今回はポムジン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ポムジンを解約するには、
- ニコリオへ電話
- 解約専用フォーム
この2通りとなります。

【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-275-458
■営業時間
9:00〜19:00
年末年始 休業

【専用フォーム】
- 解約フォームへアクセス
- お名前などを入力
- 電話番号・メールアドレス・お客様番号を入力
※できれば全部入れておくと安心! - 【次へ】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK

【解約のポイント】

ポムジンを解約する方法を解説
ポムジンの電話解約方法について
販売サイトであるニコリオへ電話しましょう。
自動音声が流れるので「2→2」の順にダイヤルを操作しましょう。
オペレーターにつながるので解約したいことを伝えれば手続きできます。
本人確認をしてからとなるので、聞かれたことに答えていきましょう。
スムーズに進めば、5分かからないこともあります。
以前は電話のみでしたが、現在はWEBでも解約OK。
そのため、電話が繋がらないという口コミは最近あまり見ないように感じます。
土日も営業している販売元で、繋がりやすい曜日や時間帯をピックアップしました。
- 平日なら火曜日以降
- 土日なら土曜日の午後か日曜日
- 11時台
- 14時~16時
まず、朝イチやお昼休み、仕事終わりの夕方は、電話が混雑することがあります。
電話しやすい時間帯は、重なりやすいものですね。
そういった時間帯を外すと、スムーズに繋がります。
電話が難しい方は、解約フォームも考えてみましょう。
ポムジンのWEB解約方法について
解約フォームに入力して送信します。
送信後に手続きとなることがあるので、その場で解約とならないことも。
とはいえ、数日で解約されることが多いので、しばらくは受信メールをチェックしておきましょう!
営業時間に関係なく送信できます。
電話が苦手な方はもちろん、日中忙しくて電話できない方にもおすすめです。
便利な解約フォームですが、条件があります。
- 初回から同じ価格の定期コース
- お得な定期コースで2回以上受け取っている場合
解約フォームで手続きできないのは、広告などの初回価格がお得になっているものです。
公式サイトの定期コースのように、最初から同じ価格になっている場合は、1回だけの受け取りでも解約フォームが使えます。
始める時は、2回目以降の価格もチェックしておきましょう。
ポムジンを休止する方法は?
ポムジンの休止は、以下の方法で手続きできます。
- 電話
- マイページ
- 休止フォーム
休止の際も次回発送の5日前までに手続きしましょう。
最長で6ヶ月のお休みOK。
前回の発送日からの計算となります。

マイページの場合は、変更の手続きです。
次回発送日を変更する形で、その延ばした期間は休止となります。
電話の場合は、自動音声の後に「3→2」の順にダイヤル操作をしましょう。
マイページで休止するには?
マイページでの休止手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【継続中の定期注文の確認・変更】をタップ
- 【詳細・変更】をタップ
- 発送日から希望日を選んで【変更】をタップ
- 内容を確認して保存したらOK
ちなみに、マイページを初めて使う場合は登録が必要です。
登録のやり方も載せておきますね。
お手元に明細書を準備!
- マイページ登録画面へアクセス
- 明細書にあるお客様番号とお名前を入力
- 【確認】をタップ
- メールアドレスなどを入力
- 【登録する】をタップして完了
マイページでは、定期コース以外にクレジットカード情報など登録した情報の変更もできます。
WEBでの操作が慣れている方は、マイページを登録しておくとラクですね!
休止は専用フォームがあります!
休止専用フォームでの手順はこちらです。
- 休止フォームへアクセス
- お名前などを入力
- 電話番号・メールアドレス・お客様番号を入力
※できれば全部入れておくと安心! - 【次へ】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 内容を確認して送信
- 休止(変更)完了のメールがきたらOK
マイページにログインしなくても、専用フォームで休止ができます。
わざわざマイページを作るのが面倒に感じる方は、こういったフォームを使うと便利ですね。
送信後はメールで手続き完了のお知らせが届きます。
しばらくは受信メールをこまめにチェックしましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ポムジンの退会は、マイページがあるかどうかで異なります。
マイページを一度も作っていないなら、退会の必要がありません。
ポムジンを販売するニコリオは、マイページがあります。
このマイページは勝手に作られるものではなく、購入後に各自で登録が必要です。
そのため、一度もマイページを登録していないなら、退会の必要もありませんね。
とはいえ、便利だからと登録する方も多くいます。
ここでは、
- 退会方法
- メルマガだけ解除する方法
この2つを解説します。
退会する方法
退会は電話のみとなります。
大事な個人情報になるので、本人確認をしてからになるようです。
営業時間内に電話して「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。
電話でポムジンを解約する際、一緒に伝えると一度でできて便利ですね。

退会は、解約のように「○○日まで!」といった決まりがありません。
定期コースが解約できていれば退会できます。
解約がこれからの方は、まず解約だけ済ませて後日退会しても良いですね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページでできます。
- マイページにログイン
- 【会員情報の確認・変更】をタップ
- メールマガジンの欄を【希望しない】にチェック
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送などの大事なお知らせは引き続き届きます。
そのため、定期コースを続けていても解除OK。
あらかじめ解除しておくと、不要なメールがこなくなりますね。
ポムジンを解約する時の注意点はある?
解約は次回発送の5日前までに!
ポムジンの解約は次回発送5日前までです。
次回発送日の確認は以下でできます。
1日でも過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまいます。
余裕をもって10日前くらいまでに連絡しておくと良いでしょう。
お得なコースの初回解約に注意!
ポムジンの初回がお得な価格になっている場合、1回だけでの解約は電話のみの受付です。
解約フォームでは手続きできません。

おそらく、不正な転売を防ぐなどの目的があるかもしれませんね。
お得な初回価格で購入して、未開封のまま転売される悪質なケースがよくあります。
そのため、安くなっている初回の場合はそういった確認のために電話のみにしていると考えられそうです。
お得な広告などでポムジンを始めた方は、この点に注意しましょう!
ポムジンに受け取り回数縛りはある?
ポムジンは回数縛りがありません。
初回だけでも解約できます。
これなら初めてでも試しやすいですね。

ポムジンのような商品は、即効性が期待できないことも。
長期で続けることが大事という商品もありますよね。
そのため、初回だけで解約する際、電話で引き止めもあるかもしれません。
期日に間に合っていれば解約できるので、しっかり伝えて大丈夫です!
初回だけでも解約できますが、何も連絡しないと届き続けるのが定期コース。
もういらないと思ったら間に合うように解約しましょう!
ポムジンに返金保証や返品はできる?
ポムジンに返金保証はある?
ポムジンは返金保証がありません。
こういった商品は、効果がすぐ出る可能性が低いことも。
思っていた効果が実感できるという保証は難しいようです。

アレルギーについては、乳成分とりんごの成分が含まれます。
これらのアレルギーがある方は、購入を見合わせたほうが良いでしょう。
ポムジンの通常返品について
ポムジンは未開封であれば返品できます。
到着後100日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返品しましょう。

販売元であるニコリオは以前、返品に対して期限を決めていませんでした。
しかし、そうするといつまでに連絡したらいいかわかりにくいですよね。
そのため、100日以内という期限を決めたのかもしれません。
解約忘れなどの自己都合でも返品できることがあります。
しかし、こういったユーザー都合の返品は送料負担が発生します。
余計な出費が発生してしまうので、解約忘れには気をつけましょう。
通常返品の条件をまとめました。
- 未開封であること
- 到着後100日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- ユーザー都合の返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いでもOK
ポムジン利用者の口コミをチェック
りんごの成分だというからりんごみたいな匂いがするかと思ったけど、そんなことなかったです。
ただ、小粒だし飲みやすいと思います。
1日4粒なので、朝晩で分けやすいのもいいかも。
(30代女性)
31日分のサプリです。
こういうのは30日分というのも多いので、途切れなく続けられるのはうれしいです。
運動や食事に気を遣いながら続けたいです。
(40代女性)
幅広い年代から口コミが集まっていました。
りんごの成分という目新しさもあり、ダイエットサプリを愛用しているユーザーからの関心も高いようです。
継続している方も多くいるように感じました。
ポムジンについて
りんご由来のポリフェノールであるプロシアニジンを含んだ機能性表示食品。
プロシアニジン以外にも、おなか周りにうれしいさまざまな成分が配合されています。
■販売元
株式会社ニコリオ
■所在地
東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー17階
ポムジン解約についてまとめ
今回はポムジンの解約方法などを調べました。
最後にまとめです!
ポムジンの定期コースは、電話以外にWEBでも解約OK。
電話だと緊張してしまう方や時間がなかなか取れない方でも安心ですね。
解約は、期日と方法を守っていればちゃんと解約できます。
ポムジン解約でお役に立てれば幸いです。