今回はウエストヘル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ウエストヘルを解約する方法は、
- カスタマーサポートセンターに電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-007-875
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は商品受け取り後、次回商品発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
ウエストヘルを解約する方法を解説
ウエストヘルの電話解約方法について
ウエストヘルの解約は電話のみで、平日の9〜18時までの受付です。
フリーダイヤルではないため、オペレーターの呼び出し中も通話料が発生します。
販売元である美人通販は、多数のサプリメントを販売しているためか、電話が繋がりにくいといった情報がありました。
- 休み明けの日
- お昼の時間帯（12〜13時）
- 営業終了間際（17〜18時）
時間が取れる人は上記の時間帯を避けることをオススメします！
ちなみに、平日の10時頃にかけたところすぐに繋がりましたよ。
そして、解約する際には解約理由を聞かれることがあります。
- 身体に合わなかった
- 金銭的な問題
- 他の商品を試してみたい
- 効果が出なかった
オペレーターに解約理由を聞かれた場合は、ぜひ参考にしてくださいね。
ウエストヘルを休止する方法は？
ウエストヘルの休止方法も
- カスタマーサポートセンターに電話
のみとなっています。
こちらも解約と同様に、次回商品発送の10日前までに連絡しましょう。
手元に商品が残っている場合など、解約するほどでもない時に活用できます。
その他にもお届けサイクルの変更もできるので、自分のペースで続けることができそうです！
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは、
- マイページの退会方法
- メルマガの解除方法
について解説していきます。
ウエストヘルを購入する際には、自動的にマイページが作成されます。
マイページの退会手続きをしなければ、アカウントは残り続ける＝個人情報は販売元に残ったままになります。
今後、販売元である美人通販の商品を購入しない人は、マイページの退会までしておきましょう。
退会する方法
マイページの退会は、
- カスタマーサポートセンターに電話
- お問い合わせフォーム
から手続きできます。
定期コースの解約時に一緒に退会手続きをするとスムーズですね。
後日、退会する場合はお問い合わせフォームからでも手続きができますよ。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必須項目を入力
- お問い合わせ内容に「マイページの退会手続きをお願いします」などと入力
- 「プライバシーポリシーに同意」にチェックを入れる
- 「入力内容確認へ」を選択する
- 内容確認後、送信！
お問い合わせフォームから手続きする場合は、後日完了メールが来るので確認しておきましょう。
メルマガを解除する方法
マイページで簡単に手続きができます。
- マイページにログイン
- 「会員情報の確認・変更」を選択
- 下部にある「無料メールマガジン購読」のチェックを外す
- 変更し完了！
ウエストヘルに受け取り回数縛りはある？
ウエストヘルは受け取り回数に縛りはありません。
定期コースの料金表はこちらです。
| 金額 | |
| 初回 | 980円 |
| 2回目以降 | 4,425円 |
| 定価 | 5,980円 |
初回は約83％と大変お得なうえに、回数縛りがないので驚きです。
しかし、初回のみで解約する場合は商品解約料が発生します。
初回で解約する場合は？
ウエストヘルを初回で解約する場合、定価との差額支払いが必要です。
差額について確認しておきましょう。
| 初回で解約 | 2回目で解約 | |
| 初回 | 980円 | 980円 |
| 2回目 | × | 4,425円 |
| 差額 | 5,000円 | × |
| 合計 | 5,980円 | 5,405円 |
初回のみで解約するより、2回目で解約するほうが支払額は少なくなりますね。
使用してみて身体に合わない場合などは、初回に限り返金保証制度が利用できます。
詳しく解説していきますね。
ウエストヘルに返金保証や返品はできる？
ウエストヘルに返金保証はある？
ウエストヘルは、30日間の全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回のみ対象
- 2回目の商品発送の10日前までに連絡
- カスタマーサポートセンターに電話
- 「お買い上げ明細書」「商品」の2点の返送が必要
- 商品は使い切っててもOK
- 返送料は自己負担
返送料は自己負担になりますが、初回に支払った商品代金980円が返金されます。
返金保証を利用する際には、理由を聞かれる可能性があります。
率直に伝えて問題はありません！
- 身体に異変が生じた
- お腹を下してしまった
理由について聞かれた場合、このような簡単な内容でいいかと思います。
ウエストヘルの通常返品について
ウエストヘルは、商品不備などを除いて返品はできません。
定期コースの解約忘れなどによる自己都合の返品は受け付けていないので注意してくださいね。
商品に不備があった場合は、できる限り早めに電話連絡をするようにしましょう。
公式サイトには細かく記載されていませんでしたが、商品到着後約1週間以内の連絡がベターです。
ちなみに、電話連絡後14日以内に返品する必要があるので期日に注意です。
ウエストヘル利用者の口コミをチェック
在宅ワークにより外出が減り、8キロほど体重が増えてしまいました。
そろそろやばいと思い、ウエストヘルを飲み始めました。
2ヶ月続けてみましたが体重には変化なし。
適度な運動も必要なんだと思います。
味に癖はなく飲みやすいですが、続けるか迷います。
(引用：40代男性)
友人にすすめられ始めました。
1ヶ月ほど適度な運動をしながら続けています。
少しお腹周りがスッキリしたように思いますが、抜群な効果はみられません。
関係があるかわかりませんが、お通じはよくなりました。
もう少し続けてみます。
(引用：30代女性)
高評価な口コミは少ない印象でした。
その理由としては、ウエストヘルを飲むだけで痩せると期待している人が多いからだと思います。
個人的な意見ですが、サプリメントだけで簡単に痩せられるとは正直思いません。
適度な運動や食事管理をしたうえで、ウエストヘルを摂取することで、より効果があるのかもしれません。
口コミは参考程度にしながら、一度試してみるのも良いかと思います！
ウエストヘルについて
ウエストヘルは、ブラックジンジャー由来の「ポリメトキシフラボン」がたっぷり配合されている機能性表示食品サプリメント。
脂肪を分解しエネルギー代謝を促進するサポートをしてくれるようです！
■販売元
キューオーエル・ラボラトリーズ 株式会社
■所在地
〒113-0034
東京都文京区湯島3丁目37-4
HF湯島ビルディング3F
ウエストヘル解約についてまとめ
ウエストヘルの解約方法について調べました。
最後に要点をまとめておきます。
定期コースで購入する際に、ちゃんと解約できるのかな？と不安に感じることってありますよね。
しかし、解約はルールさえ守ればハードルは高くありません。
ウエストヘルは、電話のみでの解約になるので繋がりやすい時間帯に電話をすることをオススメします。
ウエストヘル解約方法の疑問解決にお役に立てたら嬉しいです！