今回はカナガンデンタルドッグフード定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、カナガンデンタルドッグフードを解約するには、
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-200-012
■営業時間
・平日 11:00~18:00
・土日祝休み
【WEBマイページ】
■マイページ
こちらからログイン
- マイページにログイン
- 定期コースのご利用状況から、解約したい商品を選ぶ
- 商品の右にある「詳細はこちら」をクリックし、定期解約へと進む
- 「解約理由」を選択・記入のうえ、解約するをクリック
- 停止・解約が完了する
時間を気にせず24時間いつでも解約できるよ!
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
こちらからアクセス
解約は次回お届け日の7日前までに手続きを完了させましょう。
カナガンデンタルドッグフードを解約する方法を解説
カナガンデンタルドッグフードの電話解約方法について
カナガンデンタルドッグフードは、電話から解約できます。
問い合わせ電話番号にかけ、オペレーターに解約・停止したいことを伝えましょう。
電話対応は、平日11:00~18:00なので、仕事などで忙しくしている人はかけるタイミングが難しいかもしれません。
休み明けや、昼休み前後は混雑が予想されるので、混雑しやすい時間は避けたほうが良いかもれませんね。
電話の際は、愛犬・愛猫に合わせた各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースの案内などが行われるとのことです。
しつこいセールスではないようですが、電話対応が苦手な人や、忙しい人には向いていないかもしれません。
カナガンデンタルドッグフードのマイページ解約方法について
カナガンデンタルドッグフードは、マイページから解約できます。
マイページからの解約はとてもシンプルで、あっという間に終わります。
電話とは違い、24時間いつでも好きな時間に手続きできるのはとても便利ですね。
しかも、オペレーターやスタッフとのやり取りも必要ありません。
電話をかける暇がない人、電話対応が苦手な人もこれなら気軽に解約できますね。
カナガンデンタルドッグフードのお問い合わせフォーム解約方法について
カナガンデンタルドッグフードは、お問い合わせフォームから解約できます。
公式サイトの、ページ一番下部分にある「お問い合わせフォーム」をクリックしてください。
マイページと同様、お問い合わせフォームも24時間いつでも手続きできるのが便利です。
電話のような余計な待ち時間もなく、オペレーターとのやり取りも必要ありません。
マイページと同様、手軽に解約できますが、フォームには名前や電話番号・お問い合わせ内容などの入力が必要です。
ほとんど入力が必要ないマイページに比べると、少し面倒かもしれませんね。
カナガンデンタルドッグフードを休止する方法は?
カナガンデンタルドッグフードの休止方法は、基本的に解約と同じです。
電話、マイページ、お問い合わせフォームのいずれかを利用し、休止したいことを伝えてください。
ただし、注意点があります。
カナガンデンタルドッグフードでは、定期コースを停止することを「解約」として処理しています。
とはいえ、解約扱いでも再開することは可能です。
再開したい場合は、電話・マイページ・お問い合わせフォームから手続きを行いましょう。
電話の場合は、シンプルに、定期コースの再開を希望と連絡します。
マイページからは、「定期コースのご利用状況」から、再開したい商品の右にある「詳細はこちら」をクリックします。
登録内容の変更へ進んでください。
希望の「個数」「次回お届け日」「お届け周期」などを選択し、内容を確認して送信します。
お問い合わせフォームからは、「定期コースのご変更」を選択し、お問い合わせ内容に必要事項を入力し、送信します。
「商品名「個数」「お届け周期」「お届け日」「お届け時間帯」「お支払い方法」など、さまざまな項目の入力が必要です。
マイページからのほうが楽かもしれませんね。
退会(アカウント削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
カナガンデンタルドッグフードの定期便を解約しても、それで退会になるわけではありません。
解約後も、販売元では購入者の個人情報を保管しています。
個人情報の管理が、どのように行われているのか、流出しないかと不安を感じる人もいるのではないでしょうか。
今後購入しないなら、退会手続きをしておくと安心です。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
アカウントの削除は、電話・お問い合わせフォームから行うことができます。
電話の場合は、登録情報の削除を希望と伝えてください。
このときに、各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースの案内などが行われるようです。
対応時間は平日11:00~18:00で、土日祝日は対応していません。
お問い合わせフォームでは、お問い合わせ項目では「その他」を選びます。
登録情報の削除を希望と入力し、送信してください。
メルマガを解除する方法
メルマガは、電話・マイページ・お問い合わせフォームから解除できます。
電話では、メルマガの解除を希望していることを伝えてください。
お問い合わせフォームでは、「その他」を選択しましょう。
特にマイページからの解約は簡単です。
マイページからのメルマガ解除の手順は、以下の通りです。
- マイページにログイン
- 基本情報をクリック
- メールマガジンの項目で「受け取る」のチェックを外す
- 内容を確認して送信
- メールマガジンの解除完了
カナガンデンタルドッグフードに受け取り回数縛りはある?
カナガンデンタルドッグフードに、受け取り回数縛りはありません。
初回だけでも、気軽に解約することができます。
解約する場合は、次回お届け日の7日前までに連絡してください。
商品が溜まってしまった場合は、いつでも休止できますし途中解約も可能です。
また、再開もいつでも行うことができます。
カナガンデンタルドッグフードに返金保証や返品はできる?
カナガンデンタルドッグフードに返金保証はある?
カナガンデンタルドッグフードには、返金保証が用意されていません。
愛犬の体質に合わなかった、好みに合わず食べなかったという理由では返金はできません。
公式サイトでは、以下のような記載があります。
- お客様のご都合による返品・交換は、商品が未開封の状態であっても承ることがいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
引用:カナガンデンタル公式サイトより
体質に合わない、味が好みでないなどの理由は自己都合になります。
それに、販売元ではすべてのワンちゃんの体質や好みを把握できるわけではありません。
カナガンデンタルドッグフードを食べて、体調に変化があった場合も、本当にフードによるものなのかは特定が困難です。
初回からでも解約できますので、合わない場合は解約手続きを行いましょう。
カナガンデンタルドッグフードの通常返品について
カナガンデンタルドッグフードは、不良品や破損品が届いた場合は、返金や交換に応じています。
不良品や破損品が届いたら、商品到着後1週間以内に電話で連絡しましょう。
返品時および交換時の送料は販売元が負担してくれるので、自分で送料を支払う必要はありません。
自己都合による返品は、たとえ商品が未開封であっても応じてもらえません。
解約が遅れて、次回商品が届いた場合は自己都合になってしまいます。
返金には応じてもらえないので、解約や休止の手続は早めに行ってください。
また、カナガンデンタルドッグフードは海外輸入品です。
そのため、パッケージに多少の汚れや傷、底面のノリやシールの剥がれなどがあることがあります。
この場合は、品質には問題ないので返金対象外です。
通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 不良品や破損品は交換や返金に応じてくれる
- 商品到着後、1週間以内に電話で連絡する
- 自己都合による返品には応じていない
- 返品送料は販売元が負担
- パッケージの細かな傷や多少の汚れは返金の対象外
カナガンデンタルドッグフード利用者の口コミをチェック
無臭とまではいかないけれど、与え続けているうちにやや口臭が減った気がします。
(30代・女性)
食いつきは良いので、味は悪くなさそうです。
ただ、小型犬には少し粒が固いのか、食べるのに時間がかかっている気がします。
(40代・女性)
カナガンデンタルドッグフードでは、食いつきが良いという口コミが目立ちました。
体に良い成分、品質の良い材料を使っていることで、愛犬の健康を意識する多くの飼い主さんに選ばれています。
ただ、粒は少し固めなようで、老犬や小型犬は食べにくいかもしれません。
天然の海藻成分にはヨウ素が含まれているので、甲状腺に問題があるワンちゃんや、妊娠・授乳中のワンちゃんに与える場合も注意が必要です。
カナガンデンタルドッグフードについて
カナガンデンタルドッグフードは、天然の海藻成分が主成分のケア成分を配合しているのが特徴的です。
世界的に有名なケアサプリのプロデンとコラボしており、体の中からしっかりケアします。
グレインフリーで、ターキーの生肉やさつまいもなど、体に負担が少ない良質な素材で作られています。
■販売元
株式会社レティシアン
■所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
カナガンデンタルドッグフード解約についてまとめ
カナガンデンタルドッグフードの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
カナガンデンタルドッグフードを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが最大20%オフと値引き額が大きくお得です。
毎回の注文の手間がないのも、定期コースの便利なところです。
しかし、一度定期コースを申し込むと、解約しない限り延々と届くことになります。
愛犬の食いつきが良くない、体質に合わないなどの場合は解約を考えていく必要があります。
カナガンデンタルドッグフードは、お問い合わせフォームやマイページからも解約できるのが便利です。
解約方法は、特に難しい手続きはなく、解約の旨を伝えれば手続きしてくれます。
カナガンデンタルドッグフードの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。