今回ははぐくみユーグレナ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、はぐくみユーグレナを解約するには、
- お問い合わせフォーム
- 販売元へ電話
この2通りとなります。
【お問い合わせフォーム】
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- お問い合わせ内容に「はぐくみユーグレナの定期コースを解約したい」ことと解約理由を入力
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたらOK
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
050-1807-3574
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
はぐくみユーグレナを解約する方法を解説
はぐくみユーグレナのWEB解約方法について
お問い合わせフォームにアクセスして、解約したいことを連絡しましょう。
お問い合わせフォームは公式サイトにリンクが載っておりません。
マイページにログインできるページに【お問い合わせ】の文字があります。
そこからアクセス可能です。
営業時間に関係なく送信できるので、平日お仕事の方におすすめです。
電話が苦手な方でも、安心して手続きできますね。
ポイントはタイムラグ。
解約手続きできたかどうかはメールでお知らせがあります。
送信した直後に解約されるわけではありませんので、要注意です!
解約理由は必要?
お問い合わせフォームから解約する際は、解約理由を忘れず入れることをおすすめします。
ただ「解約したい」とだけ入力しての送信もできますが、なぜ解約になったのかは販売元として気になるところ。
そこで、なぜ解約したいのかという理由を入れておくと、販売元もフィードバックしやすくなります。
はぐくみユーグレナのような商品でよくある解約理由をまとめました。
- 味が合わなかった
- 子どもが飲んでくれなかった
- 経済的な理由
はぐくみユーグレナの場合、お子さんが飲むために購入する方が多くいます。
そのお子さんが飲んでくれなかったら、解約したくなることも。
そういったことを伝えてみましょう。
WEBで解約する際も、あらかじめ理由を考えてからがおすすめです!
はぐくみユーグレナの電話解約方法について
平日の営業時間内に、はぐくみユーグレナのお問い合わせ窓口へ電話して、解約したいと伝えましょう。
電話をかけると自動音声が流れます。
ダイヤルを「1→2」の順にタップするとオペレーターに繋がるので、定期コースを解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていくと、解約が完了します。
お問い合わせフォームのようなタイムラグがなく、その場で完了するのが電話のメリットですね!
ネットがあまり得意でない方や、平日に時間が取れる方なら、電話が良いでしょう。
公式サイトには、9:00~18:00の営業時間とありますが、実際は10:00~17:00だそうです。
電話の際はお間違えなく!
お問い合わせフォームからでも解約できるので、電話が混雑して繋がらないことが少ないように感じます。
ただ、月曜日など休み明けの平日は集中することもあるので、避けたほうが無難でしょう。
初回解約は発送11日経ってから!
はぐくみユーグレナの初回解約は、発送から11日経たないと解約できません。
さらに、2回目発送の10日前までに連絡が必要なので、解約できる期間は短めですね。
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このカレンダーは、28日が発送日だった場合です。
11日後から解約できるので、翌月8日からとなりますが、この日はお休みの土曜日。
そのため、翌週の10日から解約できます。
また、30日後に2回目が発送されるので、27日が次回発送日です。
10日前は17日ですが、祝日になっています。
そのため、解約できるのはたった5日間しかありません。
初回分が届いたら、明細書にある次回発送日を見て解約できる期間がいつなのかチェックしておきましょう。
はぐくみユーグレナを休止する方法は?
はぐくみユーグレナの休止も電話かお問い合わせフォームからの受付となっています。
こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。
休止できる期間が受け取った回数によって異なるようですが、最長で120日のお休みが可能です。
ただし、届く数は初回を除いて2袋ずつになります。
2袋のはぐくみユーグレナを使い切れるタイミングで、サイクル変更すると良いでしょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
定期コースを解約しても、マイページには引き続きログインできます。
「もう購入しないからマイページがあっても……」という方は、退会まで済ませると安心ですね。
また、メルマガの解除は定期コースを解約してもしていなくてもできます。
気になる方は、こちらも解除しておくと良いでしょう。
退会する方法
退会は解約と同じく電話かお問い合わせフォームからとなります。
解約と同じ方法なので、「退会手続きもしてほしい」ことを伝えると一度に済ませられてラクですね!
ちなみに、退会は解約のような期限がありません。
いつまでに退会しないといけないといったことはないので、まずは定期コースの解約を間に合うように済ませましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう。
「メルマガの配信を解除してほしい」ことを伝えると、解除できます。
配信タイミングによっては、行き違いで何通か届くことも。
一度連絡すれば、時間が経つと届かなくなります。
はぐくみユーグレナに受け取り回数縛りはある?
はぐくみユーグレナは回数縛りのない定期コースが多いようです。
通常の定期コースなら、味が合わなくて続けられないようなら、初回で解約もできますよ!
お子さんが飲まない場合に何回も受け取らなくても大丈夫です。
飲む家族が心変わりした時でも解約できます。
初回でも解約できますが、定期コースは連絡をしないと届き続けることに。
解約の際は必ず電話かお問い合わせフォームで連絡しましょう。
はぐくみユーグレナに返金保証や返品はできる?
はぐくみユーグレナに返金保証はある?
はぐくみユーグレナは、対象コースに返金保証があるようです。
広告に書かれていないことが多いですが、コースによっては返金保証が付いている場合も。
購入の際に問い合わせて確認しても良いでしょう。
返金保証制度の条件はこちらです。
- 定期コースの初回分のみ
- 必ず電話に電話で連絡
- 商品のパッケージと明細書を返送
- 返送は元払いで!
詳しい条件などは、オペレーターから案内があります。
また、返金保証があくまで、体に合わなかったなどで継続できない場合が対象です。
初回だけでやめるから返金保証、という使い方はできませんので覚えておきましょう。
はぐくみユーグレナの通常返品について
はぐくみユーグレナの返品は初回分のみ対象です。
ただし、未開封であることが条件になっています。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
自己都合での返品ができるのは、この未開封の初回分のみ。
それ以外の
「解約を忘れて届いた分を返したい」
「2回目以降の未開封分を返品したい」
こういったことはできません。
また、個数不足や中身がこぼれた状態で届いたなどの不備があった場合は、2回目以降でも返品や交換ができます。
その際の返品は着払いでOKです。
返品の条件もまとめておきますね!
- 自己都合の返品は初回分のみ
- 不備があった場合は2回目以降も可
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 自己都合の返品は元払いで!
- 不備があった場合は着払いで返送OK
はぐくみユーグレナ利用者の口コミをチェック
見た目はきな粉みたいで、緑じゃないのですね!
今まで毎朝ジュースを作って子どもたちに飲ませていましたが、これからはこれで時短できそう。
味はとても好みです。
(30代女性)
初回の1日たったの40円に惹かれて買いました。
でも、2回目以降でも130円くらいなので、毎日野菜ジュースを飲んでいると思うと妥協できるかな。
偏食の我が子がお気に入りです。
(40代女性)
悪い口コミはあまり見当たりませんでした。
フルーツオレ味で、お子さんでも飲みやすいようですね。
始めた動機はいろいろですが、お子さんのお腹サポートとして買っている方が多いように感じました。
はぐくみユーグレナについて
子どものからだ・頭脳・おなかをはぐくむユーグレナ飲料です。
徳島県産のすだち果皮が入った、フルーツオレ味になっています。
■販売元
グリーンシトラス株式会社
■所在地
徳島県徳島市八万町下福万79-20
はぐくみユーグレナ解約についてまとめ
はぐくみユーグレナの解約方法についてまとめます!
ユーグレナ飲料はいろいろありますが、お子さん向けはめずらしいですよね。
せっかく買うなら定期コースがお得ですが、解約できるのかや回数縛りが不安なところ。
はぐくみユーグレナは電話やWEBで解約できます。
回数縛りのない定期コースですが、初回無料となっているものは回数縛りがセットになっていることが多いようです。
購入の際に確認しておきましょう。
はぐくみユーグレナの定期購入解約にお役に立てたら幸いです。