【ビオルガクレンジング】定期購入の解約方法!回数縛りに注意!

今回はビオルガクレンジング定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ビオルガクレンジングを解約するには、

  • 解約ダイヤルへ電話連絡

この方法のみになります。

 

電話連絡で解約できるのは簡単でいいね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-97-4472

■営業時間
平日 9:00~18:00
(土日祝・年末年始を除く)

 

朝から夕方まで電話がつながるのはいいね。

 

解約する際は、解約時の注意事項に気をつけてね。

 

解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ビオルガクレンジングを解約する方法を解説

ビオルガクレンジングの電話解約方法について

定期コースの解約は電話でできますが、2回以上の継続が必要になります。

3回目以降は、商品発送7日前までに電話で連絡すれば解約できます。

営業時間内に電話をして、お手続きしてください。

 

実際に電話をかけてみました。

オペレーターではなく音声ガイダンスが流れ、ガイダンスの指示に従って各種手続きをすることができるようになっていました。

1度で聞き取れなければ何度でも聞くことができるので、メモを取りながら聞くといいかもしれませんね。

私はメモを取りながら、ガイダンスを2回ほど聞きました。

 

解約の連絡がない場合は、3回目以降は自動更新となり、毎月1本が届きます。

ビオルガクレンジングを休止する方法は?

商品発送前に解約手続きと同様、電話にて連絡すれば休止できます。

ただし、3回目以降の場合です。

特別価格のため、2回以上の継続が条件になっています。

 

定期コースの解約まではしなくてもいい、とりあえず一旦届くのを停めたいという利用者もいると思います。

商品発送日と商品申込日がわかるように、ご自身でメモしておいたほうがいいかもしれませんね。

退会(アカウントを削除)する方法

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

ビオルガクレンジングの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会する方法はなかなかわかりにくいですよね。

ホームページのよくある質問のコーナーにも解約方法は載っていますが、退会方法は載っていませんでした。

 

しかし、お問い合わせはこちらといったコーナーがあります。

電話かメールでお問い合わせして退会したいことを伝えましょう。

「疑問点や質問があればなんでもご相談ください」と記載がありますので、効きたいことがあれば確認してくださいね。

 

メルマガを解除する方法

退会・解約したのに、メルマガ配信が停止されないといったことがあると思います。

そのようなことがないように、確認してください。

  1. 電話連絡をする
  2. ガイダンスに従い手続きを進める
    ※携帯電話を持っている方はショートメールにURLが送られてきます
  3. メール受信をできるように設定しておく
  4. メールで手続きをする

各種手続きのサポートは、メールで進めることができます。

電話連絡をして、音声ガイダンスが流れますのでお手続きを進めてください。

ビオルガクレンジングに受け取り回数縛りはある?

ビオルガクレンジングは初回が特別価格の金額設定がされているため、2回以上の継続が条件となります。

2回以内の途中解約になる場合、定期コース(3,980円)と単品購入価格(4,980円)の差額が請求されますので、ご注意ください。

 

申込時に必ず確認されたほうがいいですね。

 

2回目までの総額が7,960円で、3回目以降は自動継続されます。

 

継続に縛りがある理由としては、下記の通りです。

  • 長く使用することによって効果を実感しやすくなる
  • 特別価格で提供している

購入時は気をつけましょう。

ビオルガクレンジングに返金保証や返品はできる?

ビオルガクレンジングに返金保証はある?

ビオルガクレンジングは定期コースの全額返金保証制度はありません。

返金保証のある商品もあるようですが、衛生上の面で返金保証のない商品に該当しているとないのでご注意くださいね。

 

返金保証がないのは少し残念ですね!

 

ビオルガクレンジングの通常返品について

商品出荷後のキャンセル・返品は承っていません!

公式ホームページの定期コース注意事項に記載されてます。

小さな文字ですが、よく読んで検討しましょう。

 

ただし、ホームページには、新品未開封の商品に限り商品到着後7日以内に連絡すれば、その後に確認し、新品として再利用できる商品のみ受け付けているようです。

ホームページに「返品につきまして」というページがありますので、目を通されるといいかもしれませんね。

返品の内容のカテゴリーに分かれてわかりやすく記載されていました。

ビオルガクレンジング利用者の口コミをチェック 

テクスチャーがとても柔らかく、メイクと肌とのなじみがいいです。

マッサージするように肌に滑らせていくとだんだんと暖かくなって、肌の血流がよくなるのも感じることができます。

毛穴の黒ずみがなくなってきてさらに毛穴が引き締まった感じがします。

無添加で和漢を使った成分というのに惹かれ、使い続けています。

(40代前半 女性)

ビオルガクレンジングについて

毛穴の汚れ、黒ずみ、くすみをごっそり落とすだけじゃなく8種類の和漢エキスの力で内側からじんわり肌を温めるので、毛穴を開かせメイクをしっかり落とします。

また、17種の美容エキス配合でエイジングケアをサポートします。

肌が乾燥してカサカサし、肌荒れが収まらない、毛穴が黒ずんできた、クレンジングすると顔がつっぱるという方におススメの商品です。

■販売元
ベルオー/株式会社イッティ

■所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-14-18
あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル8F

ビオルガクレンジング解約についてまとめ

ビオルガクレンジングの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話連絡(年末年始を除く)
・解約の手続きは次回発送の7日前までに!
・2回以上の継続が必要
・返金保証なし

ビオルガクレンジングを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ビオルガクレンジングの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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