今回はSIWA-KC定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、SIWA-KCを解約するには、
- 窓口に電話
- マイページ
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-963-882
■営業時間
・平日 10:00〜18:30
・土日祝 休業
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 『定期購入の確認・変更・お休み』ボタンを押す
- 解約したい商品を選んで『確認・変更・お休み』ボタンを押す
- 『定期を解約する』を選択
- 解約理由を選択し『回答する』を選択
- 内容を確認し『解約内容を確認する』を選択
- 受付完了画面が出れば解約手続き完了
解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。
SIWA-KCを解約する方法を解説
SIWA-KCの電話解約方法について
SIWA-KCの定期コースの解約は電話で受け付けています。
電話での受付は平日のみです。
公式サイトに、電話の混雑状況が載っていたので添付しておきます。
引用:SIWA-KC公式サイト
表を見ると、お休み明けの日や終業間際の時間帯が混雑しているようです。
週の後半や11時~17時くらいまでに電話をすると繋がりやすいかもしれませんね。
オペレーターに繋がったら、解約したい旨を伝えればOKです。
解約理由は
- 肌に合わなかった
- 経済的に続けるのがむずかしい
など、無難な内容で大丈夫です。
特に引き止められて解約できないという口コミもなかったので、安心して電話をして下さい。
SIWA-KCのマイページ解約方法について
SIWA-KCの定期コースの解約はマイページからもできます。
詳しい解約手順は公式サイトで動画での説明もありました。
手順が心配な場合は「よくある質問」の解約についてを確認してみてくださいね。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。
メールアドレスが分からなくなった時は、お問い合わせフォームから連絡してくださいね。
どちらの解約方法でも、次回お届け日の10日前までに連絡する必要があります。
お届け日は明細書やマイページで確認できます。
SIWA-KCを休止する方法は?
SIWA-KCの定期コースの休止は電話・マイページで手続きできます。
電話は解約と同じ連絡先でOK。
マイページでの手続きは、「お休み回数を指定してお休み」または「次回お届け日を指定してお休み」を選択できます。
マイページでの手続きの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 『定期購入の確認・変更・お休み』ボタンを押す
- 解約したい商品を選んで『確認・変更・お休み』ボタンを押す
- 『定期のお届けをお休みする』を選択
- 「お休み方法」から希望のお休み方法を選択し『入力内容を確認する』を選択
- 内容を確認し『お休みする』を選択
- 受付完了画面が出れば解約手続き完了
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
SIWA-KCの定期便を解約しても、販売元では購入した人の個人情報を保管しています。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
アカウントの削除は電話で依頼しましょう。
窓口に電話をしてオペレーターに退会したい旨を伝えればOKです。
案内に従って手続きをしましょう。
SIWA-KCの販売元は、他にも健康食品など多数商品を扱っています。
他の商品も気になる場合は、退会はいつでもできるのでしばらく様子を見ても良いかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はご案内配信設定フォームから手続きができます。
手順はこちらです。
- ご案内配信設定フォームにアクセス
- メールアドレスを入力
- メールマガジンを「受け取らない」にチェック
- DMも要らない場合はDMも「受け取らない」にチェック
- 内容を確認して変更
手続きしてもタイムラグで何通か届く場合もあります。
その場合はしばらく様子を見てくださいね。
SIWA-KCに受け取り回数縛りはある?
SIWA-KCの定期コースは受け取り回数の縛りはありません。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
料金 | 送料 | |
初回 | 1,980円 | 無料 |
2回目以降 | 3,960円 | 660円 |
2回目は初回出荷日から25日前後に届きます。
初回のみで解約する場合は、解約期日が過ぎないようにお届け日を確認しておきましょう。
SIWA-KCに返金保証や返品はできる?
SIWA-KCに返金保証はある?
SIWA-KCを定期コースで購入して使用してみたけど、満足できない場合は20日間の全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回商品のみ
- 商品到着後20日以内に電話で連絡する
- 送料は自己負担
- 振込手数料はSIWA-KCの負担
SIWA-KCの通常返品について
定期コースで届いた商品は2回目以降は返品することができません。
初回の商品は未開封に限って返品できます。
この場合の条件はこちらです。
- 未開封
- 商品到着後10日以内に連絡
- 初回の商品
- 送料自己負担
SIWA-KC利用者の口コミをチェック
SIWA-KCを実際に使ってみた人の口コミをチェックしました。
みずみずしく香りがないジェルでべたつかずにサラッと仕上がります。
オールインワンだからこれ一本でスキンケアが完了♪
スパチュラがついてないところはちょっと気になります。
(引用:30代女性)
べた付かないので気になるところは重ねづけすると良さそう。
プルンとしたテクスチャで伸びがよいです。
すぐに浸透するので、塗ってすぐに化粧をしてもよれないのがうれしい♪
(引用:40代女性)
浸透が早く潤いながらサラッと仕上がる、と使い心地は高評価なものが多い印象です。
一本でスキンケアが完了する手軽さも人気のようです。
一方で、保湿力がいまいちで乾燥するという声もありました。
オールインワンの使い心地は個人差が大きいので、口コミは参考程度にとどめておきましょう。
SIWA-KCについて
SIWA-KCは真皮のコラーゲン生成を促進し、しわを改善する効果が期待できるナイアシンアミドを配合したオールインワンジェル。
シミやシワなど年齢肌に悩む人には気になる商品ですね。
肌が敏感な人にも優しい7つの無添加も実現しています。
■販売元
株式会社ハーブ健康本舗
■所在地
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-1-15
SIWA-KC解約についてまとめ
SIWA-KCの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
SIWA-KCを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが定期コースを申し込むと、あとで解約しないといけないところで申し込みをためらってしまう場合もあると思います。
SIWA-KCの定期コースは電話・マイページで簡単に解約でき、回数縛りもありません。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
SIWA-KCの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。