今回はビューミット定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ビューミットを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- 直接メール
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0800-500-3150
■営業時間
平日10:00〜17:00
(土日祝日は休業)
【メール】
■メールアドレス
support@beaumit.jp
メールで解約をする場合、フォーマットがないので、自分で必要事項を入力する必要があります。
下記の内容をメールで送信してください。
- 件名:「Beaumit スキンスムーススクラブジェル 定期コース解約希望」
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 解約希望理由
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
ビューミットを解約する方法を解説
ビューミットの電話解約方法について
次回お届けの10日前までに電話で連絡をします。
フリーダイヤルになっているので通話料がかからず、メールでの解約よりも手続きが単純です。
平日の日中に時間がとれる人には電話がおすすめ◎
オペレーターの方に解約理由を聞かれることも。
しかし、解約をしないように勧められたり、しつこく勧誘されたりといったことはないので、素直に答えて大丈夫です。
ビューミットのメール解約方法について
次回お届けの10日前までにメールで連絡します。
メールはいつでも自分の好きなタイミングで送れるのが便利ですよね。
一つ注意したいのは、メールの返信対応も電話の受付時間内しか行っていない会社が多いというところ。
土日祝日は対応していない可能性も十分にあります。
メールで解約するときは、次回お届けの10日前よりも余裕をもって、休日を挟まないようにしておくと安心です(^^)
ビューミットを休止する方法は?
ビューミットを休止する場合も、解約と同様、次回お届けの10日前までに電話もしくはメールで連絡すればOKです。
解約をするほどではないけれど、ひとまずお休みしたいという場合に使えます。
ビューミットは初回お届け以降は、2ヶ月ごとに2箱ずつ届くサイクルです。
1ヶ月に1本のペースで使い切らないと次の商品が届いてしまうので、使い切れないと思ったら早めに休止するのがおすすめ!
次回定期お届け日は納品書に記載されているので、電話やメールをするときに参考にしてくださいね。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ビューミットの定期コースを解約しても、マイページは残ったままの状態です。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
ビューミットをもう購入しないかなという人は、マイページの削除も依頼しておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会(アカウントを削除)する場合は、電話もしくはメールで連絡します。
電話で退会手続きを行うときは、解約や休止とは違う「個人情報窓口」での受付です。
■株式会社 和漢 「個人情報窓口」
092-717-2470
(※通話料は自己負担)
「退会したいので登録した個人情報を削除してほしい」と伝えればOK◎
解約の場合と同様、退会理由について質問されることがあります。
ただ、あくまでサービス向上のために聞かれるだけなので素直に答えて大丈夫です。
メールで退会する場合は、下記内容を入力して送信します。
- 件名:「Beaumit スキンスムーススクラブジェル 退会希望」
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 退会希望理由
退会希望理由は、「もう商品を購入しないから」や「経済上の理由のため」など、簡単に記入しておけば問題ないです。
どちらの方法で退会しても、手続きの都合上、完全にアカウントが削除されるまでには1週間ほど時間がかかります。
それ以上の期間が空いてもメルマガが届くなどの場合は、解約手続きが行えていない可能性も。
一度、電話やメールで問い合わせしてみましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、電話もしくはメール、配信されたメルマガのURLから行うことができます。
退会も一緒にする場合は、電話でメルマガ解除の依頼をすると、どちらも一気に手続きできるのでスムーズです。
メールでメルマガを解除するときは、下記の内容を入力して送信してください。
- 件名:「Beaumit スキンスムーススクラブジェル メルマガ配信停止希望」
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 「メルマガが不要になりましたので、配信を停止してください」と入力し、送信
配信されたメルマガから手続きをする場合は、URLをクリックし、画面の案内に従って手続きをすすめていくだけです。
メルマガ解除の連絡をしてからすぐには停止されず、何通か届くことがあります。
少し期間を空けてもメルマガが届き続ける場合は、「個人情報窓口」に電話をして確認してもらいましょう。
ビューミットに受け取り回数縛りはある?
ビューミットには受け取り回数の縛りはありません。
初回のみ受け取って、2回目から解約や休止をすることも可能です。
こちらから連絡をしない限りは2ヶ月に1回のペースで商品が届きます。
次回のお届けまでに期間があくので、解約や休止をするのを忘れがちですよね。
心配な人は、次回お届け予定日に関わらず、早めに連絡しておくことをおすすめします!
ビューミットに返金保証や返品はできる?
ビューミットに返金保証はある?
ビューミットを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- お届けから15日以内に電話もしくはメールで連絡する
- 返金保証制度が利用できるのは初回購入分のみ
- 事務処理上の理由で返金までに時間がかかる(通常2〜3週間程度)
電話もしくはメールで連絡をすると案内がありますが、商品の返送先が販売元の所在地とは別の住所になります。
■Beaumit配送センター 返品係
〒819-1134
福岡県糸島市多久418-7
電話やメールアドレスは解約や休止と同じになっているので、間違いやすいかなと思います。
返品をするときにはご注意ください!
ビューミットの通常返品について
ビューミットの通常返品については、自己都合なのか、販売元都合なのかによって手続きが変わります。
定期コースの解約忘れ、次回お届け日の10日前を過ぎた場合は、送料などの手数料は自己負担です。
■自己都合扱いになる場合と返品の流れ
- 定期コースの解約を忘れていた場合
- 次回お届け日の10日前を過ぎてから、解約・休止の連絡をした場合
- 商品が気に入らない場合
→送料・手数料ともに自己負担
■販売元都合になる場合と流れ
- 注文したものとは違う商品が届いた場合
- 商品が汚れていた、破損していた場合
- なんらかの手違いで商品誤発送が起こった場合
→販売元に電話もしくはメールで連絡後、販売元の規定に従って、返品・交換などの対応(送料・手数料は販売元負担)
通常返品を検討している人は、どの状況に当てはまるのか、返品の流れはどのようになるのかチェックしてみてください。
ビューミット利用者の口コミをチェック
ジェルテクスチャーだから、みずみずしくて伸びが良くて、お気に入り★
香りは爽やかなベルモットで、スッキリ感があります!!
(20代女性)
ぬるッとしたテクスチャーのなかにしっかりしたスクラブが配合されているけど痛いとかにはならなくてちょうど良いです◎
軽い力でマッサージして5分おくだけでOKなのが楽チン!
(30代女性)
伸びがよいいジェルタイプで、マッサージしながら使えるところが嬉しいといった声が多くありました。
スクラブはざらざらしていたり、こすると痛かったりする商品もるので、痛くないというところも利用者から好評◎
気分まですっきりさせてくれそうなベルガモットの香りで、バスタイムが楽しくなりそうですね♪
ビューミットについて
ビューミットは日本人の肌質に合わせて作られた自然派スクラブです。
■販売元
株式会社 和漢
■所在地
〒810-0801
福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号 プラート中洲8階
ビューミット解約についてまとめ
ビューミットの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ビューミットをお得に購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きいです。
ですが定期コースで購入すると、もういらないなと思っても解約が大変なのではないかと不安に思う人もいらっしゃると思います。
解約は利用のルールを守ればあまり難しくはありません!
ビューミットの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てると嬉しいです。