【ナチュデオ】定期購入の解約・退会方法は?返品・返金についても

今回はナチュデオ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ナチュデオを解約するには、

  • 電話
  • マイページ
  • メール
  • お問い合わせフォーム

この4通りとなります。

 

自分に合う方法で解約しましょう!

【問い合わせ窓口】

■電話番号
06-6599-8257

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝
休業

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです!

【マイページからの解約】

■マイページ
公式サイトから

  1. 公式サイトへアクセス
  2. メールアドレスとパスワードを入力してログインをクリック
  3. 「マイページ」をクリック
  4. 「定期購入一覧」をクリック
  5. ナチュデオの定期購入一覧→【解約】を選択
  6. 確認ページで内容を確認
  7. 送信して定期便解約完了!

ログインが必要になるため慣れていない方は難易度がほんの少しあります。
ですが電話が苦手な方にはおすすめな解約方法ですよ!

 

【メールからの解約】

■メールアドレス
support@palette-store.com

  1. 件名は「ナチュデオ解約について」
  2. 本文に登録している名前・住所・電話番号・メールアドレスを記載
  3. 「ナチュデオを解約したい旨」記載
  4. 送信し定期便解約完了!

 

【お問い合わせフォームからの解約】

■お問い合わせフォーム
こちら

  1. お問い合わせフォームから連絡
  2. フォームに沿って名前、メールアドレスを入力
  3. お問い合わせ種別→「商品について」を選択
  4. 題名に「ナチュデオ定期便解約」と記入
  5. 内容に「ナチュデオを解約したい旨」記載
  6. 確認ページにて内容を確認
  7. 送信して定期便解約完了!

 

 

解約は次回発送10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!

目次

ナチュデオを解約する方法を解説

ナチュデオの電話解約方法について

ナチュデオを電話解約する際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

解約の理由を伝えられるとよりGOOD!

 

営業時間は平日9:00~18:00です!

仕事や家事の合間に電話をするのが難しい方は、WEBからの解約がおすすめですよ!

 

ナチュデオのWEB解約方法について

ナチュデオのWEB解約は、マイページ・メール・お問い合わせフォームからの3つから選べます。

こちらも次回お届けの10日前までに解約を完了しましょう。

 

ログインが必要だけど、マイページからの解約が手軽でおすすめです!

 

WEBからの解約の注意点としては、

  • 24時間申請可能でも承認されるのは平日の10時~17時の間のみ
  • 折り返しの連絡がくる可能性がある

上記2点です。

 

WEBから解約する際は、より早めの連絡を心がけましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

ナチュデオの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

ナチュデオはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。

 

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。

 

個人情報が気になる方はぜひチェックしてね!

 

メルマガ解除の方法

メルマガの解除はマイページから簡単に行えます。

  1. 公式サイトへアクセス
  2. メールアドレスとパスワードを入力してログイン
  3. 「マイページ」をクリック
  4. メールアドレスとパスワードを入力
  5. 「ショップからのお知らせ」を「受け取らない」に変更
  6. 「確認ページへ」をクリック
  7. 内容を確認→「完了ページへ」をクリック
  8. メルマガ解除完了!

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。

 

2週間くらいは様子を見ておこう!

 

アカウントの削除方法

アカウント削除もマイページから行えますよ。

もう商品を購入しない人は、定期便解約・メルマガ解除・アカウント削除までマイページから一気に申請しちゃいましょう!

 

下記がアカウント削除の手順です。

  1. 公式サイトへアクセス
  2. メールアドレスとパスワードを入力してログイン
  3. 「マイページ」をクリック
  4. 退会手続き」をクリック
  5. 「確認ページへ」をクリック
  6. 「はい、退会します」をクリック
  7. 退会手続き完了のページを確認し、アカウント削除完了!

 

これでひと安心だね!

ナチュデオに受け取り回数縛りはある?

ナチュデオの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!

初回の受け取りだけで解約もできるので、気軽にお試しできますね。

 

ナチュデオの定期コースは初回50%offの3,996円で購入することができますよ。

 

やっぱり定期便はお得だね!

ナチュデオに返金保証や返品はできる?

ナチュデオに返金保証はある?

ナチュデオを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わない場合でも、全額返金保証制度はありません

通常返品のみとなります。

 

通常返品の条件を下記で確認しておきましょう。

  • 商品に不備があった場合に限る
  • 商品到着後7日以内に電話連絡が必要
  • 未開封の場合のみ対象
  • 返送の際は着払いで送付

 

下記の場合は、商品不備があった場合でも返品不可となるので注意しましょう。

  • 使用した商品
  • 開封済みの商品
  • 購入者のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 購入者のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルがなくなっている商品

 

返品する際は、商品は汚れない場所で保管しておきましょう!

ナチュデオの口コミをチェック

ナチュデオを使用した方の口コミをご紹介します!

年齢と共に加齢臭が気になりだしたので使用を開始しました。

数日飲んだだけで、家族からも「効果を感じる!」と言ってもらいましたし、自分でも匂いが気にならなくなりました。

(40代男性)

夏になり自分の汗臭さが気になって購入。

飲み始めてから匂いが軽減した気がします。

自然な成分が多く配合されているのも安心感があるので、加齢臭が気になると言っていた父にもプレゼントしようかと思っています。

(30代女性)

効果に対しては比較的良い口コミが多かったです。

「1日3粒でOKなのが手軽」「体に優しい成分で構成されていて安心」といった部分も高評価のようでした。

悪い口コミとしては、「体質に合わなかった」「効き目はすごいけれど高くて続けられない」といった内容でした。

サプリメントは飲み続けることに意味があるので、自分の体調やお財布事情との兼ね合いは大事なポイントですよね。

ナチュデオとは

ナチュデオは、汗のにおい・口臭・加齢臭など気になる体のニオイにアプローチしてくれるデオドラントサプリメント。

1日3粒のむだけで、腸内環境を整えて体の中から気になるニオイを解消してくれると評判です。

■販売元
株式会社ティーエフエー
■所在地
大阪府大阪市浪速区稲荷2-1-6

まとめ

ナチュデオの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・ナチュデオの解約は、電話・マイページ・メール・お問い合わせフォームの4通り
次回発送の10日前までに連絡が必要
・受け取り回数の縛りはなし
・全額返金保証制度はなし

・通常返品は、商品不備があった場合のみ対象

 

ナチュデオを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ナチュデオの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てられたのなら幸いです!

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