【ノウルクレンジング】定期購入の解約方法は電話一本で完了！返金保証についても

今回はノウルクレンジング定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ノウルクレンジングを解約するには、

• 販売元に電話

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

ノウルクレンジングを解約する方法を解説

ノウルクレンジングの電話解約方法について

ノウルクレンジングは電話で解約ができます。

次回発送予定日の10日前までに連絡をしましょう。

窓口に繋がったら「定期コースの解約をしたい」ことを伝えましょう。

 

販売元に問い合わせたところ、電話が繋がらない場合は以下の番号でも対応してくれるとのことです。

 

上記の番号は「お問い合わせ・相談」窓口です。

平日のみの営業で、受付時間が短いので注意しましょう。

 

 

私は、web限定キャンペーン専用ダイヤルに土曜日の18時前に電話をしてみました。

電話はすぐに繋がり、対応もとても丁寧で好印象でした。

ノウルクレンジングを休止する方法は？

ノウルクレンジングは最大3か月間の休止が可能です。

手続きは電話から行えます。

次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。

電話では「休止をしたい」旨を伝えると対応してくれます。

 

販売元のホームページでは、休止はマイページからも可能とありますが、問い合わせたところ、実際は電話のみの受付です。

 

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

ノウルクレンジングの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

ノウルクレンジングの退会は電話または問い合わせフォームから依頼しましょう。

電話では「退会希望」の旨を伝えると対応してくれます。

 

問い合わせフォームでの手続き方法は以下の通りです。

 

退会手続きは好きなタイミングでいつでも行えます。

解約手続きと一緒に退会希望を伝えるのが最短の方法です。

 

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページ・電話・問い合わせフォームから行えます。

マイページからの場合はログイン後に「会員情報変更」から手続きを行いましょう。

電話と問い合わせフォームからは「メルマガ解除希望」と伝えると対応してくれます。

 

メルマガの停止には1か月かかる場合があるようです。

手続きを終えた後にメルマガが届いても、この期間は様子をみましょう。

ノウルクレンジングに受け取り回数縛りはある？

ノウルクレンジングには受け取り回数縛りはありません。

 

 

初回の購入で解約をする場合は注意が必要です。

2回目は初回お届けから約30日後に商品が届くためです。

3回目以降は発送が60日間隔になるので、2回目だけ日数が異なっていますね。

商品に同封されている納品書に次回発送予定日が記載されているので確認しておきましょう。

 

ノウルクレンジングに返金保証や返品はできる？

ノウルクレンジングに返金保証はある？

ノウルクレンジングには返金保証があります。

商品が肌に合わない場合はこの制度が適用されます。

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

商品到着後30日間も対象なのが嬉しいですね。

ただ、2回目は初回の商品お届けから約30日後に商品が届きます。

解約は次回発送日の10日前までに手続きが必要でしたよね。

返金保証期間が長いため、解約手続きと2回目の発送の取り止めに間に合わない場合があります。

 

 

この件を問い合わせたところ、

「発送予定日の10日前までに解約手続きをしないと、2回目の商品は受け取らなければいけない」

とのことでした。

初回の商品に対しては返金はされますが、2回目の商品は購入が必要ということですね。

 

 

返金保証期間を使い切らず、次回発送予定日10日前までに返金申請を行いましょう！

 

ノウルクレンジングの通常返品について

返品を希望する場合は販売元に必ず電話をしましょう。

商品に不備がある場合は販売元が返送料を負担してくれます。

「肌に合わない」といった理由の返品は1回限り、初回の商品のみ対象です。

商品お届け後30日以内であれば返品が可能です。

 

 

その他の購入者都合による返品は返送料がかかります。

いずれの場合も、必ず販売元に連絡をしてから返送しましょう。

ノウルクレンジング利用者の口コミをチェック

柑橘系で爽やかな香り。

メイク落ちは良い。

(引用：30代女性)

ツッパリ感はないけど乾燥肌には洗浄力が強いかも。

メイクはしっかり落ちる

(引用：30代女性)

洗浄力があり、メイクが簡単に落ちる！という口コミが多数。

レチノールなどの成分が配合されているのも高評価でした。

ただ、乾燥肌には刺激が強めという意見もありました。

ノウルクレンジングについて

ダブル洗顔不要のオイルクレンジング。

乳化スピードにこだわり、肌への負担を軽減。

美容液成分約89％を配合したクレンジングです。

ノウルクレンジング解約についてまとめ

ノウルクレンジングの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解除方法は電話のみ
・次回お届けの10日前までに連絡
・休止手続きも電話のみ
・退会は電話か問い合わせフォームから依頼する
・受け取り回数縛りはなし
・返金保証は初回の商品のみで到着後30日間受付
・返品・交換はまず販売元に連絡

 

ノウルクレンジングを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得。

ですが、利用をためらってしまうのは、定期コースで購入したら解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ノウルクレンジングの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。