今回はファッションボディ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ファッションボディを解約するには、
- ファッションボディサポートセンターに電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-5539-5333
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝/年末年始 休業
解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。
ファッションボディを解約する方法を解説
ファッションボディの電話解約方法について
ファッションボディは、サポートセンターに電話をすることで解約ができます。
解約をしたい場合は、次回発送予定日の7日前までに連絡をしましょう。
営業時間は10:00~17:00と少し短めです。
フルタイムでお仕事をされている方は、かけるタイミングが難しいかもしれませんね。
どの時間帯や曜日が混み合うのか、お問い合わせフォームで聞いてみました。
- 週明けの月曜日と火曜日
月曜日と火曜日以外であれば、比較的繋がりやすいようです。
昼休みの時間帯もそこまで混み合わないようです。
お仕事などで忙しい方は、水曜日以降のお昼休みの時間帯を狙ってかけてみてくださいね。
サポートセンターは、フリーダイヤルではないので電話代がかかります。
解約の際には、会員番号や注文番号を聞かれることが多いです。
商品到着時に届いた納品書などが手元にあると、スムーズに手続きが進みそうです。
また、解約の理由を聞かれることもあります。
理由として安易に「体調が悪くなった」などを伝えると、詳しく事情を聞かれることがあるかもしれません。
これは、健康被害が発生した場合、販売元が保健所に報告をする義務があるためです。
もちろん、本当に体調が悪くなった場合は報告が必要です。
そうでない場合は、「飲みにくかった」「金銭的に厳しくなった」など、他の理由を伝えるとスムーズに手続きが進みますよ。
ファッションボディを休止する方法は？
ファッションボディには、休止制度は設定されていません。
その代わりに、発送を最大6か月まで延長することが可能です。
また、お届けサイクルを変更することも可能です。
お届けサイクルは、30日・60日・90日から選択できます。
発送の延長やお届けサイクルの変更の方法は、以下の2通りがあります。
- サポートセンターに電話
- 問い合わせフォーム
電話での休止方法
ファッションボディは、サポートセンターに電話することで、お届け日を延長することができます。
次回発送予定日の7日前までに連絡をしましょう。
解約と同じで、お問い合わせ窓口は平日10:00~17:00のみの営業です。
”7日前”が土日祝日に被る場合は、それより前の営業日に連絡をするようにしてくださいね。
お問い合わせフォームでの休止方法
ファッションボディは、お問い合わせフォームにて延長やサイクルの変更の手続きをすることが可能です。
公式サイトには電話のみとありますが、実際に問い合わせたところ、お問い合わせフォームでも可能とのことでした。
次回お届け予定日の7日前までに連絡をするようにしてくださいね。
こちらも電話と同じく、平日10:00~17:00のみの対応となります。
しかし、入力・送信は、24時間365日いつでもすることができますよ。
お問い合わせフォームでの手順は、以下の通りです。
- 「お問い合わせ」へアクセス
- 名前・フリガナ・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ種別（お問い合わせを選択）を入力
- 「お問い合わせ内容」に「〇か月延長したいです」と入力
- 「プライバシーポリシーに同意」にチェック
- 「入力内容確認へ」をタップ
- 不備がなければ「送信」をタップ
上記の内容は、すべて必須項目となっています。
入力内容が多く感じますが、ほとんどが基本情報なのでそこまで手間はかかりません。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ファッションボディの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
ファッションボディの退会は、サポートセンターに電話をすることで手続きをすることができます。
退会の際にオペレーターの方に「個人情報を削除してほしい」と伝えるのが1番スムーズかと思います。
もし忘れてしまっても、後日電話をすることで退会することができます。
ただし、追加で電話代がかかるのでご注意くださいね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、マイページで設定することが可能です。
ログインしていただくと、下部に「配信停止はこちら」という項目があります。
そこからメルマガの配信を停止することができます。
そもそも、注文する時点でメルマガ配信が必要ない場合は、注文時に選択することもできます。
注文画面の下の方にある、「ショップからのお知らせを受け取る」のチェックを外すことで、メルマガ配信を無しにすることができますよ。
ファッションボディに受け取り回数縛りはある？
ファッションボディは、受け取り回数に縛りはありません。
ファッションボディは、以下の5つの定期コースがあります。
- スタンダードコース
- チャレンジコース
- 3ヶ月コース
- 6ヶ月コース
- ブースターお試しコース
これらは全て、回数縛りがないコースとなっています。
次回発送予定日の7日前までに電話にて連絡をしましょう。
ただし、初回のみで解約する場合は注意が必要です。
初回の商品を受け取った後に解約する場合は、「商品の空箱」と「納品書」を返送する必要があります。
その際にかかる返送料は、ユーザー負担となります。
もし、これらを返送しなかった場合には、初回の商品価格と定期便価格の差額分を支払うことになります。
転売防止のため、仕方がないのかもしれませんね。
ちなみに2回目以降の解約は、これらを返送する必要はないので、安心してくださいね。
ファッションボディに返金保証や返品はできる？
ファッションボディに返金保証はある？
ファッションボディは、もし体に合わなかった場合は14日間の全額返金保証が設定されています。
公式サイトには返金保証について詳しく書かれていませんでした。
実際にお問い合わせフォームにて手続きの進め方を聞いてみました。
返金保証制度を利用する時の流れは以下の通りです。
- 商品到着から14日以内に電話にて連絡
- 商品や明細書を販売元に返送（送料は自己負担）
- 商品が販売元に届き次第、請求キャンセルの手続き
- 購入時に支払った金額が返金されて完了
返金保証制度を利用するには、必ず先に電話をしてから手続きを進めてくださいね。
早まって商品を先に送り返すことのないように注意しましょう。
ファッションボディの通常返品について
ファッションボディは、初期不良の場合のみ返品することができます。
自己都合での返品はできません。
初期不良があった場合は、電話にて連絡をします。
特に何日以内に連絡しなければならないという期限はないそうです。
その時々に合わせて臨機応変に対応するとのことでした。
もし初期不良が疑われた場合は、まずは電話にて返品かできるかを聞いてみましょう。
販売元は、もし届いた時点で不良があった場合は、商品を開封をする前に連絡をしてほしいとのことでした。
商品を開封してしまうと、初期不良なのかユーザー側の不良なのかわからなくなってしまうためですね。
ファッションボディ利用者の口コミをチェック
たくさんの栄養が詰まっているので、これを飲むだけで自分に足りない栄養を補ってくれそう。
食物繊維が入っているから、意外と満足感があります！
（引用：30代女性）
スポーツドリンク味なので、とても飲みやすいです。
水がなくてもそのまま飲めるのは、とても手軽で便利！
個包装だから持ち運びもしやすいです！
（引用：20代男性）
ファッションボディは、飲みやすさや続けやすさを追求したダイエットドリンクです。
気になる味は、スポーツドリンク味で癖がなく飲みやすいと好評でした。
水に溶かさずそのまま飲めるので、忙しい朝や外出先でも手軽に飲めます。
たくさんの栄養に加え、余分なものは加えず作られているので、安心して飲むことができますね。
水や炭酸水に混ぜることで満足感があがるので、日々の食事の量を減らしたり、置き換えたりすることも可能です。
ファッションボディについて
ファッションボディは、現役格闘家の方が開発に携わったダイエットドリンクです。
海外でも注目されているコンブチャや、2種類の食物繊維を配合しているのが特徴です。
1包あたり100億個の乳酸菌やお腹でしっかり膨らむ食物繊維のおかげで、満足感抜群！
ファッションボディは、着色料や保存料など10種類の添加物を使用せず作られています。
毎日身体に入れるものなので、安心して飲むことができますね。
■販売元
リタ株式会社
■所在地
千葉県八千代市勝田台2丁目17-3
ファッションボディ解約についてまとめ
ファッションボディの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ファッションボディを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ファッションボディの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。