今回はOiTea(オイティー)定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、OiTea(オイティー)を解約するには、
- カスタマーサポートへ電話
のみとなります。
【カスタマーサポート】
■電話番号
0120-120-729
■営業時間
・平日 9:00〜19:00
・土曜 9:00〜18:00
・日祝 休業
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
OiTea(オイティー)を解約する方法を解説
OiTea(オイティー)の電話解約方法について
OiTea(オイティー)定期コースの解約はカスタマーサポートへ電話での受付となります。
手続の期限は次回お届け予定日の10日前までです。
10日前が休業日にあたる場合は、その前日までが期限となるので注意しましょう。
電話受付は平日＋土曜日もOKなので、平日お仕事がある人にとっては便利ですね。
試しに土曜日の午後に問い合わせ電話をかけてみたところ、1分と待たずにすぐにつながりました！
しかしネット上には「電話がつながりにくい」という口コミが見られたので、タイミングにもよるかもしれません。
以下は一般的なコールセンターの混雑しやすい時間帯なので参考にしてみて下さい。
- 9:00～10:00(営業開始直後)
- 12時前後(お昼休み)
- 18:00過ぎ、土曜日は17:00過ぎ(終業間際)
- 休業日明けの日
OiTea(オイティー)を休止する方法は？
OiTea(オイティー)定期コースの休止はカスタマーサポートへ電話での受付となります。
「商品が余ってしまっている」
「長期で家を空けるので受け取れない」
次回お届け予定日の10日前までに電話をして、「定期コースをお休みしたい」旨を伝えればOK！
最大3ヵ月間お休みできるそうです。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
まず結論から、アカウントの削除もメルマガの解除も、カスタマーサポートへ電話をしましょう。
マイページ上では操作ができないので、直接販売元に依頼をするしかないようです。
電話番号は解約と同じなので、解約手続きをする際についでに伝えると二度手間になりませんね。
OiTea(オイティー)をネットで購入すると、自動的にアカウント(マイページ)登録がされます。
定期コースを解約しただけでは、アカウントは残ったままです。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
メルマガやDMが届き続けてしまうかもしれませんし、削除しておくことをおすすめします。
OiTea(オイティー)に受け取り回数縛りはある？
OiTea(オイティー)は初回解約時は注意！
OiTea(オイティー)定期コースは4回の受け取り回数縛りがあります。
4回受け取った場合の金額は以下のとおりです。
| 初回(1袋) | 540円 |
| 2回目以降(2袋) | 8,596円 |
| 合計 | 26,328円 |
OiTea(オイティー)を定期コースで買うなら26,328円の出費は必須ということになります。
初回が大幅値引き、2回目以降もずっと43%OFFなのはお得ですが、定期コースのハードルは上がってしまいますね。。。
4回受け取る前の解約もできますが、ペナルティがあります。
解約事務手数料11,000円(＋振込手数料)を販売元に支払えば中途解約OK。
【定期コース2回目で解約した場合】
540円＋8,596円＋11,000円 = 20,136円
仮に通常価格で3袋買った場合、22,614円。
2回受け取った後の解約なら、ペナルティを支払っても通常価格で買うよりは安くなりますね！
初回のみで解約した場合は通常価格で買うよりも高くついてしまうので、損した気分になるかも。。。
どうしても中途解約したい場合は最低2回受け取った後の解約なら、定期コース価格のメリットを享受できます。
「飲み続けられそうな味か？」
「飲んですぐに体調不良にならないか？」
など、最低限自分に合うか確認するために、最初は単品で買ったほうが良いかもしれないと思いました。
しかし、現在OiTea(オイティー)は単品での取り扱いはないそうです。
OiTea(オイティー)に返金保証や返品はできる？
OiTea(オイティー)に返金保証はある？
OiTea(オイティー)定期コースには返金保証がありません。
健康やダイエットに関わる商品にはよく「商品に満足できなければ全額返金」と謳っているものがあります。
返金保証は初回分が返金対象になることが大半です。
そもそも初回価格が540円と安すぎて保証しようがないのでしょう。。。
また紅茶なので、飲んですぐ劇的な変化があるものではなさそうです。
食事や運動なども合わせて管理していくようなコンセプトの商品だと思われます。
飲んですぐに「商品に満足した！」と感じる人のほうが少数ではないでしょうか。
OiTea(オイティー)の通常返品について
OiTea(オイティー)は販売元に不備があった場合にのみ返品・交換対応してもらえます。
返品の条件を確認しておきましょう。
- 商品不良・破損、間違った商品が届いたなどの場合が対象
- 商品到着後7日以内に電話連絡をすること
- 返送料と手数料は販売元負担
自己都合の返品、また初回注文後のキャンセルも一切受付してもらえないので注意しましょう。
OiTea(オイティー)利用者の口コミをチェック
味はかなり甘めです。
なのにカロリーが低いのがありがたいですね。
スイーツを辞めたくて、おやつが食べたくなるとこちらを飲んでいます。
まだ痩せられてはいませんが、お通じはちょっと良くなったかな。
（引用：20代女性）
ダイエットのため朝食をオイティーに置き換えています。
満腹感を感じる。。というほどではない気がします。
紅茶が好きなので、リラックスできるのは良いですね。
運動をプラスすればもっと体重に変化がありそうです。
（引用：30代女性）
ネット上の口コミはややネガティブよりのものが多いと思います。
口コミの内容を見ると「気軽にダイエットできそう」という気持ちで購入した人が大半のようですが、実際に痩せた人は少なそうです。。。
「置き換えダイエット」なので食事制限も必要でしょうし、燃焼促進成分もしっかり運動してこそ活きてくるのでしょう。
「ダイエットするぞ！」という高い意識の元で生活にプラスするなら、良い変化が期待できるのかなと思いました。
OiTea(オイティー)について
美容と健康をサポートするミルクティーです。
生きたまま腸に届く乳酸菌、70種類以上のミネラルを含む泥炭エキスなどが配合されています。
水に溶けると膨らむ食物繊維も入っており、置き換えダイエットにもおすすめだそうです。
■販売元
株式会社バッカス
■所在地
〒158-0097
東京都世田谷区用賀4-10-1
世田谷ビジネススクエアタワー24階
OiTea(オイティー)解約についてまとめ
OiTea(オイティー)の解約方法について調査しました！
OiTea(オイティー)を購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
OiTea(オイティー)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。