【薬用ネオテクト】定期購入の解約方法はマイページで!返金保証条件も

今回は薬用ネオテクト定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、薬用ネオテクトを解約するには、

  • マイページから解約
  • 電話は問い合わせ・返金保証の事前連絡に利用

この2通りとなります。

2通りあるのはありがたいですね!

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 「定期コースお申込み一覧」をクリック
  3. 「お申込内容の確認・変更」をクリック
  4. 「一時休止・解約手続き」をクリック
  5. 解約完了画面を確認
簡単に手続きできますね!

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
050-3198-9458

■営業時間
・月火水木 10:00~15:00
・金土日祝 休業

電話の受付時間は短めです!

公式FAQでは次回お届け予定日の10日前まで、定期案内ページでは商品を発送する10日前までと表記されています。マイページの日付を確認して、早めに手続きしましょう。

それでは詳しく解説していきますね!
目次
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薬用ネオテクトを解約する方法を解説

薬用ネオテクトのマイページ解約方法について

薬用ネオテクトの解約は、マイページから行えます。

次回お届け予定日の10日前までに手続きしましょう。定期案内ページには「商品を発送する10日前まで」という表記もあります。

解約や休止の手続きは24時間・365日受付けています。

また、マイページでは定期コースが「継続中」かどうかの確認も可能です。

次回お届け日もマイページに表示されていますので安心ですね。

薬用ネオテクトの問い合わせ・返金保証の電話窓口について

現在、定期コースの解約はマイページで行います。電話番号は問い合わせや返金保証の事前連絡に利用しましょう。

返金保証を利用する場合は、「返金保証希望」と解約理由を伝えましょう。

営業日は金曜日を除いた平日です。

営業時間は10:00~15:00とかなり短い時間です。

フリーダイヤルではないので通話料金が発生します。

マイページのほうが気軽に解約できそうですね!

薬用ネオテクトを休止する方法は?

薬用ネオテクトの休止はマイページから行えます。最大3回まで利用できます。

解約と同じ方法で手続きができます!

マイページの場合は「一時休止」を選択しましょう。

電話で休止したい場合は、受付できるか販売元に確認しましょう。

休止は次回お届け予定日の10日前までに手続きしましょう。定期案内ページには「商品を発送する10日前まで」という表記もあります。

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退会(アカウントを削除)する方法を解説

薬用ネオテクトの定期コースを解約しても、個人情報は削除されません。

販売元に名前や住所などの情報が残ったままになります。

今後商品を購入する予定がなければ、アカウント情報を削除してもらうのがおすすめです。

また、メルマガも解除しておくといいでしょう。

ここでは

  • アカウント削除の方法
  • メルマガ解除の方法

について解説していきます。

退会する方法とメルマガ解除の方法

現在、アカウント削除はマイページから手続きできます。

手順は以下の通りです。

  1. マイページにログイン
  2. 名前や住所など必須項目を入力
  3. 「アカウント削除希望」「メルマガ解除希望」の旨を記載
  4. 内容を確認し送信

「会員登録内容変更」から「退会手続きを行う」を選択

届かない場合は申請が完了していない場合があるので注意しましょう。

現在の公式FAQでは、マイページから退会すると案内されています。

以前問い合わせた際は問い合わせフォームからと回答がありましたが、現在は公式FAQの案内に沿って手続きしましょう。

どちらも一緒に申請しておこう!

薬用ネオテクトに受け取り回数縛りはある?

薬用ネオテクトに受け取り回数縛りはありません。

次回お届け予定日の10日前までにマイページで手続きできます。定期案内ページには「商品を発送する10日前まで」という表記もあります。

購入が1回でも解約OK!

定期購入と通常購入価格は以下の通りです。

初回 2,980円
2回目以降 5,580円
通常価格 7,980円

初回は通常価格の63%オフです。

2回目以降は通常価格より30%オフで購入できるのでお得ですね。

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薬用ネオテクトに返金保証や返品はできる?

薬用ネオテクトに返金保証はある?

薬用ネオテクトには返金保証があります。

条件は以下の通りです。

・返金対象は初回購入のみ
・注文日から30日間のみ
・クレジットカード決済のみ
・使用後の商品でも受け付け

返金保証制度を利用する時の手順は以下の通りです。

  1. お客様サポートセンター(050-3198-9458)へ電話
  2. 「返金保証希望」と解約理由を伝える
  3. 返金申請書3枚に記入
  4. 到着分すべての商品パッケージ・お買い上げ明細書・返金申請書3枚を元払いで返送
  5. 返送料と振込手数料は購入者負担
  6. 販売元からの案内を確認

着払いで発送すると受け取り拒否となるので注意しましょう。

条件が多いのでよく確認を!

薬用ネオテクトの通常返品について

薬用ネオテクトは購入者都合の返品・交換は対応していません。

商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に連絡をすれば返品可能です。

不良品の返品や交換は、販売元の負担となります。

解約をする前に商品が届いた場合返品は不可。
解約は次回分からとなります。

薬用ネオテクト利用者の口コミをチェック

外出先でも使いやすい!

汗をかいても臭いが気になりませんでした。

(30代女性)

サラサラで塗りやすいです。

持続性もあるし、シャツに汗ジミがつかなくなった!

(30代女性)

臭いや制汗効果を感じられるという意見が多数でした。

見た目やサイズ感がお気に入りの声が多かったです。

ただ、値段は高いという意見もありました。

ぜひ定期コースでお得に体験してみてくださいね。

薬用ネオテクトについて

薬用ネオテクトは、臭いの悩みにアプローチしたクリームです。

全身どこでも使用でき、臭い発生の抑制や殺菌効果を持続させる効果が期待できます。

わきが、制汗、加齢臭に効果効能が認められた医薬部外品です。

■販売元
株式会社ヴィジョンステイト

■所在地
東京都豊島区西巣鴨4-1-7 東京本社ビル1F

薬用ネオテクトの代替候補

薬用ネオテクト以外も比較してから選びたい方に、目的や使い方が近い候補を紹介します。

薬用デオナチュレ ソフトストーンW

スティックを直接塗るタイプの薬用制汗デオドラントです。クリーム以外の塗り方を比較したい方の候補です。

8×4 デオドラントパテ

指で塗り込むパテタイプの制汗デオドラントです。形状や携帯性を比べて選びたい方が比較できます。

Amazon・楽天市場の商品情報

商品ごとに成分、使い方、契約条件が異なるため、購入前に各商品の最新情報を確認してください。

薬用ネオテクト解約についてまとめ

薬用ネオテクトの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・現在公式に案内されている解約方法はマイページ
・期限は「次回お届け予定日の10日前」と「商品を発送する10日前」の2表記
・退会はマイページの「会員登録内容変更」から手続き

・受け取り縛りはなし
・返金保証は事前電話と、パッケージ・明細書・申請書3枚の返送が必要
・返品・交換は商品に不備があった場合のみ対応
・返品・交換は商品到着後7日以内に連絡

・返送料と振込手数料は購入者負担

薬用ネオテクトを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

薬用ネオテクトの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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