今回はBODY-GA定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、BODY-GAを解約するには、
- ファーマフーズへ電話
- 問い合わせフォーム
- 直接メール
この3通りとなります。
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-092-299
0120-212-266
■営業時間
・平日/土日祝 9:00〜17:45
・年末年始 休業
【問い合わせフォーム】
- 問い合わせフォームにアクセス
- お名前などの必要事項を入力
- 問い合わせ種類は【解約】を選択
- 問い合わせ内容に「定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
【メール】
■メールアドレス
shop_contact@tamagokichi.com
件名に「定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 商品名(BODY-GA)
- 解約理由
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
BODY-GAを解約する方法を解説
BODY-GAの電話解約方法について
販売元であるファーマフーズへ電話しましょう。
オペレーターに定期コースを解約したいことを伝えます。
聞かれたことに答えていくだけで、解約完了です。
土日も営業しているので、平日忙しい方でも安心！
とはいえ、たまに電話が繋がらないこともあるようです。
土日も営業している販売元で、比較的繋がりやすい時間帯をピックアップしました！
- 平日なら火曜日以降
- 土日なら土曜日の午後or日曜日
- 11時台
- 14時～16時
こういった窓口は、平日だけ営業しているイメージもありますね。
そういった方は、休み明けである月曜日に電話しようと思う方も多いです。
また、お昼休みや仕事終わりの方もいる夕方も混雑しがち。
そういった時間帯を避けて電話すると、比較的繋がりやすいです。
BODY-GAのWEB解約方法について
タマゴ基地オンラインの問い合わせフォームで連絡しましょう。
営業時間に関係なく送信できます。
忙しい方はもちろん、電話が苦手な方にもおすすめです。
入力項目が多く感じますが、※のついているところだけ入れて送信すれば問題ありません。
ただし、送信するだけでなく解約完了のメールがきて終わりとなります。
「@tamagokichi.com」からのメールを受信できるようにしておきましょう。
解約理由は必要？
BODY-GAを問い合わせフォームやメールで解約する場合は、理由を入れておきましょう。
必須事項ではありませんが、電話で解約する際に理由を聞かれることが多いからです。
販売元にとって、解約理由は大事な情報。
どうして解約に至ってしまったのかを知って、商品の改良などに役立てることもあります。
そのため、解約理由を入れておいて損はないです！
BODY-GAのような商品で、よくある解約理由をまとめました。
- 肌荒れしてしまった
- 肌に合わなかった
- 経済的な理由
BODY-GAのようなデオドラントケアは、脇の下など肌の柔らかい部分に使うことが多いですよね。
こういった部分は、意外と肌荒れを起こしやすいことも。
肌荒れを起こしてまで使い続けられないですよね。
こういったように、実際に使ってみて続けられないと感じたことを伝えてみましょう。
BODY-GAのメール解約方法について
タマゴ基地オンラインショップのメールアドレスへ直接送っての解約もできます。
わざわざWEBでアクセスしなくていいので、アドレスを知っているならメールでも良いでしょう。
基本的な流れは、問い合わせフォームで解約する場合と同じ。
必要事項を入力して送信して、返信を待つだけ。
名乗らずにただ「解約お願いします」だけ送っても、イタズラと思われて解約できなくなってしまいます。
そのため、お名前以外にも電話番号などの情報を入れておきましょう。
BODY-GAを休止する方法は？
BODY-GAの休止も、解約と同じく以下の方法で受け付けています。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- メール
こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。
休止は最長で半年OK。
わりと長くお休みできますね。
余っている時はもちろん、季節によってお休みなどもできそうです。
電話で休止する方法
電話でオペレーターに、定期コースの休止をしたいことを伝えましょう。
お休みする期間が決まっている場合は、希望の次回お届け日を伝えるとスムーズです。
電話なら、余っている量などで相談もできますね。
なくなる頃に再開したいけど、どのくらいおやすみすればいいかわからない方は、電話がおすすめです。
WEB・メールで休止するには？
解約と同じく、WEBはタマゴ基地の問い合わせフォームからです。
また、メールの場合に連絡するアドレスは、解約と同じものになります。
再開時期を告げずに休止したいことを伝えると、半年後まで届かないことも。
再開したい時期が決まっているなら、その時期を入れて送信しましょう。
メールの場合は、解約と同じ内容を入れましょう。
休止に理由はいりません。
ただし、再開時期は大まかでも入力しておきたいですね。
ファーマフーズは退会の必要ナシ！
BODY-GAを販売するファーマフーズは、マイページがありません。
オンラインショップであるタマゴ基地にも、マイページの文字がありませんね。
そのため、解約だけ済ませたら手続きは終わりとなります。
ファーマフーズは、ニューモなど幅広い世代のユーザーがいる商品が多くあります。
そのため、ネットにあまり詳しくない方でも安心できるように、マイページのシステムを入れていないのかもしれませんね。
個人情報が気になる方は？
ファーマフーズに登録した個人情報が気になる方は、電話で問い合わせましょう。
マイページがないとはいえ、個人情報はファーマフーズに残ります。
もう購入しないのに情報が残っているのが気になる方は、電話で削除を相談してくださいね！
BODY-GAに受け取り回数縛りはある？
BODY-GAは回数縛りがありません。
もちろん、初回だけ受け取って解約してもOKです。
定期コースは、初回半額で2回目以降10%OFF。
しかも、2回目以降は2本ずつ届きます。
支払い金額は増えるので、継続したい方はその点も考えておきましょう！
初回でも解約できますが、2回目お届けの10日前までに連絡が必要です。
解約の際は、必ず期日に間に合うように済ませましょう。
BODY-GAに返金保証や返品はできる？
BODY-GAに返金保証はある？
BODY-GAは返金保証がありません。
こういったデオドラントケアは、効果の実感に個人差が大きいアイテム。
また、ニオイケアは本人が思っているほど臭わない方もいれば、自覚のないケースもあります。
その度合いも異なるので、返金保証が難しいようですね。
返金保証はありませんが、回数縛りもありません。
初回で合わないと感じたら、解約を検討しましょう。
BODY-GAの通常返品について
BODY-GAは未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
もし、解約を忘れて届いた場合は、手つかずのままにしてすぐ連絡がおすすめです。
その際に、解約手続きもお忘れなく！
解約忘れや使わないから返品したい場合は、送料負担の発生する元払いとなります。
相殺すると、商品代金がそのまま返ってくるわけではないので、注意したいですね。
もし、異なる商品が届いた場合や不備があった場合は、着払いで返せます。
BODY-GA利用者の口コミをチェック
サラッと塗れてすぐ乾く感じが気に入っています。
クリーム自体も気になるような香りでないので、柔軟剤も気にする心配なし！
(40代女性)
普段はロールオンを使っています。
手に取って使うので汚れが気になりますが、ペタペタ感がなくて良いですね。
(30代女性)
クリームタイプと聞くと、ベタつきそうなイメージがありますよね。
しかし、口コミはサラッとしているというものが多いようです。
手に取って塗り込むので、汚れてしまう点がデメリットに感じます。
ただ、持続性はあるようなので、頻繁な塗り直しはあまりないのかもしれませんね。
BODY-GAについて
クリームタイプのデオドラントケア。
成分が汗腺に密着することで、ニオイの原因にアプローチします。
■販売元
株式会社ファーマフーズ
(サイト名：タマゴ基地オンラインショップ)
■所在地
京都府京都市西京区御陵大原1-49
BODY-GA解約についてまとめ
今回は、BODY-GAの解約方法などを解説しました。
最後にまとめです！
季節を問わず気になるデオドラントケア。
都度注文しなくても届く定期コースは、とても便利ですね。
ただ、便利な反面で解約が面倒なイメージもあります。
BODY-GAは、電話以外にWEBやメールでも解約OK。
期日と方法を守って連絡しましょう。
BODY-GA解約の際にお役に立てたら幸いです。