【ママコ(mamaco)】定期購入の解約方法は3通り！手順や返金保証の条件も

今回はママコ(mamaco)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ママコ(mamaco)を解約するには、

• マイページ
• メール(楽天の定期購入はメールのみ)
• お問い合わせ窓口へ電話

この3通りとなります。

 

 

【WEBマイページ】

 

 

【メール】

 

メールで解約の際は件名に「mamaco(ママコ)定期購入解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

ママコ(mamaco)を解約する方法を解説

ママコ(mamaco)のWEB解約方法について

公式サイトが勧めている解約方法です。

ログインさえできれば、あとは定期便情報を確認してポチポチとしていくだけで解約できます。

営業時間などに関係なく解約操作できるので、忙しいママさんでも安心ですね。

 

 

ただ、次回発送の10日前までに手続きしないと、次回分が届いてしまいます。

私も2児の母ですが、子供の園の予定とか予防接種とかで頭がいっぱいになることがよくあります。

そうすると、定期コースの解約はつい後回しになることも。

 

商品が届いて1週間くらい経ったら、次回分からどうするか考えておきましょう！

マイページ解約できるのは、公式サイトから定期コースを申し込んだ場合です。
楽天市場の定期購入はマイページ解約できません。

 

ママコ(mamaco)のメール解約方法について

販売元であるナチュラルテックのメールアドレスへ、直接メールして解約申請もできます。

楽天市場の定期購入は、楽天のショップ用のメールアドレスに送信しましょう。

 

送信自体が次回発送の10日前までに間に合えば問題ありません。

しかし、その10日前が土日祝日にあたっている場合は、その前の平日まで送信を済ませましょう。

 

また、販売元がメールを受信してから解約手続きするので、返信までに数日のタイムラグが発生します。

WEBのマイページ解約と同じく、余裕をもって送信しておきたいですね。

 

 

ママコ(mamaco)の電話解約方法について

WEBやメールだと解約できているか心配な方や、気づいたらもうすぐ次回発送の10日前だったという方におすすめです。

電話だと、その場でオペレーターに聞かれたことに答えていくだけで手続きが完了します。

 

基本的にはWEBやメールでの解約を勧めているからか、正確な電話受付時間がわかりませんでした。

ただ、オペレーターから「16時くらいまでに電話をもらえれば」と回答があったので、平日の日中のみの営業と考えられます。

 

 

おそらく、ママコ(mamaco)のようなサプリを愛用する方は、普段からネットで情報を集めている方も多くいます。

そのため、WEBやメールでの対応を重視しているので、正式な営業時間を載せていないのではと考えられるでしょう。

 

ママコ(mamaco)を休止する方法は？

ママコ(mamaco)の休止も解約と同じ方法です。

• マイページ
• メール
• 電話

こちらも次回発送の10日前までに手続きしましょう。

 

マイページからは、発送日の変更をすることで休止と同じ手続きとなります。

休止は解約と違って、再開することが前提となっています。

そのため、あらかじめ休む期間を決めておくと良いですね。

 

「飲み忘れて余ってしまったから次回分をスキップしたい」

「家を空けてしまって受け取れないからお休みしたい」

こういった方は休止がおすすめです。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ママコ(mamaco)を解約しても、マイページはそのまま残ります。

これは、定期コースの解約とマイページの削除は手続きが異なるからです。

 

ママコ(mamaco)を解約しても、もう一人お子さんを考えている方はミタス(mitas)の注文を考えることもありますよね。

そういった方は、解約だけ済ませて退会しなくても良いでしょう。

 

ただ、もうママコ(mamaco)のような商品を購入しない方は、退会まで済ませておくと個人情報が安心できますね。

 

ここでは、

• 退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

退会する方法

退会はメールか電話での受付です。

マイページには「退会」の項目がないので、WEBからは退会できません。

 

解約と一緒に手続きしても良いし、まず解約だけ済ませて後日退会でも良いでしょう。

後日の退会でメールする場合、件名には「会員退会希望」と入力して、本文にお名前と電話番号と退会したい旨を入れて送信です。

 

 

もし、メールの返信が来ない場合は、1週間くらい経ったら試しにログインできるか確認するのも方法の一つ。

ログインできなくなっていたら退会できています。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから操作できます。

 

メルマガ自体の頻度は多くないようです。

また、休業日などの大事なメールは引き続き届くことがあります。

ママコ(mamaco)に受け取り回数縛りはある？

ママコ(mamaco)は回数縛りがありません。

合わないと感じたら初回だけでも解約できるので、定期コースといっても始めやすいですね。

 

 

ママコ(mamaco)は初回と2回目以降で価格が異なります。

初回	4,298円
2回目以降	5,378円

 

2回目以降だと、1日あたり約180円。

ちょっとしたお菓子くらいの価格で、産後の体に必要な栄養素が摂れると考えるとお得かなと個人的には感じました。

 

ママコ(mamaco)に返金保証や返品はできる？

ママコ(mamaco)に返金保証はある？

ママコ(mamaco)は初回分限定で返金保証があります。

産後の体はナイーブなので、合わないと感じたら返金してもらえるのはうれしいですね！

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

届いた日ではなく、注文日からの計算です。

そのため、届くころには数日経っています。

とはいえ、実質1週間くらいは試せますね。

 

返金保証はあくまで体に合わなかったら使える制度。

早い方だと、飲んですぐか数日で体に合わないと感じられますよね。

そういった方向けの返金保証なので、なんとなく他のを試したいなら解約で手続きしましょう。

 

また、半分以上飲んでいないことを確認するため、商品本体や明細書の返送を求められます。

その際の送料が発生するので、差し引くと初回の金額まるまるは戻ってきません。

ただ、サプリの成分に不安がある方でも試しやすい制度といえるでしょう。

 

ママコ(mamaco)の通常返品について

ママコ(mamaco)は返金保証以外での自己都合による返品ができません。

もし、解約の連絡が遅くなって届いてしまった場合は、その分を受け取ってから再度解約手続きが必要です。

 

 

もし、ママコ(mamaco)ではない商品が届いたりパッケージが破れているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。

到着後なるべく早めに電話かメールで連絡しましょう。

ママコ(mamaco)利用者の口コミをチェック

無添加で和漢素材も入っているのに惹かれて購入しました。

疲れがドッとくることがあるので、その対策で飲んでいます。

無添加だからママ友へのプレゼントでも良さそう！

(30代女性)

粒が小さくて匂いも苦みもないので気に入っています。

毎日育児と家事に追われて自分の栄養は後回しだったので、これなら手軽で続けられると感じました。

友達にも勧めたいです。

(20代女性)

 

公式サイトだけではなく、楽天などのネットショップでも販売されているので、知る人ぞ知るサプリのようです。

周りに勧められたりプレゼントでもらったという口コミが多いあたりに、ママコ(mamaco)の人気を感じますね。

 

強いて挙げるなら、鉄分含有量がやや少なめであること。

そのため、もともと貧血があった方にとってはもう少しかなという口コミもありました。

ママコ(mamaco)について

産後の体に必要な成分が配合されたサプリです。

葉酸サプリでおなじみのミタス(mitas)シリーズの商品なので、ミタス(mitas)から切り替えている方も多くいます。

ママコ(mamaco)解約についてまとめ

最後にママコ(mamaco)の解約方法などをまとめました！

・解約はWEBorメールor電話
・楽天の定期購入はショップのメールアドレスを使う！
・次回発送の10日前までに手続きを！
・退会はマイページからできない
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証は注文日から15日以内

 

必要な栄養を考える余裕のない産後は、ママコ(mamaco)のようなサプリが都度注文しなくても届くと助かります。

しかし、解約したくなった時にすんなり手続きできるのかが気になりますよね。

 

ママコ(mamaco)はマイページやメールに電話と、方法が選べます。

手続きしやすい方法を選んで解約しましょう。

ママコ(mamaco)の定期コース解約の際にお役に立てたら幸いです。