今回はウェルレコ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ウェルレコを解約するには、
- コールセンターに電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-111-303
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
ウェルレコを解約する方法を解説
ウェルレコの電話解約方法について
次回発送予定日の10日前までに電話をします。
年末年始などの長期休暇の場合は、発送予定日が早まることがあります！
発送予定日の10日前が休業日の場合はどうなるのでしょうか？
解約時に伝える内容はコチラ！
- 名前
- 必要に応じて個人情報
- 定期コース解約希望
- 解約理由
注意したいのは、【発送予定日の10日前】までに連絡が必要という点です。
沖縄や離島などの場合は、配送に10日程度余裕を見ているそうです。
本州など、離島以外の場合でも発送されてから届くまで3日程度かかると思ったほうが良さそう。
そう考えると、2週間～20日くらい前までに連絡できると安心ですね。
解約方法が電話のみということで混雑具合も気になりますね！
ウェルレコの解約理由について
解約理由によっては引き止められることもあるかもしれません。
引き止められにくい理由を伝えるとスムーズですね！
解約理由に困ったら、こちらの例を参考にしてみてください。
- 経済的な理由
- 医師に止められた
- 糖脂分析キットの結果がいまいちだった
ウェルレコを休止する方法は？
ウェルレコには休止がありません。
ですが、状況に合わせて2つの選択肢があります！
【①お届け予定日の延期】
マイページからお届け予定日を最長で1ヶ月延期することができるそう！
ですので、1ヶ月だけ休止したい方は、お届け予定日を1ヶ月先に変更してみましょう。
手順はこちら！
- マイページにログイン
- 【定期コース】をタップ
- 【定期コースの詳細を見る】をタップ
- 【お届け日の変更】をタップ
- ご希望のお届け日を選択します。
次回発送予定日の10日前までに手続きが必要です。
長期休暇や離島にお住まいの場合は、発送予定日が早まることがあります！
【②解約して再開する】
休止希望の期間が2ヶ月以上の場合は、一度解約をしましょう。
再開希望の際には、電話をすればOK！
このような状況の方が対象になると思います！
- しばらく旅行に行く
- 数ヶ月入院することになった
- 飲み忘れて2袋以上余っている
- しばらく違うサプリを試したい
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは、
- アカウントを削除し退会する方法
- メルマガを解除する方法
この2つを解説します。
定期コースを解約しても、メルマガが届いたり販売会社に個人情報が残ります。
これは、定期コース解約と別の手続きが必要になるからなんです！
また再開するかもしれないと退会しなくても、メルマガは不要と考える方もいらっしゃいますよね。
ここでは、メルマガの解除方法についても解説していきます。
退会する方法
アカウントを削除し退会する方法は、電話か問い合わせフォームからになります。
解約と同時に電話で手続きする場合は電話でまとめて済ませるとスムーズです！
問い合わせフォームから手続きする場合はこちら！
お問い合わせ種別で【その他】を選択し、【名前・フリガナ・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容】を入力します。
お問い合わせ内容の参考例！
退会したいので、個人情報の削除をお願いします。
メルマガを解除する方法
メルマガを解除する場合は、マイページから行います。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メールマガジンの項目で【受け取らない】を選択
- 【変更を保存する】をクリック
配信のタイミングによっては、何通か届くことも！
しばらくすると届かなくなるので、様子をみましょう。
ウェルレコに受け取り回数縛りはある？
ウェルレコは、一部コースを除いて受け取り回数縛りはありません。
もちろん、初回だけで解約することもできます！
回数縛りがなく、単品だと7,980円なので、やっぱり定期コースがお得！
公式サイトでは【1か月コース】が一番人気と書かれているようです。
| 1か月コース | 3か月コース | 1年コース | |
| 初回の金額（1袋あたり） | 1,980円 | 4,712円 | 4,123円 |
| 2回目以降の金額（1袋あたり） | 4,980円 | 4,712円 | 4,123円 |
1年コースだけ、1年間は解約ができないので注意が必要です。
1年コースとは：3か月ごとに【3袋+キット】を4回受け取るコース！
1年続ける約束なので、一番安く買えるプラン。
ちなみに、1年コースは4回の受け取りが必要なので、合計16,492円の支払いが発生します。
さらにお得なキャンペーンなどもあるようですね！
ウェルレコに返金保証や返品はできる？
ウェルレコに返金保証はある？
ウェルレコには返金保証があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コースを初めて購入した方のみ
- 過去に同一と思われる方が利用していないこと
- 初回注文日から90日以内に、サプリの袋と未使用のキットを送付すること
- WEBアンケートに回答すること
- 事前に電話で連絡すること
クーポンやポイントの割引分は返金対象外です！
また、送料と事務手数料は自己負担となります。
【返金額の例】
1か月コースの場合：1,980円－送料－事務手数料600円
ウェルレコの通常返品について
ウェルレコは自己都合で返品できません。
自己都合の例はこちら。
- 解約手続きの期日を過ぎてしまった
- お届け日の延期の手続きを忘れてしまった
破損・汚損など品質に問題があった場合のみ、返送料は会社負担で交換の対応をしてくれます。
事前に連絡が必要なので、必ずお電話で返送方法などの指示をもらいましょう。
ウェルレコ利用者の口コミをチェック
キットがついてきて、自分の体の状態が分かるので面白い！
パッケージがスタイリッシュなので、外で飲んでも恥ずかしくないのがありがたいです。
(50代女性)
ターミナリアベリリカの配合量が多く、安くなくても納得して飲んでいます。
ストレス緩和に良いと言われているGABAも含まれているのも魅力的です。
(40代女性)
悪い口コミは見当たりませんでした。
毛髪キットで、生活習慣病のリスクレベルが分かる点が面白いですね。
マイページで生活習慣の記録ができるのも。モチベーション維持に役立つと感じました。
ウェルレコについて
糖脂サプリメントと3ヶ月に1回調べられる糖脂キットのセットです。
糖脂キットは、毛髪3本を切って送るという簡易さ！
また、生活習慣対策サポートというサービスもついています。
これは、マイページで分析結果が確認できたり、管理栄養士のアドバイスなど、日々の食生活や健康状態を記録することができるという内容です。
■販売元
株式会社レッドビジョン
■所在地
東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F
ウェルレコ解約についてまとめ
今回はウェルレコの解約方法について調査しました。
最後にまとめです。
解約方法は電話のみになりますが、電話は比較的つながりやすそう！
ですので、解約だけでなく、メルマガの解除や退会まで希望する方は電話で一気に済ませるとスムーズだと思います。
各種変更やお届け予定日の確認については、マイページでもできるので便利ですね！
また、退会の手続きや質問などは、お問い合わせフォームからもできます。
返金保証がありますが、諸費用は自己負担！
利用する際は、事前連絡しましょう。
ウェルレコの解約のお役に立てたら幸いです。