【フラコラ ヒト幹細胞】定期購入の解約方法!3通りの手順・注意点まとめ

今回はフラコラ ヒト幹細胞定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、フラコラ ヒト幹細胞を解約するには、

  • 電話
  • チャットサービス
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。

 

解約の手続きが3通りもあると購入者に親切ですね!

 

【電話お問い合わせ窓口】

■電話番号
フラコラ コールセンター
0120-57-2020

■営業時間
・平日 9:00-21:00
・土日祝 9:00〜17:00

 

営業時間内に電話をかけられない人はWEBから行いましょう!

 

【チャットサービス】

■チャットサービスはこちら

■受付時間
オペレーター対応は9:00~18:00
※年中無休

  1. チャットサポートのページを開く
  2. ご利用中の定期便についてを選択
  3. 定期便の解約・その他についてを選択
  4. 定期便を解約したいを選択
  5. チャットで問い合わせるを選択
  6. フラコラサポートとのチャットが開始
  7. お問い合わせ内容をお聞かせください。に対して「定期便を解約したい」と入力
  8. 聞かれたことに対して入力
  9. 最終的に定期便を解約できたことを確認して終了

 

チャットで解約するときに必要なもの

 

  • お客様番号or登録している電話番号
  • 名前(フルネーム) 

 

【WEBお問い合わせフォーム】

 

24時間いつでも思いついたときに行えますよ!

 

■お問い合わせフォームはこちら

  1. お問い合わせフォームのページを開く
  2. 名前・電話番号・メールアドレス・メールアドレス(再入力)を入力
  3. お問い合わせ項目で定期便の解約を選択
  4. お問い合わせ項目内に選択してくださいが表れるので「当月・翌月以降」のどちらかを選択、商品名を入力
  5. お問い合わせ内容欄には、定期便の解約と表示
  6. 入力内容確認をクリック
  7. この内容で送信するをクリック

 

解約理由を聞かれることもなくわずらわしさがないですね。

 

解約は次回発送予定日の1週間前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

フラコラ ヒト幹細胞を解約する方法を解説

フラコラ ヒト幹細胞の電話解約方法について

フラコラ ヒト幹細胞の定期便の解約は電話で行えます。

電話の受付時間は、平日 9:00-21:00、土日祝 9:00〜17:00 となっていますから比較的かけやすいのではないでしょうか?

次回発送予定日の1週間前までに手続きを行なわないと、次回分の商品が届きます。

解約希望するなら早めに電話する方がいいですね。

 

次回発送予定日について

次回発送予定日については、お知らせメールで【次回お届け予定メール】が届きます。

このメールが届くのは次回発送の10日前になります。

 

次回発送予定日にをすぐに確認したければ、電話・チャット・お問い合わせフォームでお伺いください。

また、マイページより確認することもできます。

  1. マイページにログイン
  2. 定期便の確認・変更をクリック
  3. ご利用中の定期便一覧から商品の詳細・変更をクリック
  4. 次回の発送予定日を確認

 

フラコラ ヒト幹細胞のWEB解約方法について

フラコラ ヒト幹細胞の定期便の解約は、WEBから2通りの方法で行えます。

電話が苦手な方は、自分の都合の良い方法で解約しましょう!

 

チャットサービスより定期便を解約をする

チャットサービスを利用して、定期便解約をすることができます。

チャットでオペレーターとつながり定期便を解約するには、無休ながら9:00~18:00に限られます。

 

チャットは24時間いつでも利用できますが、時間外は自動対応。

その場合、解約手続きは受け付けていませんのでご注意ください。

 

WEBお問い合わせフォームより定期便を解約する

お問い合わせフォームから定期便解約の申し込みは24時間いつでも行えますよ。

電話の受付時間もチャットの有人対応も時間外のときに、利用して解約を行えますね。

 

こちらの方法で定期便を解約するなら、特に早めに行いましょう。

送信はいつでもできますが、フラコラの担当者がメールを読むのは営業日の営業時間内です。

だから、定期便の解約が完了するまで数日かかる場合も出てきます。

 

WEBからの解約も次回発送予定日の7日前までに

フラコラ ヒト幹細胞を休止する方法は?

フラコラ ヒト幹細胞の定期便を休止するのは、

  • 60日毎のサイクルで購入されている方は2回まで
  • 90日毎のサイクルで購入されている方は1回のみ

お休みができますよ。

 

そして、フラコラ ヒト幹細胞の定期便を休止するには4つの方法があります!

  • 電話で連絡
  • チャットサポートで連絡
  • お問い合わせフォームから送信
  • マイページでお届け予定日を変更する

 

次回発送予定日の7日前までに手続きしてくださいね

 

電話は、フラコラコールセンターまで

 

【休止をチャットサービスから手続きする方法】

  1. 9:00~18:00にチャットサービスを利用する
  2. チャットサポートのページを開く
  3. ご利用中の定期便についてを選択
  4. 定期便の内容変更についてを選択
  5. 定期便をお休みしたいを選択
  6. チャットで問い合わせるを選択
  7. 聞かれたことに対して入力をする
  8. 最終的に定期便を休止できたことを確認して終了する

 

【休止をお問い合わせフォームから手続きする方法】

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. お問い合わせフォームの必要な項目を記載する
  3. お問い合わせ項目で定期便のお休みを選択し希望するおやすみ期間を選ぶ
  4. 商品名にフラコラ ヒト幹細胞と入力する
  5. ご入力内容の確認に進む
  6. 誤り等がなければ送信する

 

【休止をマイページから手続きする方法】

  1. マイページにログイン
  2. 定期便の確認・変更をクリック
  3. ご利用中の定期便一覧より商品の詳細・変更をクリック
  4. お届け予定日を希望する日にちに変更する

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらではアカウントの削除・メルマガ配信の解除の手順を詳しく説明いたします。

定期便の解約はしても、マイページは残っています。

マイページには、大切な個人情報がぎっしりと詰まっていますね。

もう、フラコラの商品を買わないしメルマガも読まないのであれば、これらの会員登録やメルマガ配信を断捨離しましょう!

 

退会する方法

フラコラを退会(アカウントを削除)をするには、以下の方法で行えます。

  • 電話で連絡
  • チャットサポートを使う
  • お問い合わせフォームから送信

 

【退会をチャットサービスから手続きする方法】

  1. 9:00~18:00にチャットサービスを利用する
  2. チャットサポートのページを開く
  3. 会員登録・変更についてを選択
  4. 退会したいを選択
  5. チャットで問い合わせるを選択
  6. 聞かれたことに対して入力をする
  7. 最終的に定期便を退会できたことを確認して終了する

 

【退会をお問い合わせフォームから手続きする方法】

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. お問い合わせフォームの必要な項目を記載する
  3. お問い合わせ項目でデジタルサポートを選択する
  4. WEB登録削除希望を選択する
  5. ご入力内容の確認に進む
  6. 誤り等がなければ送信する

 

メルマガを解除する方法

メルマガを解除するには、チャットサポートやマイページから行うことができます。

メルマガの配信もお役立ち情報が満載ですが不要に感じる時もありますね。

マイページからだと自分ですぐにメルマガ配信を変更することができますよ。

 

【メルマガ解除をチャットサービスから手続きする方法】

  1. チャットサポートのページを開く
  2. 会員登録・変更についてを選択
  3. メルマガを受け取りたい/配信停止したいを選択、もしくはメルマガを含めすべてのメール・お知らせを受け取りたくないを選択
  4. チャットで問い合わせるを選択
  5. 聞かれたことに対して入力をする
  6. 最終的にメルマガ配信を解除できたことを確認して終了する

 

【メルマガ解除をマイページから手続きする方法】

  1. マイページにログイン
  2. お客様情報の確認・変更をクリック
  3. 会員情報の変更をクリック
  4. メールマガジン欄の【購読する】のチェックを外す
  5. パスワードを入力
  6. 確認して変更する

フラコラ ヒト幹細胞に受け取り回数縛りはある?

フラコラ ヒト幹細胞の定期便の受け取り回数の縛りはありません!

いつでも、解約をすることができます。

定期便でお得に買って、不要になれば即解約しても問題ないです!

 

次回発送予定日の1週間前までに手続きを行なわないと次回分の商品が届いてしまいます!

フラコラ ヒト幹細胞に返金保証や返品はできる?

フラコラ ヒト幹細胞に返金保証はある?

フラコラ ヒト幹細胞の定期便には、 全額返金保証制度がありません。

回数にしばりがなったので、初回で解約することもできます

お肌につけるものだから、もしか合わないときには返金制度があるとありがたく思うのですが、フラコラの商品に関して返金保証はありませんでした。

 

フラコラ ヒト幹細胞の通常返品について

購入者の都合による返品は、未開封に限り受け付けてもらえます。

定期便の解約をするタイミングが合わずに余計に受け取っても未開封なら返品に応じてもらえますよ。

返品にかかる送料は購入者の負担となります。

商品到着後「8日以内」に、フラコラコールセンターに電話をしてください。

 

ガイダンスが流れたら②を押してね。

 

当然のことながら、不良品などが届いた場合は、送料会社負担で返品・交換をしてもらえます。

 

商品到着後8日以内に連絡を!

フラコラ ヒト幹細胞利用者の口コミをチェック

つけたてはさらり、時間が経っても潤っています。

実際に使うまでは原液と聞くと濃厚なテクスチャーを想像していましたが、さらさらなので使いやすいです。

(引用:40代 女性)

サラサラしていてスッとお肌になじんでいきます。

においは気にならず使い心地はとてもいいですよ。

スポイトに線ががあるから使用量がわかりやすいですね。

(引用: 30代 女性)

 

さらさらとしたつけ心地がお気に入りの方が多いようでした。

スポイトタイプなので衛生的とおっしゃる方もいます。

中には、とても良い商品ですが一度定期を止めてみるとどれぐらいで欲しくなるか試してみたくなった方がいました。

フラコラ ヒト幹細胞について

ヒト幹細胞培養液には有用な成分が豊富に含まれおり、エイジングケアするスキンケアアイテムとして人気です。

肌の弾力やハリが気になる方におすすめの商品です。

■販売元
株式会社 協和

■所在地
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル9F

フラコラ ヒト幹細胞解約についてまとめ

フラコラ ヒト幹細胞の解約方法について調査して大事なことをまとめていますので、ご参考に!

・定期便の解約は電話・チャットサービス・お問い合わせフォームから
・定期便の休止は電話・チャットサービス・お問い合わせフォームとマイページからも
・解約も休止も次回発送予定日の1週間前までに
・受け取り回数の縛りはない
・返金保証制度はない
・未開封の商品は返品可能

 

フラコラ ヒト幹細胞の各種手続きをする方法は豊富にありました。

各々について詳しく手順を紹介していますので、フラコラ ヒト幹細胞の定期便利用を自分に合ったものにしてくださいね。

 

フラコラ ヒト幹細胞の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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