今回は理想のコーヒー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、理想のコーヒーを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
- メール
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-693-742
■営業時間
・平日/土曜 9:00〜18:00
・日祝 休業
【お問い合わせフォーム】
■こちらからアクセス
https://fanfare-shop.com/shop/contact/draft
- 名前/電話番号/メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別で【停止・解約したい】を選択
- お問い合わせ内容に商品名と解約理由を入力
- 【入力内容確認へ】をクリック
【メール】
■メールアドレス
info@fanfare-shop.com
- 件名に【解約希望】と入力
- 本文に商品名/名前/解約理由を記載
- 送信
解約は次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。
理想のコーヒーを解約する方法を解説
電話での解約方法について
理想のコーヒーの解約は、次回発送の10日前までに電話することでできます。
次回発送日は商品の明細書に記載されているで、届いたら確認しておきましょう!
解約の電話をかけると、解約理由を聞かれる可能性があります。
どのように答えたらいいか迷う場合は、下記を参考にしてみてください。
- 商品が余っている
- 金銭的に継続が難しい
- 続けてみたが効果が実感できない
お問い合わせフォームでの解約方法について
お問い合わせフォームから送信後に、返信が来るシステムです。
返信が来て初めて解約が完了するので、メールの確認を忘れずに行いましょう!
電話よりも解約手続きに時間がかかるので、余裕を持って連絡することをお勧めします。
メールでの解約方法について
メールアドレス宛に送信後、返信が来るシステムです。
お問い合わせフォームと同様に、返信が来て初めて解約が完了します。
仕事で営業時間内に電話ができない場合など、WEBやメールで解約できるのは嬉しいですね♪
理想のコーヒーを休止する方法は?
理想のコーヒーを休止する方法は、
- お問い合わせ窓口へ電話
- お問い合わせフォーム
の2通りになります。
手続きは次回発送日の、10日前までに完了させましょう。
お問い合わせフォームでの手続き方法はこちら。
- 名前/電話番号/メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別で【定期コースをおやすみしたい】を選択
- お問い合わせ内容に商品名と期間(最長4ヶ月)を入力
- 【入力内容確認へ】をクリック
休止は最長4ヶ月可能なので、解約を迷う場合は一旦休止してゆっくり考えるのもいいでしょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
理想のコーヒーの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は、お問い合わせ窓口へ電話もしくはお問い合わせフォームから手続きができます。
退会と個人情報を削除してほしい旨を伝えましょう。
理想のコーヒーの販売元であるファンファレでは、その他にもお肌やダイエットの悩みを対象にした商品をたくさん取り扱っています。
退会は期限が決まっていないので、今後他の商品を購入する可能性がある場合はアカウントを残しておくのもアリですね。
メルマガを解除する方法
メルマガは、お問い合わせフォームから解除できます。
- お問い合わせフォームを開く
- 名前/電話番号/メールアドレスを入力
- お問い合わせ種別で【その他お問い合わせ】を選択
- お問い合わせ内容にメルマガを解除したい旨を入力
- 【入力内容確認へ】をクリック
メルマガは定期コースを契約中でも解除できます。
反映には少し時間がかかるようなので、手続き後も配信のタイミングによっては何通か届く場合があります。
しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。
理想のコーヒーに受け取り回数縛りはある?
理想のコーヒーの定期コースは回数縛りがなく、何回目からでも解約ができます。
参考に、定期の初回限定価格を載せておきます。
初回(1箱) | 2回目以降(2ヵ月毎2箱) |
1,980円 | 9,960円 |
さらに今なら公式HPからの注文で、先着300名限定で300円OFFのクーポンをゲットできます。
かなりお得だね♪
いきなり定期コースを注文するのはちょっと…という方も多いと思います。
でも、理想のコーヒーは回数縛りがないので、定期コースの初回割引を利用しお得に試せるので嬉しいですね♪
理想のコーヒーに返金保証や返品はできる?
理想のコーヒーに返金保証はある?
理想のコーヒーには、30日間の返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コース初回購入のみが対象
- 商品が体に合わなかった場合のみ適応
- 商品を受け取ってから30日以内
- 事前に電話かお問い合わせフォームから連絡が必要
- 商品と納品書の返送必須
- 返送にかかる送料は自己負担
■返送先住所
〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2-1-1 大橋花村ビル5階
株式会社ファンファレ 返金保証係
返金対象はあくまでも、商品の使用で体に異常が出た場合など体に合わなかった場合のみです。
理想のコーヒーの通常返品について
理想のコーヒーは、自己都合返品ができません。
商品の破損など不良品の場合は交換してくれるので、電話かお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
不都合品の場合、送料は着払いでOKです。
理想のコーヒー利用者の口コミをチェック
実際に理想のコーヒーを使ってみた人の口コミをチェックしました。
美味しいのにダイエットに嬉しい成分がたくさん配合されており、まさに私の理想のコーヒー!
ブラックコーヒーが苦手なので、ミルクを入れて飲んでいます。
豆乳やオーツミルク割りもオススメです。
(引用:30代女性)
普段からコーヒーをよく飲むので、どうせ飲むなら美容に良いものをと思い始めました!
スッキリとした味わいで飲みやすいです。
個包装なので職場や旅行にも持って行けるのが嬉しいです。
(引用:20代女性)
20〜40代女性の口コミが多くありました。
味に関しては、ダイエットコーヒーの中では美味しいという口コミが多かったです。
理想のコーヒーの味はプロのバリスタも認めているので、その点はさすが!という感じですね。
理想のコーヒーについて
チャコールやMCTオイルなど、女性に嬉しい成分が配合された機能性表示食品。
内臓脂肪や皮下脂肪を減らすサポートする成分も含まれています。
■販売元
株式会社ファンファレ
■所在地
福岡県福岡市南区大橋2-1-1 大橋花村ビル5階
理想のコーヒー解約についてまとめ
理想のコーヒーの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
理想のコーヒーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
理想のコーヒーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。