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【ラスタークリーム】定期購入の4通りの解約方法と手順!購入前に確認!

今回はラスタークリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ラスタークリームを解約するには、

  • 電話
  • メール
  • お問合せフォーム
  • LINE

この4通りとなります。

 

私がおすすめする方法は手軽にできるLINEからの解約ですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
お客様窓口
0120-807-338

店舗
0166-52-8968

■営業時間
・平日 10:00~16:00
土日祝 休業

 

お急ぎの方は電話がオススメ!お客様窓口の方が繋がりやすいよ!

 

【メールアドレス】

■メールアドレス
support@fcafe-hanna.com

  1. タイトル「ラスタークリームの定期便の解約の件」
  2. 本文に氏名・住所・電話番号・メールを入力
  3. 続いて「ラスタークリームの定期便の解約したい」ことと「解約理由」を入力
  4. 送信

 

【お問合せフォーム】

お問合せフォームはコチラから

  1. お問合せフォームにアクセス
  2. 氏名・住所・電話・メールを入力
  3. お問合せ内容の欄に「ラスタークリームの定期便の解約したい」「解約理由」を入力
  4. 送信

 

【LINE】

■LINEはコチラから

    1. LINE画面を開く
    2. 本文に氏名・住所・電話番号・メールを入力
    3. 続いて「ラスタークリームの定期便の解約したい」ことと「解約理由」を入力
    4. 送信

     

    解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

     

    それでは詳しく解説していきますね!
    目次

    ラスタークリームを解約する方法を解説

    ラスタークリームの電話解約方法について

    ラスタークリームは電話での解約ができます。

     

    お客様窓口と店舗のどちらも解約可能。

    しかし、実店舗は繋がりにくいのでお客様窓口がおススメです。

     

    電話はどちらも公式サイトに載っているサロンオーナーの女性がお一人で対応しています。

    とても気さくで話やすい雰囲気でした。

     

    確認すると、解約の際の理由は深く聞いたりはしないとのことです。

     

    電話ではこのような内容を伝えましょう。

    • ラスタークリームの定期便の解約をしたい
    • 氏名
    • 電話番号
    • 解約の理由

     

    解約理由に迷った際の一例はコチラ。

    • 肌に合わなかった
    • 他にも試してみたい商品があるから
    • 効果が良くわからなかった
    • 経済的な理由

     

    事前に話す内容の準備をしておくとスムーズに手続きできますね。

     

    お問合せ窓口は朝でも夕方でも、つながりやすかったです。

     

    ラスタークリームのメール解約方法について

    ラスタークリームはメールでも解約できます。

     

    受付は24時間365日可能。

    ただし、営業時間は平日10:00~16:00なので、時間外に送信する際にはタイムラグに注意が必要です。

     

    解約完了メールが届くまで解約が完了しないので、即日解約できない場合があります。

    日にちに余裕をもって連絡しましょう。

     

    ラスタークリームのWEB解約方法について

    ラスタークリームはお問合せフォームから解約することができます。

    電話やLINEが苦手な方にはおススメの方法です。

     

    受付はメールと同じく24時間365日可能。

    お問合せフォームは氏名や電話番号などの記入項目があらかじめ準備されているので、記入漏れが無くて安心ですよね。

     

    ちなみに、解約完了メールが届くまで解約手続きは済んでいません。

    必ず確認しましょう!

     

    次回発送の10日前ギリギリに受付をしないようにしましょう。

     

    ラスタークリームのLINEでの解約方法について

    ラスタークリームはLINEからも解約ができます。

    LINEなら今までのやりとりも履歴が残るので便利ですよね。

     

    LINEを登録すると月1回程度、サロンオーナーから美容情報などの発信があるそうです。

    ラスタークリームを解約した際は、LINEのブロックもしくは削除もいっしょに行いましょう。

     

    メールやお問合せフォームよりも返信は早いとのことです。

     

    電話で聞いてみると、販売元が推奨している解約方法はLINEでした。

     

    既読がつくから安心だね!

    ラスタークリームを休止する方法は?

    ラスタークリームの定期便での商品の受け取りを休止する際は、次回お届け日の10日前までに連絡が必要です。

     

    休止連絡の受付方法はコチラ。

    • 電話
    • メール
    • お問合せフォーム
    • LINE

     

    休止期間は最大6ヶ月となっております。

     

    問い合わせてみると期間については相談が可能という事でした。

     

    長期でお休みしたい場合は相談してみると良いね。

    メルマガを退会する方法を解説

    ラスタークリームにはマイアカウントがありません。

    ですが毎日メルマガは届くようになっていますので、こちらの退会方法を解説していきます。

     

    ■退会とは?
    ・メルマガや個人情報を削除してもらうこと

    ■解約とは?
    ・課金や定期購入を止めること

     

    メルマガを解除する方法

    メルマガの解除は、2通りあります。

    • 受信メールの一番下にある「メルマガを解除する」から行う
    • 電話で依頼する

      メルマガはシステム反映のタイムラグがあるので解除が終了しても何通か届いてしまうことがほとんどです。

       

      数日様子をみてみましょう。

       

      様子をみてメルマガがまだ届いているようなら再度確認しましょう。

      ラスタークリームに受け取り回数縛りはある?

      ラスタークリームに受け取り回数縛りはありません

       

      回数縛りがないと定期便へのハードルが下がりますよね。

       

      初回で解約してもキャンセル料もかからないので安心です!

       

      初回からでも解約は可能です。

      ただし、連絡は次回発送日の10日前までに行いましょう。

      ラスタークリームに返金保証や返品はできる?

      ラスタークリームに返金保証はある?

      残念ながら、ラスタークリームには返金保証制度がありません

      美白効果は人によって感じ方に個人差があるので、返金保証は難しいのかもしれませんね。

       

      肌に合わないなど使用が難しい場合はすぐに解約をおススメします。

      返金ができないので、定期便でオトクに試してみたいですよね。

       

      サロンオーナーは返金保証ができないからいつでも解約できるようにしたって言ってたよ。

       

      ラスタークリームの通常返品について

      ラスタークリームは不良品・誤送の場合のみ返品が可能です。

      連絡は電話・メール・お問合せフォーム・LINEで行いましょう。

       

      定期コースを解約し忘れて次回のお届け分の商品が届いてしまった場合でも返品は不可能です。

         

        返品できないなら、休止・解約の手続きは忘れないよう早めにしようね!

         

        返品の注意事項がこちらです。

        • 商品到着後14日以内に連絡する
        • 返品は未開封のみ

         

        誤送や不良品の場合は使用せず、すぐに連絡しましょう。

        ラスタークリーム利用者の口コミをチェック

        ラスタークリーム利用者の口コミをチェックしてみましょう。

        翌朝の乾燥具合が違います。しっとりがつづき気に入っています。

        ひじの黒ずみが気になりケアをしていますが、気兼ねなく半袖が着られるようになりました。

        (引用:50代 女性)

        首のケアがしたくてラスターを使っています。

        夏の日焼け跡などによるくすみのケアや腕・足まわりにもつけています。

        さらっとしたテクスチャーなのにしっとりするので使いやすいです。

        (引用:30代 女性)

         

        テクスチャーはさらっとしているのに、使用後はしっとりするので夏の乾燥対策としても使いやすそうですね。

        ラスタークリームの購入方法は?

        ラスタークリームの購入パターンは4通りあります。

        • 定期購入
        • 1回購入
        • 3本をまとめて購入(1回のみ)
        • 5本をまとめて購入(1回のみ)

         

        購入方法によって単価が変わるので、オススメの購入方法をまとめました。

        定期購入はこんな人にオススメ
        • とりあえず試してみたい
        • ずっと長く使うつもりだ
        • よりオトクに使いたい
        買い切りはこんな人にオススメ
        • 解約・休止などの手続きが面倒
        • 3本もしくは5本のみしか使う予定がない
        • 1本では効果がわからないから少しまとめて試してみたい

         

        こういったスキンケアの広告は定期便であることが多いですよね。

        とはいえ、公式サイトには買い切りの価格も載っています。

        どちらが自分に合っているか、参考になれば幸いです。

         

        オトクなのはやっぱり定期便だね!

        ラスタークリームについて

        ラスタークリームはお子様でも使用でき、顔・からだどちらにも使える万能クリームです。

        黒ずみや色素沈着の美白ケアをしながら3種類の精油を配合した香りでリラックス効果もあります。

        ■販売元
        株式会社Hanna807

        ■所在地
        〒071-8133 北海道旭川市末広3条3-4-6

        ラスタークリーム解約についてまとめ

        ラスタークリームの解約方法について調査しました。

        要点を以下にまとめます。

        ・解約する手続きは電話・メール・お問合せフォーム・LINEの4通り
        ・連絡は次回発送日の10日前までにしよう
        ・受け取り回数の縛りはなし
        ・全額返金保証制度はなし
        ・通常返品は、商品不備があった場合のみ対象

         

        解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

         

        ラスタークリームの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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