今回はM-1育毛ローション定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、M-1育毛ローションを解約するには、
- 電話での手続き
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-502-989
■営業時間
・平日 9:00〜21:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
M-1育毛ローションを解約する方法を解説
M-1育毛ローションの電話解約方法について
M-1育毛ローションの解約は、営業時間内に電話で手続きをします。
問い合わせ窓口は平日9:00~21:00まで営業しています。
比較的遅い時間まで営業しているので、仕事が終わってからでも手続きしやすいですね。
月曜日のお昼ごろに問い合わせしてみましたが、1分しないくらいでつながりました。
月曜日やお昼休みの時間帯は、混みやすい販売元が多いです。
この時間でもつながったので、電話がつながらずに解約できないといった心配はあまり無いでしょう。
オペレーターにつながったら、「定期コースの解約希望です」と伝えます。
あとは聞かれたことに、返答していけば手続きできます。
M-1育毛ローションを休止する方法は?
M-1育毛ローションを休止するには、
- 電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
から手続きができます。
いずれの方法も、次回お届けの10日前までに手続きが必要です。
また、連続2回以上の休止はできないようです。
ここではそれぞれの休止方法について解説していきます。
M-1育毛ローションを電話で休止する方法
電話で休止する場合、解約と同様に営業時間内に連絡をします。
オペレーターにつながったら、「定期コースの休止希望です」と伝えると良いでしょう。
あとは聞かれたことに、返答していけば手続きできます。
M-1育毛ローションをお問い合わせフォームで休止する方法
お問い合わせフォームで休止する場合、下記手順となります。
- こちらのお問い合わせフォームへアクセス
- 必須事項を入力
- お問い合わせ項目は「その他、定期コースについて」を選択
- お問い合わせ内容に休止希望の旨、いつの分を休止希望なのか入力
- 【次へすすむ】をタップ
- 【送信する】をタップ
マイページにログインした状態でお問い合わせフォームを開くと、個人情報が自動で入力された状態になります。
住所や電話番号など、入力の手間が省けるのでおすすめです。
M-1育毛ローションをマイページで休止する方法
マイページで休止する場合、下記手順となります。
- マイページにログイン
- 定期・領布会お届けの停止・休止をタップ
- 注文番号を入力
- お問い合わせ内容で休止理由を選択
- 詳細欄に、いつの分を休止希望なのか入力
- 【次へすすむ】をタップ
- 【送信する】をタップ
お問い合わせ内容は、プルダウン式で選択できます。
選択肢の中には、「他商品へ切り替える」など一見解約理由のようなものもあります。
解約もできるのでは?と思ってしまいますが、解約はあくまで電話のみの受け付けとなっています。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
定期コースを解約しただけでは、退会(アカウントを削除)はされません。
個人情報などを削除したい場合、別途退会の手続きも必要になります。
退会する方法
退会は電話かメールフォームからの手続きとなります。
それぞれ、「個人情報削除希望」の旨を連絡すれば手続きできます。
手続きが完了後、配信停止などの作業に1週間程度かかることがあるようです。
退会したのに、メルマガなどがまだ届くという事があるかもしれません。
その場合、全ての作業が完了すればメール配信も停止されるので、少し待ってみると良いでしょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページからできます。
- マイページにログイン
- 会員情報の確認・変更をタップ
- 無料メールマガジン購読のチェックを外す
- 【変更を保存する】をタップ
メルマガの解除はいつでも、簡単にできます。
解除したけれど、復活したいという場合は、外したチェックを入れると再設定できます。
メルマガを解除しても、注文内容の確認など重要な連絡については配信されます。
M-1育毛ローションに受け取り回数縛りはある?
M-1育毛ローションは受け取り回数縛りがあります。
3回以上の継続が必須となります。
毎回1本届くコースの場合、9,189円×3回分。
総額で27,567円の支払いが必要です。
M-1育毛ローションに返金保証や返品はできる?
M-1育毛ローションに返金保証はある?
M-1育毛ローションは全額返金保証制度があります。
しかし、この返金保証制度は初回単品購入のみが対象です。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 対象商品は「M-1育毛ローション」の単品購入のみ
- 利用できるのは初回の購入者のみ
- 全額返金の利用は1世帯につき1回まで
- 商品到着後1ヶ月以内に電話連絡
- 使用中のボトルを要返送
先述しましたが、定期コースは返金保証の対象外です。
また、定期コースには3回の回数縛りがあります。
単品購入の場合は9,988円と、定期コース1回分9,189円に比べると少しだけ割高です。
それでも全額返金保証制度があるので、ちょっと試してみたいという人には、単品購入の方が良いかもしれません。
M-1育毛ローションの通常返品について
不良品など商品不備の場合は、開封・未開封どちらでも返品・交換の対象となります。
休止や解約が間に合わなかった、などの購入者都合の場合は対象外です。
返品・交換の対象だった場合は、商品到着後14日以内に、電話かお問い合わせフォームで連絡をする必要があります。
14日を過ぎてしまうと、対応不可となるのでなるべく早めの連絡が良いでしょう。
連絡後、対象商品を指定の住所へ返送します。
返品送料は販売元負担となります。
公式ホームページの商品返送先のところに、返品送料は購入者負担という内容の記載が。
しかし、問い合わせてみたところ、この表記については気にしなくて大丈夫なようです。
M-1育毛ローション利用者の口コミをチェック
匂いがなく、さらっとしていて使いやすいです。
長年愛用しています
(引用:50代男性)
刺激がないので、痒くなったりしません。
すごく良い商品だと思います。
(引用:50代女性)
年齢、性別問わずに使える育毛剤のため、男女どちらの口コミも見られました。
さらっとしたテクスチャで使いやすい、続けやすいという声が多くありました。
長期継続している利用者も多く、中には10年以上続けているという人もいるようです。
M-1育毛ローションについて
ノンアルコール、防腐剤不使用の育毛剤です。
乾いた状態の頭皮に、直接スプレーして使用します。
1日数回、10~15プッシュ使用することが推奨されています。
■販売元
株式会社エムワン
■所在地
東京都港区芝公園1-8-13 源流院ビル5階
M-1育毛ローション解約についてまとめ
M-1育毛ローションの解約について調査しました。
最後にまとめます。
定期コースを始めてみようか迷っている時、まず気になるのは「ちゃんと解約できるのか?」という点でしょう。
中には解約できなかったらどうしよう、と定期コースの利用を躊躇してしまう人もいます。
しかし事前に解約方法を知っていれば、そんな不安も和らぎます。
M-1育毛ローション定期コース解約の不安解消に、少しでもお役にたてたのであれば幸いです。