【シボローカ】解約方法はWEBか電話で!回数縛りのあるコースに注意!

今回はシボローカ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シボローカを解約するには、

  • お問い合わせフォーム
  • カスタマーセンターへ電話

この2通りとなります。

 

電話が苦手ならお問い合わせフォーム、その場で解約したいなら電話がおすすめです。

 

【お問い合わせフォーム】

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【定期便の停止(ご解約)について】
  3. 確認事項にチェック
  4. 定期便停止理由で当てはまるものを選択
  5. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  6. お名前やメールアドレスを入力
  7. 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
  8. 内容を確認して送信
  9. 解約完了のメールが来たらOK

 

「@shizen-labo.jp」からのメールが受け取れるようにしておきましょう!

 

【カスタマーセンター】

■電話番号
0570-065-129

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

 

電話ならその場で解約できたことがわかるから安心ですね!

 

解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

シボローカを解約する方法を解説

シボローカのWEB解約方法について

シボローカの販売元である自然派研究所の公式サイトでは、お問い合わせフォームからの解約と載っています。

入力の際に会員番号は必要になるので、お手元に明細書を準備しておきましょう。

 

明細書がなければこちらのリンクから会員番号を調べることができます。

 

お問い合わせフォームを送信することはいつでもできますが、確認しているのは平日の営業時間内のみ。

そのため、次回お届けの10日前が土日と重なっている場合は、その前の平日に間に合うように送りましょう。

受け付けた日が10日前を切っている場合は解約できなくなってしまいます!

 

また、解約手続きが終わるとメールが届きます。

そのメールが来て解約できていることになるので、確認しておくことをおすすめします。

シボローカの電話解約方法について

営業時間内にかけて「シボローカの定期コースを解約したい」と伝えると手続きしてもらえます。

公式サイトに混雑状況が載っていました。

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜
9時~
11時~
12時~
15時~
17時~

 

休み明けにあたる月曜日は混雑気味ですが、火曜日以降なら空いている時間帯もあるようです

あくまで参考程度ですが、空いていそうな時間帯を狙ってみることをおすすめします。

 

こういった定期コースの解約では、以下のようなことを聞かれます。

  • お名前
  • 電話番号or会員番号
  • 本人確認のために住所を聞かれることも!
  • 商品名
  • 解約理由

 

お問い合わせフォームでも解約理由を選ぶ項目があるので、電話でも聞かれることがあります。

そこで、口コミから解約を検討した理由を調べてみました。

  • 効果が実感できなかった
  • 飲み忘れることが多くて続けられない
  • 経済的な理由

 

シボローカは回数縛りのあるコースをよく目にするので、その期間続けて効果が実感できないなら合わないと思って解約しても良さそうです。

また、2回目以降の価格が負担に感じるという声も。

こうしたことを参考に、解約したい理由を伝えてみましょう。

シボローカを休止する方法は?

シボローカの休止も解約と同じく、お問い合わせフォームか電話での受付です。

  • 次回発送日の変更で延ばす→お問い合わせフォーム
  • ひとまず休止→電話

こちらも次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

休止できるのは連絡した日から最長60日。

2ヵ月くらいお休みできます。

シボローカの定期コースは2回目以降1ヵ月サイクルになるので、1回か2回スキップできるという形ですね。

 

ちなみに、回数縛りありのコースでも休止は可能です。

「しばらく家を空けてしまうけど回数縛りがあるから受け取らないと……」といったことがないので、休止しながら規定回数を受け取れば問題ありません。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

シボローカを解約してもマイページがそのまま残ります。

これは、解約と退会では意味が異なるからです。

■解約…定期購入やサブスクの課金を止めること

■退会…登録した情報を削除すること

 

ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残るので、気になる場合は退会まで済ませておきましょう。

また、気づくと溜まっているメルマガは、定期コースを解約してもしていなくても解除OKです!

 

退会する方法

退会は電話での受付となります。

公式サイトにも「退会はカスタマーセンターへご連絡」と書かれていますね。

電話で解約する際に、退会したいので登録した情報を削除してほしいと伝えると一度に済ませられて手続きがスムーズです。

 

解約はお問い合わせフォームでもできるのに、退会はどうして電話のみなのでしょうね。

 

退会は個人情報を削除するので、本人であることを確認しながら進めるのではと考えられます。

ただ、解約と違って期限が決まっているわけではありません。

まずは解約だけ済ませて、後日に時間のある時に退会をしても良いでしょう。

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はお問い合わせフォームからの受付です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【メールマガジン、DMについて】を選択
  3. お問い合わせ内容に「メルマガを解除してほしい」ことを入力
  4. お名前などを入力
  5. 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
  6. 内容を確認して送信
  7. メルマガ解除完了のメールが来たらOK

 

送信してすぐ止まるわけではなく、自然派研究所のほうで解除して完了となるので、タイムラグがあることも。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てみましょう。

シボローカに受け取り回数縛りはある?

シボローカはコースによって回数縛りがあります。

  • トクトクコース…5回の回数縛りあり!
  • チャレンジコース…回数縛りナシ
  • 公式サイトの定期便…回数縛りナシ

 

ここでは、トクトクコースと公式サイトの定期便について解説していきます。

 

トクトクコースは5回の回数縛りあり!

トクトクコースは5回受け取らないと解約できないお約束になっています。

5回未満では解約できません。

 

5回受け取った場合の金額を見ていきます。

商品代金
初回 500円
2回目以降 9,960円
合計金額 40,340円

 

このコースの初回は送料だけ負担してという名目になっていますが、500円かかります。

そのかわり、5回受け取ってほしいという条件にしているようですね。

 

初回の安さに惹かれると4万円以上の出費になってしまいます。

 

ちなみに定価は1袋6,650円で2袋だと11,970円。

本気で半年続けるならトクトクコースがおすすめですが、回数縛りが気になるなら他のコースが都度購入が良いでしょう。

チャレンジコースは回数縛りナシでお得!

シボローカのチャレンジコースは回数縛りに関係なく解約できます。

合わないと感じたら初回でも解約できるので、安心して試せそうですね。

 

チャレンジコースの価格はこちらです。

初回 500円
2回目以降 9,960円

 

トクトクコースと同じ価格ですね?

 

価格はトクトクコースと同じです。

しかし、トクトクコースは初回に2袋届くのに対してチャレンジコースは1袋のみとなります。

半月で500円か1ヶ月で500円かの違いですね。

 

ちなみに、このチャレンジコースの広告はあまり見かけない印象があります。

見つけたらラッキーですね。

 

公式サイトの定期便は回数縛りナシ!

公式サイトから申し込める定期コースは回数縛りがありません。

初回も2回目以降も同じ価格になっているので、回数縛りを設けていないようですね。

 

さらに、他のコースは2袋ずつのお届けですが、公式サイトは1袋から選べます。

1袋だと5,533円、2袋は9,960円です。

 

届く個数が選べるのは良いですね!

 

他の広告から申し込める定期コースは2袋ずつなので、1袋で続けたい方におすすめです。

シボローカに返金保証や返品はできる?

シボローカの通常返品について

シボローカは原則として返品できません。

 

サプリは食品なので返品が難しいですね。

 

スーパーで買った食品が返品できないのと同じになります。

解約を忘れて届いてしまった場合も返品できないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。

 

もし、シボローカではない商品が届いたりパッケージ破損などがあったら、交換で対応しています。

到着後8日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

 

  • 交換が原則
  • 違う商品が届いたりパッケージ破損などの不備があった場合
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は着払いでOK

 

詳しいことは電話で案内があります。

シボローカに返金保証はある?

シボローカは返金保証がありません。

「脂肪減少サポートサプリ」と書かれていますが、必ず脂肪が減るという保証ができないからではと考えられますね。

 

やっぱりサプリだけで脂肪は減らないかもですね。

 

逆に、トクトクコースで5ヵ月続けてみて効果が実感できなかったら合わないと言い切れそうですよね。

返金保証はないうえに回数縛りのあるコースもあるので、合うか合わないかが心配な方は公式の定期便をおすすめします。

シボローカ利用者の口コミをチェック

1日2粒だけだから、他のサプリと併用できるのが個人的には高ポイントです。

サプリでお腹いっぱいにならないので、続けやすいかも!

(30代女性)

パウチになっているので、一日出かけている時でもスキマ時間で飲みやすいです。

気になるのは、粒が少し大きいかも。

男性でも飲めるようにしているのかな。

(20代女性)

 

評価自体はかなり分かれていました。

シボローカだけで絞ることを期待している方からは少し評価が低めでした。

 

ただ、1日に飲む量の少なさや持ち歩きのしやすさなどの点で評価が高かったです。

シボローカについて

天然ポリフェノールの一種であるエラグ酸を配合したサプリです。

ビタミンやミネラルといった、ダイエット中に不足しがちな栄養素も含まれています。

■販売元
株式会社ヘルスアップ
(サイト名:自然派研究所)

■所在地
千葉県柏市柏260-11

シボローカ解約についてまとめ

最後にシボローカの解約方法などについてまとめました。

・解約はお問い合わせフォームか電話で
・次回発送の10日前までに連絡を!
・退会は電話のみ
・コースによって回数縛りに注意
・返金保証ナシ

 

定期コースは注文しなくても届く便利さの反面、解約できないのではといった不安もありますね。

シボローカはコースによって回数縛りがありますが、決められた回数を受け取れば公式サイトのお問い合わせフォームか電話で解約できます。

 

決められた期間内に決められた方法で連絡すれば、解約できるので安心してくださいね!

シボローカの定期購入解約にお役に立てたら幸いです。

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