今回はミシュワン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ミシュワンを解約するには、
- フリーダイヤルへ電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-311-210
■営業時間
・平日 10:00～17:00
・土日祝休
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
こちら
- 公式サイトからお問い合わせフォームへアクセス
- お問い合わせ種別から「定期購入の解約について」を選択
- 必要事項を入力する
- 内容を確認して送信
解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
ミシュワンを解約する方法を解説
ミシュワンの電話解約方法について
ミシュワンは電話から解約できます。
次回お届け日予定日の7日前までに連絡しましょう。
お問い合わせ電話番号はフリーダイヤルなので、電話代の発生がありません。
ただし、電話対応は平日のみで、土日祝日は休みです。
対応時間は、10:00~17:00 までと短いので、お仕事をされている方はタイミングが難しいかもしれませんね。
解約の電話をすれば、5営業日以内に折り返しメールか電話で連絡が入ります。
ミシュワンのお問い合わせフォーム解約方法について
ミシュワンはお問い合わせフォームからも解約できます。
公式サイトのトップページ下部にお問い合わせフォームのリンクがあります。
電話とは違い、24時間いつでも利用できるのが便利ですね。
お問い合わせ種別で「定期コースの解約について」を選択し、名前やメールアドレスなどを入力します。
必要事項を入力したら、内容を確認して送信しましょう。
ミシュワンを休止する方法は？
ミシュワンの休止手続きは、解約と同じように行えます。
電話、もしくはお問い合わせフォームで休止の旨を伝えましょう。
次回お届け予定日の7日前までに連絡してください。
再開する場合も、電話やお問い合わせフォームから連絡できます。
フードが余ってきた場合は、お届け周期を変更することもおすすめです。
余ってしまう場合には、配送周期を最長4ヶ月まで変更することが可能です。
配送サイクルや配送日を変更したい場合には、フリーダイヤルで連絡してください。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
ミシュワンの定期便の解約や休止をしても、販売元では購入者の個人情報を保管しています。
それゆえ、再開したい場合も手続きがとても簡単です。
再開の予定があれば、そのままにしておくこともできますが、今後購入しないのなら退会も考えたいところです。
電話番号やメールアドレスの情報が残っていると、セールスがあるかもしれませんし、ハッキングなどで個人情報が流出しないとは限りません。
退会が簡単にできるか、気になる人も多いのではないでしょうか。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
ミシュワンの退会は、フリーダイヤルもしくはお問い合わせフォームから行えます。
登録情報の削除が必要という場合は、カスタマーサポートに連絡すれば手続きを進めてくれます。
退会について問い合わせたところ、以下のような返信がありました。
問い合わせへの返信も早く、丁寧な対応が行われています。
メルマガを解除する方法
ミシュワンのメルマガは、マイページから解約可能です。
解除方法は、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認」より「メールマガジン受信」を「受信しない」に変更
- ページ最下部の「保存する」をクリック
- メルマガ配信が停止されます
ミシュワンに受け取り回数縛りはある？
ミシュワンに受け取り回数に縛りはありません。
初回からでも気軽に解約できます。
愛犬があまり喜ばなかったり、体質に合わないなどの場合は解約手続きを早めに行いましょう。
ミシュワンに返金保証や返品はできる？
ミシュワンに返金保証はある？
ミシュワンには返金保証はありません。
もしも愛犬の好みでなかった、体質に合わなかったという場合は解約という形で対処することになります。
愛犬の体質に合うかどうか不安という人は、公式サイトで成分や素材をチェックしてみましょう。
お客様の声から、購入者の意見を参考にするのもおすすめです。
ミシュワンの通常返品について
商品に不備があった場合は返品に対応しています。
不良品の場合は、商品の交換対応をしてくれますので、商品到着後3日以内フリーダイヤルより詳細を連絡してください。
商品の状態を簡単に説明するとスムーズです。
返品手続きをすれば7日以内に、良品が届けられます。
送料についても、ミシュワン側が負担してくれるので安心です。
解約手続きが遅れたなど、自己都合の返品には対応していないので、解約や休止手続は早めに行いましょう。
お問合せフォームから連絡する場合は、5営業日以内に折り返しメールか電話で連絡が入ります。
通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 商品に不備があった場合は交換に対応
- 不良品が届いたら商品到着後3日以内に連絡
- フリーダイヤルで連絡する
- お問い合わせフォームからも連絡可能
- 返品送料はミシュワン側が負担
- 7日以内に良品が配送される
ミシュワン利用者の口コミをチェック
食いつきはとても良く、美味しかったようです。
粒はかなり小さいので、大型犬には向いていないかもしれません。
（30代・女性）
良質な材料が使われているので、安心して与えられます。
小型犬にも食べやすい大きさなのが良いですね。
（50代・女性）
ミシュワンの口コミでは、食いつきの良さが評価されていました。
健康に配慮しつつ、しかも美味しいフードなら安心して与えられますね。
ドッグフードとしては、粒はかなり小さめなので、小型犬に与えやすいのも評価されていました。
逆に、中型犬や大型犬には食べにくさや物足りなさを感じるかもしれません。
ミシュワンについて
ミシュワンは、安全性・美味しさ・健康にこだわって作られたドッグフードです。
国産の良質な材料を豊富に使い、愛犬の体に負担がかかる合成保存料・合成着色料などの余計な添加物を使用していません。
国内の工場で、人間の食品と同レベルの厳しい管理体制で作られています。
動物性たんぱく質を60％以上と豊富に配合した、小粒で食べやすいフードです。
■販売元
株式会社ミシュワン
■所在地
〒150-6037
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー37F
ミシュワン解約についてまとめ
ミシュワンの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ミシュワンを購入するには、公式の定期コースのほうが値引き額が大きく、特典も豊富です。
ですが定期コースは一度申し込むと、解約しない限り次々と配送されます。
愛犬があまり喜ばなかったり余ってきたなどの場合は、解約や休止手続きが必要です。
ミシュワンは、お問い合わせフォームがあるので、電話が苦手な人も安心して手続きできます。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ミシュワンの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。