今回はエンミーコーヒー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、エンミーコーヒーを解約するには、
- 美人通販へ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-007-875
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
【解約のポイント】
エンミーコーヒーを解約する方法を解説
エンミーコーヒーの電話解約方法について
販売元である美人通販へ電話しましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
エンミーコーヒーのような定期コースで、よく聞かれることをまとめました。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認で住所を聞かれることも
- 商品名(エンミーコーヒー)
- 解約理由
販売元の美人通販は、さまざまな商品を定期コースで扱っています。
オペレーターに繋がった時に「エンミーコーヒーを解約したい」と言っても、確認の際に再度聞かれることも。
手続き上で聞いているので、その都度答えてくださいね。
また、定期コースは解約の際に理由を聞かれることがあります。
これは、エンミーコーヒーに限らず他の商品でも同じですね。
理由によって解約できないといったことはないので、続けられないと思ったことを伝えましょう。
エンミーコーヒーのような商品で、よくある解約理由をピックアップしますね。
- 味が合わなかった
- 体質に合わなかった
- 経済的な理由
コーヒーは、味の好みが大きく分かれますよね。
口コミを見て合うかなと思って飲んでみたら、全然合わないことも。
健康に良くても合わないなら続けられないですよね。
そういったことを伝えて解約をお願いしましょう。
ナビダイヤルで電話料金発生！
0570から始まるナビダイヤルなので、オペレーターに繋がるまでの間も料金は発生します。
できれば空いている時間帯に電話したいですよね。
口コミを見ていると、電話が繋がらないということはなさそう。
平日だけ営業している販売元で、比較的空いている曜日や時間帯はこちらです。
- 火曜日以降
- 11時台
- 14時～16時
月曜日などの休み明けは、時間帯に関係なく混雑することがあります。
また、お昼休みや夕方も電話する方が多いですね。
そういった時間帯を避けて電話してみましょう。
待っている間も料金がかかるので、繋がらないと思ったらいったん切ってかけ直しするのがおすすめです！
エンミーコーヒーを休止する方法は？
エンミーコーヒーの休止も電話のみです。
次回発送10日前までに連絡しましょう。
最長で6ヶ月のお休みができます。
余っているときはもちろん、光熱費などの出費が多い季節だけお休みするなど、フレキシブルに活用できます。
どのくらいお休みしたらいいかわからない時は、オペレーターに相談できるのも電話のメリット。
販売元としても、完全にやめてしまう解約よりは再開前提の休止のほうがうれしいかもしれません。
オペレーターに繋がったら、エンミーコーヒーの定期コースを休止したいことと、希望の次回発送日を伝えましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガだけ解除する方法
この2つを解説します。
エンミーコーヒーを解約しても、マイページはそのまま残ります。
マイページは、次回発送日の確認や登録情報の変更などができて便利ですよね。
しかし、解約すると見る機会が減る方が多いのではないでしょうか？
もう購入しないなら、マイページを削除して退会してもOKです！
また、定期コースを解約していなくてもメルマガだけ解除することもできます。
退会する方法
退会は電話のみです。
解約など、手続きは基本的に電話のみとなっています。
何かあったら電話、と覚えておきましょう。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えればOK。
解約する際に一緒にお願いしても良いでしょう。
メルマガを解除する方法
メルマガだけ解除するならマイページでできます。
- マイページにログイン
- 【会員情報の確認・変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や休業日などのお知らせは届きます。
また、配信タイミングによって何通か届くことがありますが、解除しておけばそのうち届かなくなります。
しばらく様子を見ましょう。
エンミーコーヒーを解約する時の注意点はある？
解約は次回発送の10日前までに！
エンミーコーヒーの解約は次回発送の10日前までです。
1日でも過ぎてしまうと次回分が届いてしまいます。
できれば2週間以上前など、余裕をもって連絡しましょう。
また、次回発送10日前が土日祝日など休業日の場合は、その前の平日営業日までです。
特に、年末年始やお盆などの長期休みがある時期に気をつけましょう。
こちらのページで休業日などをチェックできます。
マイページで解約できない！
エンミーコーヒーの解約は電話のみです。
マイページで解約できません。
マイページで簡単に解約できる定期コースやサブスクが増えていますね。
しかし、簡単に解約や再開を繰り返すと、販売元の負担が大きくなることも。
そのため、エンミーコーヒーは電話解約のみとしているのかもしれません。
電話は繋がれば数分で終わることもあります。
繋がりやすそうな時間帯でチャチャッと済ませましょう！
初回解約条件に注意！
エンミーコーヒーを初回で解約する場合、コースによって条件があります。
| コース名 | 解約条件 |
| 初回500円 プレゼント付き実感定期 |
通常価格との差額支払い |
| ・2,000ポイントプレゼント定期 ・初回プレゼント付き定期 ・初回980円お得な定期 |
商品と納品書を返送 または差額支払い |
| 初回1,280円 お得な定期 |
商品と明細書を撮影したものをメール送信 または差額支払い |
定期コースは、継続することを前提にしているもの。
初回で解約だと、通常購入と変わりありませんよね。
そのため、このような条件を設けているようです。
ただ、返送とメール送信の条件があるのは、なんだかややこしいですね。
撮影してメールで送ったほうが、コストは低く感じます。
すべて回数縛りのないコースですが、初回解約だと細かな条件があります。
それぞれの広告を確認して、初回で解約できる方法を見ておきましょう。
また、どの方法も解約電話をしてからとなります。
エンミーコーヒーに受け取り回数縛りはある？
エンミーコーヒーは、コースによって回数縛りがあります。
| コース名 | 回数縛り | 合計金額 |
| しっかり定期 | 2回 | 9,927円 |
| 定期コース | ナシ！ | – |
| お手軽定期 | ナシ！ | – |
| 実感定期 | ナシ！ | – |
| お得な定期 | ナシ！ | – |
※2回目送料385円含む
基本的に回数縛りのないコースが多いです。
初回1,980円と定価の半額でお得に感じますが、内容を確認しておきましょう。
しっかり定期コースは最低2回の受け取り！
エンミーコーヒーのしっかり定期は、最低2回の受け取りが必要です。
このコースは初回だけの解約ができません。
広告に定期コースの説明が書かれています。
そこにも最低2回の文字が。
わかりにくいから知らなかった、という言い訳はできなさそうです。
もし、回数縛りが気になるなら、他のコースにしましょう。
公式サイトの定期コースなら回数縛りナシ！
エンミーコーヒーの定期コースは、しっかり定期以外の回数縛りがありません。
条件があるコースでも、初回で解約できます。
また、公式サイトにあるお手軽定期コースなら、初回解約の条件がありません。
ポイントやプレゼントがない分、条件を設けていないようです。
もしこれからエンミーコーヒーを始めるなら、個人的には公式サイトのお手軽定期コースがおすすめ。
回数縛りも初回解約条件もなければ、始めやすいですね。
エンミーコーヒーに返金保証や返品はできる？
エンミーコーヒーに返金保証はある？
エンミーコーヒーは返金保証がありません。
こういったダイエットサポートコーヒーはいろいろありますが、効果の実感は個人差があります。
食生活や運動などの習慣も人によって異なるので、必ず痩せる保証は難しいですね。
アレルギーなどの心配はしなくても良さそう。
とはいえ、もし体調が悪くなってしまったらすぐにやめて解約しましょう。
エンミーコーヒーの通常返品について
エンミーコーヒーは不備があった場合のみ返品できます。
到着後なるべく早めに連絡しましょう。
不備があった場合のみなので、着払いで返せます。
解約忘れなどの自己都合では返せません。
発送されたら受け取りが必要なので、解約は間に合うように済ませましょう！
エンミーコーヒー利用者の口コミをチェック
甘みのあるインスタントコーヒーです。
豆乳などオレにしても飲みやすいです。
ダイエット効果はこれからかなぁ。
(30代女性)
冷たい水でも溶けやすいので、アイスコーヒーで飲めます。
コーヒーは毎日飲むわけじゃないけど、これなら続けられそう！
(40代女性)
溶けやすいインスタントコーヒーとして、高評価が多くありました。
こういったコーヒーは、使い勝手の良さも大事ですよね。
そういう点では安心かもしれません。
ちなみに、解約に関する目立った口コミはありませんでした。
電話一本で解約できたというものが多いですね。
エンミーコーヒーについて
希少糖のアルロースを使用したインスタントコーヒー。
脂肪燃焼や食後の血糖値上昇にアプローチします。
■販売元
キューオーエル・ラボラトリーズ株式会社
(サイト名：美人通販)
■所在地
東京都文京区湯島3-37-4 HF湯島ビルディング3F
エンミーコーヒー解約についてまとめ
今回はエンミーコーヒーの解約について調べました。
最後にまとめです！
エンミーコーヒーは、広告やSNSなどによって定期コースの種類が異なります。
このコースは初回で解約できるけど条件があるとか、2回の回数縛りがあるとか、さまざま。
購入前に、広告などの細かいところまでチェックしましょう！
エンミーコーヒー定期コース解約でお役に立てれば幸いです。