今回は肝匠プロネス定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、肝匠プロネスを解約するには、
- みなわ発酵へ電話
- マイページ
- 問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【電話窓口】
■電話番号
0120-850-378
■営業時間
・平日 9:00〜17:00
・土日祝 休業
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 【定期コースの変更】をタップ
- 【キャンセル(停止)】をタップ
- 画面の案内に従って操作
- キャンセル(停止)完了の画面になったらOK
※念のためメールをチェック！
【問い合わせフォーム】
- 問い合わせフォームへアクセス
- 項目は【その他お問い合わせ】を選択
※ここで【解約】を選ばない！ - お名前などを入力
- 内容欄に「肝匠プロネスの定期コースを解約したい」ことと解約理由を選択
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
【解約のポイント】
肝匠プロネスを解約する方法を解説
肝匠プロネスの電話解約方法について
販売サイトである、みなわ発酵へ電話しましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
最近は、自動音声のあとにダイヤル操作なども増えていますが、みなわ発酵はそういったことなく繋がります。
マイページなど他の方法でも解約できるからか、電話が繋がらないという情報は見当たりませんでした。
まずは、電話しやすい時間帯にかけてみましょう。
肝匠プロネスのマイページ解約方法について
マイページの定期コースページで解約できます。
解約はもちろん、変更もできるようです。
定期コースを続けている方にとっては、かなり使いやすいマイページになっていますね。
マイページでは「停止」か「キャンセル」と書かれているようです。
停止と聞くと一時休止にも捉えられてしまいますが、みなわ発酵の場合は完全にやめる解約を差します。
そのため、停止やキャンセルで進めましょう。
マイページにログインできれば、その場で解約できるのは魅力ですね。
また、電話のように営業時間に関係なく操作できます。
電話が苦手な方にもおすすめ！
もし、パスワードを忘れてしまったら再設定できます。
こちらから再設定ページへアクセスしましょう。
肝匠プロネスの問い合わせフォーム解約について
問い合わせフォームでも解約できます。
問い合わせフォームの場合は【その他問い合わせ】を選んで進めましょう。
ここで【解約】を選んでしまうと、マイページでの手続きを進めてきます。
これを知らないと間違えてしまいそうですよね。
また、問い合わせフォーム解約だけはその場で解約となりません。
送信後に販売元で手続きされてから完了となります。
返信はメールでくるので、送信後しばらくはこまめにチェックしてくださいね！
肝匠プロネスを休止する方法は？
肝匠プロネスの休止は、解約と同じ3通りの方法があります。
- 電話
- マイページ
- 問い合わせフォーム
休止の際も次回発送10日前までとなります。
最長で6ヶ月のお休みが可能です。
けっこう長くお休みできますね！
休止は、解約と異なり再開が前提です。
■休止
しばらくの間だけお休みすること
■解約
完全にやめること
このように、休止と解約とでは手続きの意味が異なります。
- 余っているからなくなる頃に再開したい
- しばらく留守になるからその間だけ定期コースを止めたい
こういった場合は、解約より休止がおすすめです。
どの方法も、解約手続きと同じ形になります。
休止したいことと希望の次回発送日を伝えましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガだけ解除する方法
この2つを解説します。
肝匠プロネスを解約しても、公式サイトのマイページはそのまま残ります。
みなわ発酵は、糖貫プロネスやアイゼンプレミアムなど、さまざまな商品がある販売元。
気になる商品があるなら、マイページを残しておくと購入がスムーズですね。
もし、しばらく購入しないなら退会してもOK。
再度登録することもできますよ！
また、肝匠プロネスはまだ解約しないけど、メルマガだけ解除することも可能。
不要なお知らせを受け取りたくない方は、スキマ時間で設定しておくと良いでしょう。
退会する方法
退会は、電話か問い合わせフォームで連絡します。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えればOK。
解約の際に一緒に伝えても良いですね。
ちなみに、解約と異なり期限がないのが退会。
そのため、いつでも手続きできます。
解約が済んでいることが前提なので、まずは解約を済ませて退会は後日でも良いでしょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、専用ページとなります。
- メルマガ解除ページへアクセス
- メールアドレスを入力
- 【解除する】をタップして完了
私は実際に会員登録していますが、メルマガはあまり来ない印象です。
最近は、配信頻度があまり多くない販売元が増えていますね。
また、メルマガを解除しても、発送日や休業といった大事なお知らせは届き続けます。
肝匠プロネスを解約する時の注意点はある？
解約は次回発送の10日前までに！
肝匠プロネスの解約は次回発送の10日前までです。
この日を過ぎてしまうと、どんな理由があっても解約できません。
間に合うように連絡しましょう。
特に注意したいのが、問い合わせフォームで解約する場合。
販売元が確認しているのは、平日の営業時間内です。
時間外に送信すると、翌営業日の受付になってしまいます。
できれば2週間くらい前など、余裕をもって連絡しましょう。
初回15日分かどうかで異なる解約期限
肝匠プロネスを初回15日分で始めて1回で解約する際、2回目発送7日前までとなります。
初回から2袋分だったり、2回以上受け取っている場合は、次回発送10日前までです。
このように、コースの内容によって解約の期限が異なるので、覚えておきましょう。
おそらく、初回15日分なのに次回発送10日前までとすると、試せる期間がほとんどないからかもしれませんね。
とはいえ、7日前でもかなり早めに感じます。
実際にカレンダーで見ていきましょう。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 26 | ★27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 |
| 2 | 3 | ※4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | ★11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
このカレンダーは、27日に初回が発送された場合です。
その15日後に2回目が発送されるので、翌月11日に2回目が発送されます。
解約は2回目発送7日前までなので、4日までに手続きすれば解約OK。
初回が27日発送となると、実際に届くまで数日かかります。
そのため、30日くらいに届いたとすると1週間も試すことができません。
体質に合うか、届いたら早めに飲み始めたいですね。
肝匠プロネスに受け取り回数縛りはある？
肝匠プロネスは回数縛りがありません。
初回だけ受け取って解約することもできます。
これなら安心して試せそうですね。
定期コースのネガティブなイメージは、
- 回数縛り
- 解約できないなどのトラブル
この2つが原因と考えられます。
肝匠プロネスの口コミを見ていると、解約できなかったというトラブルもなさそう。
回数縛りも解約トラブルもないなら、始めてみようかなと思えますよね。
初回だけでも解約できる肝匠プロネスですが、何もしないままだとずっと届き続けるのが定期コース。
もういらないかなと思ったら、期限に間に合うように手続きしましょう。
肝匠プロネスに返金保証や返品はできる？
肝匠プロネスに返金保証はある？
肝匠プロネスは、一部の定期コースで返金保証があります。
利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 対象の定期コースのみ
- 期間のない永久保証
- 返金されるのは初回分のみ！
- 入金が済んでいること
- 必ず事前に電話
- パッケージと明細書を返送
- 返送は元払いで！
初回が15日分だけ届く定期コースが、返金保証の対象です。
期間が決まっていませんが、返金されるのは初回分だけになります。
返送時にかかる送料を考えると、まるまる980円が返ってくるわけではなさそう。
そう考えると、返金保証を使うかどうか悩ましいですね。
とはいえ、こういったサプリは飲んでみないと合うかどうかわからないところ。
特にアレルギー体質の方は心配ですよね。
そういう点で、何かあったら返金しますよという保証かもしれません。
もちろん、初回だけで解約できるので返金保証を使わずにやめてもOK。
これは、ユーザー判断で良いかもしれません。
肝匠プロネスの通常返品について
肝匠プロネスの定期コースは、返金保証以外の返品ができません。
発送された商品は受け取りが必要なので、解約忘れには気を付けたいですね。
ただし、肝匠プロネスではない商品が届いたり、パッケージが開いたものが届くといった場合は、交換で対応しています。
到着後10日以内に、必ず事前に電話してから返品しましょう。
肝匠プロネス利用者の口コミをチェック
健康診断が近づいたので飲み始めました。
昼間は忙しくて薬なども飲む暇がないので、1日2粒だけなら続けやすいです。
(40代男性)
夫の健康診断の数値が気になって買いました。
飲みやすいからか、毎日続けてくれています。
粒だから良いみたいです。
(30代女性)
実際のユーザーは男性が多いようです。
女性の口コミは、パートナーなどに勧めたというものがありました。
錠剤で2粒だけという飲みやすさで、続けやすいようです。
肝匠プロネスは医薬品ではないので、継続しやすい点は大事になりますね。
肝匠プロネスについて
肝機能数値や尿酸値にアプローチする機能性表示食品。
健康診断の数値が気になる年代の方から注目されています。
■販売元
四季乃舎株式会社
(サイト名：みなわ発酵)
■所在地
福岡県福岡市博多区住吉2丁目16-36
肝匠プロネス解約についてまとめ
今回は肝匠プロネスの解約方法などを調べました。
最後にまとめです！
健康診断の数値が気になるけど、医療機関にかかったほうが良いか自分で対策するかわからない方もいますよね。
そういった方にとっては、肝匠プロネスのような商品は買いやすいかもしれません。
解約も、電話以外にネットでもできます。
ライフスタイルなどに合わせて、方法が選べるのは良いですね！
肝匠プロネス定期コースの解約でお役に立てたら幸いです。