今回はVINOM(ビノム)定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、VINOM(ビノム)を解約するには、
- 電話での解約
シンプルに電話のみの手続きです。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-303-920
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休み
【解約のポイントまとめ】
VINOM(ビノム)を解約する方法を解説
VINOM(ビノム)の電話解約方法について
VINOM(ビノム)は電話で解約することができます。
次回発送予定日の10日前までに連絡してください。
解約方法はシンプルに電話連絡のみです。
つながったら、会員情報や購入中の商品名、定期コースを解約したい旨を伝えてください。
電話が苦手という人もいるかもしれませんが、手続きは短時間で終わります。
電話対応は平日のみですので、解約期日が土日や祝日に当たる場合は、その前日の営業日までに連絡しましょう。
- 営業開始直後
- 昼休憩時間
- 休み明けの午前中
また、電話解約では解約理由を聞かれる可能性があります。
このときに余っていると伝えると、休止を勧められる可能性があるのでご注意ください。
解約理由で悩んだときは以下を参考にしてください。
- 味が好みではない
- 効果を実感できない
- 経済的な理由
- 他の商品を試してみたい
このようにシンプルに伝えれば十分です。
VINOM(ビノム)を休止する方法は？
VINOM(ビノム)の休止は電話連絡で行います。
解約と同様、次回発送予定日の10日前までに連絡してください。
休止は、購入をやめる解約とは違い、一時的にお休みする制度です。
商品の消費量には個人差がありますが、休止は商品が余ってきたときなどによく利用されています。
休止の連絡をするときは、お休みしたい旨を伝えることはもちろん、休止期間や再開時期も伝えておきましょう。
発送日を変更する方法
発送日はマイページから変更することができます。
休止手続きは基本的に電話で行いますが、発送日を少しずらすならマイページが便利です。
マイページからの変更方法は、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 定期コース申し込み履歴を選択
- 希望の発送日に変更する
- 変更内容を確認して保存
次回発送予定日の10日前を切ると発送準備に入るので、発送日の変更ができなくなります。
発送日の変更を希望する場合は、早めに手続きを済ませてくださいね。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
VINOM(ビノム)の定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、いつ大切な個人情報が流出してもおかしくありません。
また、メルマガが不要と感じている人もいるのではないでしょうか。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
VINOM(ビノム)の退会は、マイページから行うことができます。
解約方法は電話のみですが、退会はマイページで簡単にできます。
マイページからの手続きは以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 会員情報下部の「退会手続き」を選択する
- 青く囲った「退会する」ボタンを選択
- 退会完了
退会手続きをすると、マイページにログインできなくなり、これまでに保存された購入履歴、会員情報などはすべて削除されます。
購入中の商品がある場合は、先に解約手続きを済ませておきましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから解除することができます。
マイページからの解除方法は、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 基本会員情報の変更・確認を選択
- メルマガを「受け取らない」設定に変更
- 内容を確認して保存
メルマガを再開したい場合は、同様の手続きで「受け取る」にチェックを入れれば大丈夫です。
また、メルマガを解除しても、タイムラグで数日間は届く可能性があります。
解除が完了していれば、その後は届かなくなるので、しばらく様子を見てくださいね。
VINOM(ビノム)を解約する時の注意点はある？
解約は次回発送予定日の10日前までに！
解約手続きは次回発送予定日の10日前までに行いましょう。
解約期日を過ぎてしまうと、次々回からの解約となり、もう一度受け取りと支払いが発生します。
また、電話対応は平日のみで夕方18時までです。
10日前の期日が土日や祝日に当たる場合は、その前日の営業日までに解約手続きが必要です。
単純に「10日前」と考えると、解約遅れになる可能性があります。
VINOM(ビノム)に受け取り回数縛りはある？
VINOM(ビノム)に受け取り回数縛りはありません。
初回の受け取りだけでも解約や休止ができます。
毎回注文する手間がない定期コースはとても便利です。
しかし、解約や休止の手続きをしない限り、いつまでも送られてきます。
継続を希望しないなら、次回発送予定日の10日前までに解約を済ませましょう。
また、初回注文と同時に2回目以降の解約や休止はできません。
VINOM(ビノム)に返金保証や返品はできる？
VINOM(ビノム)に返金保証はある？
VINOM(ビノム)に返金保証は用意されていません。
効果の実感には個人差があり、すべての人が同じように満足できるとは限りません。
販売元は、すべての購入者の好みや体質を把握できるわけではなく、返金保証をつけるのは難しいと考えられます。
しかし、VINOM(ビノム)には受け取り回数縛りがないので、初回受け取り後はいつでも解約可能です。
また、商品にはさまざまな成分が含まれており、人によっては体質に合わない可能性があります。
VINOM(ビノム)の通常返品について
商品に不備がある場合は返品や交換に対応しています。
商品到着から7日以内に着払いで返送してください。
届いた商品が不良品であった場合は、すぐに販売元に電話で連絡しましょう。
届いた商品の状態を伝え、返送先の住所なども確認してください。
不良品の場合でも、8日以上経過した商品は対応してもらえないので、早めに返品手続きを進めてください。
通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 商品に不備がある場合は返品・交換に対応
- 到着後7日以内に着払いで返送する
- 販売元に電話で連絡する
- 自己都合の返品には応じていない
VINOM(ビノム)利用者の口コミをチェック
1杯で11kcalという低カロリーながら、体に必要な栄養素や美容成分がしっかりとれるのが良いですね。
味も美味しいので無理なく続けられそうです。
（20代・女性）
面倒なカロリー計算の必要がなく、置き換えだけで手軽にカロリーカットができるのが気に入っています。
腹持ちが良く満腹感が得られるのも良いと思います。
（20代・女性）
VINOM(ビノム)は、ダイエットや美容に関心の高い若い女性に人気の美容スムージーです。
低カロリーでありながら、腹持ちがよく、体に良い成分がしっかり摂れるところも好評でした。
しかし、効果の実感には個人差があります。
口コミはあくまで参考程度と考えておきたいですね。
VINOM(ビノム)について
VINOM(ビノム)は手軽に置き換えダイエットができる美容スムージーです。
低カロリーながら、体に必要な栄養と美容成分がバランスよく含まれています。
■販売元
株式会社ジャクトリンク
■所在地
東京都港区南青山2-2-15 Win-Aoyamaビル UCF9F
VINOM(ビノム)解約についてまとめ
VINOM(ビノム)の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
VINOM(ビノム)を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
しかし、スムーズに解約できるかどうかが心配という人もいるのではないでしょうか。
解約は電話のみですが、確実にその場で手続きを完了できるのがメリットです。
VINOM(ビノム)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。