー表示が必要な原材料はないようです。
とはいえ、実際に食べてみて体調が悪くなったら、すぐにやめて解約しましょう。
いつもいきいきの通常返品について
いつもいきいきは自己都合の返品ができません。
発送されたものは受け取りが必要なので、解約忘れには気をつけましょう。
ただし、個数が多かったりパッケージ破損のある商品が届くなどの不備があった場合は、対応しています。
不備でも未開封が条件です。
到着後7日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
いつもいきいき利用者の口コミをチェック
中途覚醒することがあって、睡眠に悩んでいたので始めました。
にんにくの風味はそんなに感じないかな。
黒蜜風味で、ミルクに入れて飲んでいます。
(50代女性)
商品名は年配の方向けっぽいですが、黒蜜がむしろ若い方向けな感じがします。
にんにく感がないわけじゃないから、苦手な方はやめたほうが良いかも。
私は気に入ってます。
(40代女性)
解約についての口コミは見当たりませんでした。
桃屋のオンラインショップでの定期コースがいつもいきいきだけなので、対応もしっかりしているかもしれませんね。
商品については、味で賛否両論分かれていました。
にんにくのほのかな風味がクセになるというものもあれば、匂いがきつくて続けられないというものも。
実際に使ってみないとわからないように感じますね。
いつもいきいきについて
熟成にんにくエキスを配合した黒蜜風味の機能性表示食品。
睡眠の質向上や疲労軽減にアプローチします。
■販売元
株式会社 桃屋
■所在地
東京都中央区日本橋蛎殻町2-16-2
いつもいきいき解約についてまとめ
今回はいつもいきいきの解約方法などを調べました。
最後にまとめです！
桃屋の商品とあって、期待感が高まりますね。
とはいえ、定期コースと聞くと解約できなかったり回数縛りがあったりと、ネガティブなイメージを持っている方も多いです。
いつもいきいきは、電話やWEBで解約できて回数縛りもありません。
いつもいきいき定期コース解約のお役に立てれば幸いです。