【リセットファスティング】定期購入の解約ができないときは?方法・手順をチェック

今回はリセットファスティング定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リセットファスティングを解約するには、

  • 公式サイトのチャットフォーム

となります。

 

電話が苦手な方でもチャットなら安心して解約ができますね!

 

【公式サイトのチャットフォーム】

■チャットフォーム
こちら

  1. 上記ページにアクセス
  2. 画面右下の「ご解約お手続きはこちら」を開く
  3. メールアドレスとパスワードを入力する
  4. 案内に沿って解約の手続きを進める
  5. 解約完了メールが届く

 

解約完了のメールが届いたことを確認してくださいね。

 

解約は次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

リセットファスティングを解約する方法を解説

リセットファスティングのWEB解約方法について

リセットファスティングはWEB上でのみ解約ができます。

解約する場合は、次回発送予定日の7日前までに手続きを進めてください。

     

    次回発送予定日は明細書かマイページで確認することができます。

    次回発送予定日の7日前が土日祝にあたる場合、その前の平日までに解約手続きを済ませるようにしましょう!

     

    解約を忘れると商品が届いてしまうので、余裕を持って早めに解約手続きしましょうね。

     

    メールアドレスとパスワードは、マイページへログインする際に使用した情報と同様のものです。

    忘れてしまった方はこちらよりパスワードの再設定をしましょう。

     

    「定期便の停止・解約のメール」が届いたら無事に解約できていますよ!

     

    リセットファスティングの電話解約方法について

    リセットファスティングは電話での解約は受け付けていないため、WEB上から解約するようにしてください。

    実際に問い合わせしてみたところ、電話にて対応する窓口はないとのことでした。

     

    電話じゃないとちゃんと解約できたか不安・・・という方は、WEB上での手続き後に「定期便の停止・解約のメール」が確認できれば無事に解約できているので安心してください。

     

    電話をかけられない状況でも、WEB上ならサクッと解約手続きができますよね。

    リセットファスティングを休止する方法は?

    リセットファスティングの休止は、マイページから行うことができます。

    休止も次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

    1. マイページにアクセスし、ログインする
    2. 「定期便情報」の「詳細を見る」をタップ
    3. 商品情報の「変更する」をタップ
    4. 商品情報の変更からコースを選択し「保存する」をタップ

    スキップは一度のみ可能で、連続スキップはできません。

     

    長期で休止したい場合は「休止」を選び、再開したい時に「再開」を選択し直せばいいですよ。

     

    休止と再開が楽チンなのがいいね。

    退会(アカウントを削除)する方法を解説

    リセットファスティングの定期コースを解約しても、マイアカウントが残ったままになります。

    もし今後リセットファスティングを購入しないのであれば、アカウントの削除(退会)をおすすめします。

    個人情報が気になる方は退会しておきましょう!

     

    こちらでは

    • アカウントの削除方法
    • メルマガの解除方法

    この2つを解説していきます。

     

    退会する方法

    アカウントの削除は「お問い合わせフォーム」から行います。

    1. お問い合わせフォームにアクセス
    2. 名前・電話番号・メールアドレスを入力する
    3. お問い合わせ種別を「登録情報の確認」を選択する
    4. お問い合わせ内容に退会したい事を記入して送信する

     

    問い合わせの返信は、営業時間外だと時間がかかる場合があります。

    営業時間
    ・平日 9:00〜18:00
    ・土日祝 休業

     

    メルマガを解除する方法

    リセットファスティングでは、定期コース申し込み時にメルマガの購読をするかチェック項目があります。

    しかし、現在ではメルマガの配信は行っていないようなので、チェックを入れたとしてもメルマガは送られてこない仕様となっています。

    マイページにもメルマガの配信解除の設定項目はありませんし、そもそも送られてこないので安心してくださいね。

    リセットファスティングに受け取り回数縛りはある?

    リセットファスティングは、定期コースの回数の縛りはありません。

    受け取り回数の縛りがないので、初回のみ受け取って解約することもOKです!

     

    定期コースの料金は下記のようになっています。

    価格 送料
    初回 4,298円 初回無料
    2回目以降 6,458円 400円

     

    回数縛りがないから、初回だけお試ししたい!という場合でも気軽に試せますね!

     

    初回のみ試したい場合は、定期コースの解約を忘れないようにしましょう。

    リセットファスティングに返金保証や返品はできる?

    リセットファスティングに返金保証はある?

    リセットファスティングを定期コースで購入して使用してみたけど合わないときには、20日間の全額返金保証制度があります。

     

    返金保証があるということは商品に自信があるということですね!

     

    返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

    • 定期商品購入の方は通常コース初回便のみ
    • 商品購入から20日以内であれば全額返金される
    • 酵素ドリンクが半分以上残っていること
    • 返金保証を受ける場合には商品の返品が必要
    • 自己都合での返送にかかる送料などはすべて自己負担

     

    定期コースの初回で口に合わなかった場合、上記の条件をクリアしていれば返金保証制度が受けられます。

     

    酵素ドリンクは全部飲み切ると返品できないので注意しましょう!

     

    リセットファスティングの通常返品について

    リセットファスティングの通常返品について、公式サイトには詳しく載っていないため問い合わせしてみました。

    未開封・新品の場合でも、基本的に返品・返金の受付は行っていないとのこと

     

    ただし例外で、販売元の休業日に問い合わせをし、それにより問題が発生した場合は、必要があれば販売元から提案されることもあるようです。

     

    商品に不備があった場合

    商品に不備があった場合は、サポートLINEやお問合せに連絡しましょう。

    その場合、下記のような流れで返品ができます。

    商品の状態をヒアリングや写真で確認をさせていただき、商品の不備であった場合は、新品の商品を発送の上、必要があれば返品先ご住所をご案内しております。

    返品が難しいようであればそのまま破棄していただいております。

    リセットファスティング利用者の口コミをチェック

    付属のガイドブックにファスティングのやり方が細かく記載されており、初心者でも問題なくできました。

    少し薄味ですが食べごたえがあり、1週間でかなりスッキリとリフレッシュ!

    ダイエット目的だけでなく、体の中から綺麗になるためにも続けていきたいと思いました

    (引用:30代女性)

    LINEの無料サポートが手厚く、こういったことも含めると全然高くない料金だと思いました。

    説明がとても細かく書かれていて、予定表もついてくるので迷うことなくファスティングができました。

    (引用:20代女性)

    付属のガイドブックがとても細かく書かれていることから、「初心者でも始めやすかった」などの声が多く見られました。

    味はとびきり美味しいという口コミは多くはなかったですが、クセがなく食べ応えもあるようなのでダイエット中の方には嬉しいですね。

    ファスティングで過去に失敗した方でも、こちらは楽に続けられたとの口コミあり!

     

    LINEの無料サポートもついているので(定期コース購入の方のみ)、ファスティング初心者さんでも気軽に始められそうですね。

    リセットファスティングについて

    リセットファスティングは、健康的な菌活ダイエットをサポートするファスティングセット。

    1セットに必要なものが全て揃っているから、ファスティング特有の面倒な準備はいりません。

    こだわりの製造法と、塩麹を使った薬膳粥や、75種類の素材を使った酵素ドリンクで体の内側からキレイに。

    管理栄養士・ファスティングアドバイザー・腸活アドバイザーが無料のLINEでサポートしてくれます。

    ■販売元
    株式会社ALFOR

    ■所在地
    山形県酒田市こがね町2丁目19番地の5

    リセットファスティング解約についてまとめ

    リセットファスティングの解約方法について調査しました。

    要点を以下にまとめます。

    ・解約はチャットフォームから行う
    ・電話は非対応
    ・解約の場合は次回お届け予定日の7日前までに手続きをする
    ・お届けサイクルの変更やメルマガ解除はマイページから行う
    ・受け取り回数縛りなし
    ・20日間の全額返金保証あり

    リセットファスティングを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

    ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

    解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

     

    口に合わなくても20日以内なら返金保証してくれるのが嬉しいですね!

     

    リセットファスティングの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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