今回はクロヴィア定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、クロヴィアを解約するには、
- お問い合わせフォーム
- 窓口に電話
この2通りとなります。
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
こちら
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は「その他」を選択
- お問い合わせ内容は「解約希望」を選択
- 解約理由を選択
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 備考欄に解約理由の詳細を記入
- 「確認画面へ進む」をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-558-837
■営業時間
・平日 9:30～18:00
・土日祝 休業
【解約のポイント】
クロヴィアを解約する方法を解説
クロヴィアのお問い合わせフォーム解約方法について
クロヴィアの定期コースはお問い合わせフォームで解約できます。
お問い合わせフォームは曜日や時間を気にせずに手続きができますが、販売元が確認するのは営業時間内です。
販売元のルルシアは土日祝は休業で、平日の営業時間は9:30～18:00です。
営業時間外に連絡した場合は、それ以降の営業している日での確認となります。
混雑状況によっては、すぐに対応してもらえない可能性もあります。
ギリギリの手続きにならないように、なるべく早めに連絡することをおすすめします。
今回、平日の昼前くらいに問い合わせたところ、1時間くらいで返信が来ました！
タイミングがよければすぐに対応してもらえそうですよ。
クロヴィアの電話解約方法について
クロヴィアの定期コースを電話で解約する際は、営業時間内に連絡しましょう。
オペレーターの案内に従って手続きをすればOKです。
混雑しがちな時間帯はこちら。
- お休み明けの日
- お昼休みの時間帯
- 終業間際
平日のみの受け付けなので、お休み明けの日は混雑しがちです。
つながりにくい場合は、混みそうな時間帯を避けてかけなおしてみましょう。
クロヴィアを休止する方法は？
クロヴィアの定期コースを休止したい場合も、
- お問い合わせフォーム
- 窓口に電話
で手続きをしましょう。
こちらも次回お届け予定日の10日前までに手続きが必要です。
お問い合わせフォームでの手続きは以下を参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は「定期コースの休止」を選択
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 再開希望日を入力
- 休止理由を選択
- 備考欄に休止に関する希望を記入
- 「確認画面へ進む」をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
最長90日先まで再開日を指定できます。
お問い合わせフォームで指定できる日よりも先の日を希望する場合は、備考欄に希望の内容を記入すればOKです。
在庫が余ってお届けを休みたい場合は、お届けサイクルを変更するのもおすすめです。
以下の間隔から選べます。
・25日
・30日
・45日
・60日
・90日
お届け日の変更はマイページでも手続き可能です。
ログインして希望の内容に変更しましょう。
どれくらい休むか悩んでいる場合は、問い合わせて相談してもよいですね。
休止や解約は電話・お問い合わせフォームでの手続きが必要です。
ルルシアの退会（アカウントを削除）する方法を解説
クロヴィアの定期コースを解約しても、販売元のルルシアに登録したマイページは残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届き続ける可能性があります。
今後購入するつもりがないなら、退会手続きをしておくことをおすすめします。
ここからは、
- 退会（アカウントの削除）する方法
- メルマガの解除方法
について解説していきます。
退会（アカウントの削除）する方法
退会（アカウントの削除）は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
解約手続きをしたときに、一緒に依頼すれば一度ですみますね。
連絡した時に「退会もお願いします」と依頼すればOKです。
解約の時に退会をしそびれてしまっても、改めて手続きすれば問題ありません。
ルルシアの他の商品も気になっているなら、退会はしばらく様子をみてもいいかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
マイページでの手続きは以下を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「会員情報の変更」をタップ
- 「メールマガジン購読」のチェックを外す
- 「保存」をタップ
同じページでDMの配信の停止もすることができます。
定期コースの継続中でも、必要がない場合は解除しておくとよさそうです。
クロヴィアを解約する時の注意点はある？
解約は次回お届け予定日の10日前までに！
クロヴィアの定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに完了させましょう。
10日前を過ぎてしまうと次々回からの解約になります。
できれば2週間前くらいまでに解約手続きをすると安心です。
初回の商品が届いて30日後に2回目が届くので、10日くらい試したら継続するかどうか決めるとよいですね。
クロヴィアに受け取り回数縛りはある？
クロヴィアの定期コースは、解約までの受け取り回数縛りはありません。
初回のみの購入で解約してもOK。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
通常購入価格は3,980円です。
| 初回 | 500円 |
| 2回目以降 | 1,980円 |
2回目以降も50％offで購入でき、送料無料なのも魅力です。
定期コースは回数縛りはありませんが、解約の手続きをしないかぎり商品が届き続けます。
継続しないなら、必ず解約手続きをしてくださいね。
クロヴィアに返金保証や返品はできる？
クロヴィアに返金保証はある？
クロヴィアは返金保証はついていません。
公式サイトに記載があるように、クロヴィアは返金保証の対象外となっています。
クロヴィアは栄養機能食品なので、すべての人に効果を感じてもらうのは難しいのでしょう。
初回の料金が500円なのは、お試し価格なのかもしれませんね。
試してみてあわないなと感じたら、すぐに定期コースは解約しましょう。
クロヴィアの通常返品について
クロヴィアは自己都合での返品は基本的に受け付けていません。
解約し忘れないように気を付けたいですね。
不良品や誤配送の場合は、送料を負担することなく返品することができます。
商品が届いたら、不備がないかどうか確認することが大切です。
クロヴィア利用者の口コミをチェック
クロヴィアを試してみた人の口コミをチェックしました。
爪の縦線が気になって飲み始めました。
効果はまだ感じていませんが、飲み続けることで爪と髪のケアになるかと期待しています。
継続して飲んでみたいと思います。
(引用：50代女性)
何袋か飲んでいますが粒が小さいので飲みやすいです。
白髪に効果を期待していますが、なんとなく黒い髪が出てきている気がします。
続けることが大切だと思うので継続してみます。
(引用：70代女性)
爪や髪の健康のために飲んでいる人が多い印象です。
すぐに効果を感じるという声はありませんでしたが、黒い髪が出てきたという声がありました。
販売元でも、効果を感じるのには4ヶ月～半年程度継続することがおすすめされています。
続けていくうちに、効果を実感できるかもしれませんね！
クロヴィアについて
クロヴィアは髪の健康のための栄養素をたっぷり含んだ栄養機能食品です。
7つの黒い天然成分が凝縮して配合された、美容に関心の高い人に注目されている商品。
■販売元
株式会社キーリー
■所在地
〒110-0015
東京都台東区東上野2-13-2 上野スカイビル
クロヴィア解約についてまとめ
クロヴィアの解約方法のついて調べました。
要点をまとめます！
クロヴィアの定期コースは初回は500円で試せて、2回目以降も通常購入価格の半額で購入することができます。
解約はお問い合わせフォーム・電話で簡単に手続きが可能で、回数縛りもありません。
気軽に初回をお試し感覚で申し込めそうですね。
解約はやり方・期日がわかっていれば難しくありません。
この記事、クロヴィアの解約方法が参考になればうれしいです。