今回はリッチグリーン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、リッチグリーンを解約するには、
- お客様窓口に電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-86-5500
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの8日前までに手続きを完了させましょう。
リッチグリーンを解約する方法を解説
リッチグリーンの電話解約方法について
リッチグリーンは電話で解約ができます。
営業は平日のみなので、次回お届けの8日前が土日祝に被る場合は、前営業日までに連絡をしましょう。
火曜日の12時前に電話してみましたが、自動音声が流れた後すぐに繋がりましたよ。
電話が繋がったらまず「リッチグリーンの定期コースを解約したい」と伝え、そのあとは個人情報など聞かれるので答えていきましょう。
その際、解約理由を聞かれるかもしれません。
解約理由は商品改善に繋がることもあるので、思ったことを素直に伝えていいと思います。
無難に終わらせたいという人は「経済的な理由」と伝えるといいかもしれませんね。
お問い合わせフォームで解約できる？
解約手続きは基本的には電話です。
しかし、公式サイトに「営業時間外などの場合、まずはお問い合わせフォームで連絡してください」と記載があります。
販売元でも解約の希望をできるだけ早めに把握しておきたいという考えがあるのかもしれません。
ただ、お問い合わせフォームで解約できるかはタイミングにもよると思います。
とりあえずお問い合わせフォームから送ってみて、返信がなかった場合は翌営業日にすぐに電話してみましょう。
リッチグリーンを休止する方法は？
リッチグリーンは一時休止ができます。
次回お届けの8日前までに手続きをしましょう。
手続き方法は休止する期間によって異なります。
■120日以内の延期…マイページ
■無期限での休止（3回継続した場合に利用可能）…電話
マイページでは前回お届けから120日以内でお届け日を延期することができます。
飲み忘れが続いて余っているときなど利用するといいでしょう。
また、継続回数が3回以上の場合は無期限で休止することもできます。
解約するか迷っている、一旦休止して体調の変化を見たい、という場合に期限を決めずに休めるのは助かりますね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
リッチグリーンの定期便を解約しても、会員登録は残ったままになります。
個人情報やクレジット情報など、販売元で保管され続けるのはあまり気持ちのいいものではありませんね。
もう利用しないのであれば、退会手続きまで済ませておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は電話もしくはお問い合わせフォームで手続きができます。
もし定期コースを契約中に退会したい場合は、電話連絡をしましょう。
販売元のケンプリアでは、購入額に応じてポイントが貯まり、商品と交換することができます。
退会したらポイントは無効になるので、退会する前に交換しておきましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから解除することができます。
- マイページにアクセス
- お客様情報変更の変更ページで「メールマガジン配信の希望しない」にチェック
- 「ご登録内容の確認へ進む」をタップ
- 内容を確認し「以上の内容に変更する」をタップすれば完了
手続き後もシステム上の関係で数日届くことがありますので、少し様子をみましょう。
リッチグリーンに受け取り回数縛りはある？
リッチグリーン定期コースは3回受け取らないと解約できません。
3回受け取った合計金額を見てみましょう。
| 初回（シェーカー付き） | 3,694円 |
| 2回目以降 | 3,694円 |
| 3回合計 | 11,082円 |
定期コースは定価の10％OFFで購入でき、送料も無料です。
リッチグリーンが初めての人は、トライアルセットで試してみるのがおすすめですよ。
広告ページからの購入は、なんとワンコインです。
| 広告 | 500円 |
| 公式サイト | 1,296円 |
青汁はおいしいと感じられるかどうかも重要なポイントですよね。
体にいいと分かっていても苦手な味だと続けられません。
トライアルセットで試してみて気に入ったら定期コースで契約するといいでしょう。
リッチグリーンに返金保証や返品はできる？
リッチグリーンに返金保証はある？
リッチグリーンに返金保証はありません。
トライアルセットが500円で購入できるので、返金保証が付いていなくても納得はできるかなと思います。
ただ、アレルギーがある人は原材料を確認して購入することをおすすめします。
リッチグリーンの通常返品について
リッチグリーンは自己都合返品できません。
たとえ未開封でも、返品する過程で箱がへこんだり破損したりするリスクがあるので仕方ないですね。
ただ、品違いや不良があった場合は返品ができるので、電話またはお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
返品条件を下記にまとめておきますね。
- 返品は品違いや不良の場合のみ
- 商品到着後8日以内に事前連絡
- 注文者本人が連絡
- 納品書裏の「交換・返品お申込票」を記入し同梱
- 配達記録が残る運送便を利用
リッチグリーン利用者の口コミをチェック
いろんな青汁を試しましたが、こちらはとても飲みやすい。
子どもと一緒に毎朝飲んでいます。
（引用：30代女性）
スティックタイプなので外出時にも持ち運べて便利です。
シェイクすると泡立ったので、これが生きた酵素なのかと実感しました。
（引用：40代女性）
他の青汁と比べても飲みやすい、という口コミが多かったです。
青汁はたくさんの商品がありますが、生きたままの酵素にこだわっている点がリッチグリーンの魅力ですね。
また、無添加なのも安心して飲み続けられるポイントのようです。
リッチグリーンについて
大麦若葉を使ったスティックタイプの青汁。
加熱処理をしない独自の製法で、酵素が生きたまま粉末化されているのが特徴です。
■販売元
日本薬品開発株式会社
■所在地
〒664-0831
兵庫県伊丹市北伊丹7丁目98番地
リッチグリーン解約についてまとめ
リッチグリーンの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
リッチグリーンは広告ページからお得にトライアルセットが購入できます。
まずはトライアルセットで試してみて気に入ったら定期コースを契約するといいですね。
3回受け取った後は、期日さえ守れば電話で簡単に解約できますよ。
リッチグリーン定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。