【on:myskin】定期購入の解約方法・手順のまとめ!

今回はon:myskin定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、on:myskinを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話
  • メール
  • マイページ

この3通りとなります。

 

必要に応じて選べるのはありがたいですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-200-363

■営業時間
・平日 10:00~13:00/14:00~17:00
・土日祝 休業

 

13時台は営業時間外なので注意です!

 

【メールお問い合わせ先】

■メールアドレス
customer@yomite.co.jp

 

【WEBマイページ】

■マイページ
こちら

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コースの停止】をタップ
  3. 契約中の定期コース「on:myskin」を選択
  4. 画面の指示に従って操作する
  5. 解約完了画面を確認したらOK

 

マイページからなら簡単に解約ができますね!

 

解約は次回発送予定日の5日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次
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on:myskinを解約する方法を解説

on:myskinの電話解約方法について

on:myskinは、電話での手続きが可能です。

ただし、次回発送予定日の5日前までに申し出ることが条件となります。

他社に比べても、ギリギリまで受け付けているのはありがたいですね。

 

しかし、電話の場合、フリーダイヤルではないので注意が必要です。

また、筆者が問い合わせたところ、以下は混雑しやすいとのこと。

【曜日】月曜日、火曜日

【時間帯】10時台、14時台

 

一方で、水曜日〜金曜日は比較的繋がりやすくなっているそうです。

営業時間も限定的なので、特に理由がなければマイページからの解約をオススメします。

 

なお、お問い合わせ窓口では複数の商品を取り扱っているため、商品名を言えるようにしておきましょう。

 

解約理由も事前に考えておくとスムーズですね!

 

on:myskinのメール解約方法について

on:myskinは、メールでの手続きが可能です。

メールの場合も、次回発送予定日の5日前までに申し出ることが条件となります。

電話やマイページと違い、即時対応とはならないため、発送予定日が迫っている場合は注意が必要です。

 

ちなみに、筆者が問い合わせたところ、翌営業日の午前中には返信がありました。

件名、本文に解約したい旨と以下入力して送信しましょう。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 解約したい商品名

 

本人確認ができる情報の入力が必要です!

 

on:myskinのWEB解約方法について

on:myskinは、マイページからの手続きが可能です。

こちらも、次回発送予定日の5日前までに申し出ることが条件となります。

 

電話ですと、確認や繋がるまでに時間をとられますが、マイページからなら最短2分で解約可能です。

また、24時間いつでも好きな時に手続きできます。

直接解約理由を聞かれることもないので気まずくないですね。

 

パスワードを忘れた場合

マイページのログイン前の画面から、以下の手順でリセットが可能です。

  1. 画面下にある【パスワードの新規登録・リセット】をタップ
  2. メールアドレスもしくは電話番号を入力
  3. 【パスワードリセットの案内】を送信するをタップ
  4. 届いたメッセージの案内に従ってリセット

 

また新しいパスワードを考える必要はあります。

とはいえ、電話の待ち時間やメールだと即時対応にならない点など考慮するとリセットしたほうが早そうです。

それでも再設定が面倒に感じる方は、電話かメールで解約しましょう。

on:myskinを休止する方法は?

on:myskinは、以下の方法で休止の手続きが可能です。

  • 電話
  • メール
  • マイページ

こちらも、次回発送予定日の5日前までに申し出ることが条件となります。

 

使用しているものが余っている場合や解約を迷っている時に活用しましょう。

休止可能期間は、最大90日まで。

人によって使うペースは違うので、休止できるのはありがたいですね。

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退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

on:myskinの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

マイページへログインができないよう手続きすることはできるそうです。

電話もしくはメールでのお問い合わせが必要になります。

経理上の都合により、個人情報を完全に削除するのは難しいとのこと。

 

また、公式サイトのガイドラインには、入会申し込みの途中でも注文フォームに入力された個人情報を取得し利用することがある旨記載されています。

注文を途中でやめたとしても、個人情報は残ってしまうようですね。

 

疑問がある場合は電話で直接問い合わせましょう!

 

メルマガを解除する方法

一度注文するとメルマガが不定期で届きます。

解除したい場合は、電話もしくはメールでの申し出が必要です。

 

登録したアドレスからメールで問い合わせるのがスムーズかもしれません。

メルマガが大量に届くと、必要なメールが埋もれてしまうこともありますので、不要な場合は解除しましょう。

on:myskinに受け取り回数縛りはある?

on:myskinに受け取り回数縛りはありません。

次回発送予定日の5日前までに、電話、メール、マイページのいずれかで申し出さえすればいつでも解約可能です。

初回解約もOK。

 

定期購入の価格は、以下の通りです。

初回 2,980円
2回目以降 7,980円
通常価格 4,980円

 

初回は40%OFFで購入可能ですが、2回目以降は跳ね上がってますね。

実はこれ、2回目以降は2箱セットで届きます。

2回目以降は1箱あたり約20%OFFの3,990円。

それが2個なので7,980円です。

 

気づかずに、翌月2箱分の請求がきたらびっくりしますよね。

重要なことが小さな文字で書かれていることもあります。

トラブルに遭わないためにも、注文する際はすみずみまで目を通すようにしましょう。

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on:myskinに返金保証や返品はできる?

on:myskinに返金保証はある?

on:myskinに返金保証はありません。

肌に合わないと感じたら、次回発送予定日の5日前までに解約手続きをしましょう。

 

マイクロニードル配合でチクチク感がある商品のため、肌に合う合わないの判断が難しいからかもしれませんね。

返金保証がないと聞くと損な気がしますが、初回は40%OFFで購入できるうえ、いつでも解約可能なのはかなり好条件です。

心配な方は、購入前に商品について電話で詳しく聞いてみるといいかもしれません。

 

返品手続きの手間を考えると、むしろ気軽に試せる気がします!

 

on:myskinの通常返品について

購入者都合でも、未開封品に限り返品可能です。

ただし、到着後、8日以内に電話での申し出が必要となります。

■返品問い合わせ先
0570-200-363

 

事前連絡なしの返品は不可。

また、返送料は購入者負担となります。

 

なお、不良品を返品する場合も、購入者都合の場合と同じく、商品到着8日以内の電話連絡が必須です。

連絡が間に合わなかった場合は、不良品であっても返品・交換不可とのこと。

もちろん、不良品の場合は返送料はかかりませんので着払いでOK。

 

返品したい場合は、即連絡しましょう!

on:myskin利用者の口コミをチェック

肌がつるつるになり、翌朝の化粧ノリも良くなりました!

(20代女性)

洗い流したら顔剃りしたみたいに肌がツルーっとなります。

(40代女性)

つるつるになった、化粧ノリがよくなったという声が大半を占めています。

マイクロニードルということもあり、心地の良いピリピリ感もあるようです。

また、草のような自然な香りがするのだとか。

安くはないけれど続ける価値があると感じている方が多いようです。

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on:myskinについて

韓国化粧品機関の研究員が開発した、ハーブピーリング化粧品です。

毛穴より小さいマイクロニードルが肌のすみずみまでアプローチ。

皮膚科学に基づいた処方で表皮の固くなった角質をケアします。

■販売元
株式会社ヨミテ

■所在地
〒105-5536 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F

on:myskin(オンマイスキン) ハーブピーリングソリューション for FACEの代替候補

on:myskin(オンマイスキン) ハーブピーリングソリューション for FACE以外も比較してから選びたい方に、目的や使い方が近い候補を紹介します。

on:myskin(オンマイスキン) ハーブリペア N-PDRNセラム

on:myskin(オンマイスキン) ハーブリペア N-PDRNセラムは、美容液です。onmyskinハーブピーリングと比べる際は、配合成分、使用順序、内容量を確認できます。

on:myskin(オンマイスキン) ハーブピーリングソリューション for BODY

on:myskin(オンマイスキン) ハーブピーリングソリューション for BODYは、角質をケアする商品です。onmyskinハーブピーリングと比べる際は、使用部位、使い方、内容量を確認できます。

商品ごとに成分、使い方、契約条件が異なるため、購入前に各商品の最新情報を確認してください。

on:myskin解約についてまとめ

on:myskinの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・電話、メール、マイページで手続き可能
・次回発送予定日の5日前までの申し出が必要
・受け取り回数縛りなし
・全額返金保証はなし
・返品は商品到着後8日以内の申し出が必要

on:myskinを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

on:myskinの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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