今回はハディエント定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ハディエントを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
のみで行うことができます。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-6631-3163
■営業時間
・平日 10:00～17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
ハディエントを解約する方法を解説
ハディエントの電話解約方法について
営業時間内に電話をかけましょう。
まずオペレーターに繋がるので、ハディエントを解約したいと伝えます。
あとはオペレーターの案内に従いお名前など答えていくだけで解約は完了です。
だいたい数分で解約完了できますよ。
平日しか営業していないし、解約の手続きも電話のみなので電話の繋がりにくさも気になりますよね。
- 土日祝日などの休み明け
- 営業開始の10時台
- お昼休みの12時台
- 営業終了間際の17時台
次回お届け予定日の10日前を過ぎますと、次々回からの解約処理となるので注意が必要です。
余裕をもって連絡できるといいですね。
初回解約はコースによって差額支払いの発生も！
ハディエントは以下2つのコースを初回で解約の場合に、定価との差額支払いが必要となります。
- シャンプー＆トリートメント980円コース
- シャンプー＆トリートメント3本セットコース
こちら2つの定期コースは大変お得なコースのため、初回で解約する場合に差額支払いが発生してしまうようです。
シャンプーだけのコースなら、初回で解約しても差額支払いは発生しません。
ハディエントを休止する方法は？
ハディエントの休止も電話のみできます。
解約と同様、次回お届け予定日の10日前まででしたらいつでも休止が可能です。
シャンプーなので毎日使うものとはいえ、髪の長さによっても使用量は変わってきますよね。
まだ使い切れず余っている場合などに休止できるのは便利ですね。
休止をしてもいつでも再開することが可能です。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
ハディエントの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ってしまいます。
これは、解約と退会では意味が異なるからです。
■退会とは…登録したアカウント情報を削除すること
■解約とは…サブスクや定期購入の課金を止めること
自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。
ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。
今後買う予定のない方は、解約後に退会まで進めておきましょう。
退会する方法
アカウントの削除(退会)は、電話かお問い合わせフォームから手続きができます。
電話は解約同様、営業時間内に電話をしてアカウント削除(退会)したいと伝えましょう。
その場でオペレーターが処理してくれますよ。
お問い合わせフォームでの手続き手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目の入力
- 件名欄に「マイページ削除依頼」と入力
- 内容欄に「アカウント削除(退会)したい旨」を入力
- 入力内容を確認して送信
お問い合わせフォームの返信はメールで届きます。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページからできます。
- マイページにログイン
- 【会員基本情報】をタップ
- 【メルマガを受信する】のチェックを外す
- 保存して完了
もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後も配信のタイミングによっては何通か届く場合があります。
しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。
ハディエントに受け取り回数縛りはある？
ハディエントに受け取り回数の縛りはありません。
なので、初回だけ受け取り定期購入を解約してもOKです！
定期コースにありがちな「最低でも～回受け取らないと解約できない」なんてこともないので、安心してお試しすることができますね。
ハディエントに返金保証や返品はできる？
ハディエントに返金保証はある？
ハディエントは初回限定30日間の返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期便初回分のみ
- 到着後30日以内であること
- 事前に電話連絡をする
- 事前連絡をしたあと20日以内に商品と納品書を返送
- 返送料は自己負担
こちらの条件を満たしていれば、使用済みであっても初回でしたら、返金保証を受けることができます。
定期便の購入の方がお得だから実際に購入してみたけど、
「地肌に合わなかった」「思っていたのと違った」
という場合は、この返金保証制度があるととても安心してお試しできますね。
返金保証制度といっても自己負担額に注意
ハディエントの返金保証制度は返送料と返金時の振込手数料250円は自己負担になります。
そのため、返金保証付きでも実質は、返送料と手数料を引いた金額が手元に返金されます。
現在行っている定期便の初回キャンペーンだと、ハディエントは定期初回半額で税込1980円です。
そこから返送料と手数料250円を差し引いた金額が返金ということになります。
ハディエントの通常返品について
ハディエントは自己都合による返品はできません。
万が一、解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。
解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。
ただし、商品に不備があった場合や破損して届いたりとメーカー側の不都合なら良品と交換が可能です。
未開封のものに限り、到着後7日以内に電話またはメール連絡での申し出があれば交換してくれるようです。
ハディエント利用者の口コミをチェック
実際に使用している方の口コミを集めてみました。
炭酸泡の新感覚シャンプー。
泡立てる作業もなく時短で簡単！
洗いあがりは、頭皮が炭酸泡効果ですっきりしている感じで髪の毛にもツヤがでました！
(引用：40代女性)
美容院になかなか行けなくても自宅でスパ気分♪
炭酸泡がやみつきで頭皮がすっきりとても気持ちいいです。
ツヤもでるので髪の毛がきれいに見えます。
(引用：30代女性)
やはりシャンプーでは、珍しい炭酸泡に関する口コミがとても多く見受けられました。
地肌をしっかりとクレンジングできるので、頭皮がすっきり爽快で気持ちいいという声も多かったです。
洗いあがりの髪の毛にツヤが出るのも嬉しいですね。
ハディエントについて
高濃度炭酸泡で地肌からしっかりクレンジングできるハディエントシャンプー。
一緒に使用できるトリートメントも販売されているので気になりますね。
■販売元
hadient株式会社
■所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷三丁目3番3-604
ハディエント解約についてまとめ
今回はハディエントの解約方法などについて調べました。
最後にまとめます！
ハディエントを購入する際は、公式から定期での購入だとかなりお得なキャンペーンもあり低価格で購入できます。
ですが、定期購入した場合解約する時に大変そう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。
あらかじめ解約を方法を確認しておくことで、解約の手続きは円滑に進められると思います！
ハディエントの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。